当前正值新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控时期,为减轻医院和医务工作者超负荷运转压力,避免线下就医容易引起的交叉感染,即日起,新疆银行联合“微医”平台,推出免费在线义诊服务。
新疆银行本次联合的“微医”上线的“新冠肺炎实时救助平台”,为用户提供了远程医生问诊、实时疫情动态、疫情防控知识服务。目前该平台已有12000余名来自叁甲医院为主的呼吸科、感染科、内科专家志愿加入,“抗疫专栏”提供全国专业医生7×24小时在线免费义诊,问诊者可快速得到回复,减轻线下就诊压力;“疫情动态”栏目实时更新各地疫情动态,实时了解全国战“疫”态势;“疫情防御”栏目分享新型冠状病毒感染的肺炎最新预防资讯和有关卫生健康科普知识。
为减少交叉感染风险,满足客户日常金融服务需求,新疆银行增加在线服务力度,网银,手机银行等在线渠道,自助渠道7×24小时运行,96559电话银行7*11小时(10:00-21:00)提供金融咨询与服务,及时处理客户日常金融需求。同时个人客户通过个人网银,手机银行等办理的所有业务免费。