按照人民银行、银保监会做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控金融支持工作的有关通知要求,近日来,云南红塔银行及时响应政策,细化执行方案,全力推动有关政策要求的贯彻落实,积极做好疫情防控金融服务。
2月3日,云南红塔银行召开专题会议,对疫情防控和金融服务工作进行再部署。当天,云南红塔银行印发了《对于全面落实政策要求做好疫情防控相关金融服务和风险管理工作的通知》《对于在疫情防控期间做好客户服务的通知》,细化措施,明确分工,切实将服务工作抓细抓实。
为加大对疫情防控相关领域的信贷支持,云南红塔银行对行业信贷政策、担保要求、贷款定价等作了调整,暂时取消了对有关领域公司的行业限额管控。同时,云南红塔银行组织对存量客户进行全面对接排查,对受疫情影响的客户在还款安排等方面给予政策倾斜,建立快速审批通道,一事一议、特事特办,及时满足客户合理需求。
为有效应对疫情影响,助力实体经济平稳运行和就业稳定,云南红塔银行将小微公司贷款的内部资金转移定价下调30个基点,引导各经营机构进一步强化对小微公司的支持。云南红塔银行小微公司银行部及时对接了解公司需求,目前已对接6家医疗设备、酒精及消毒用品生产、医疗物资经销等相关公司,其中1家公司的授信已进入审批。
此外,云南红塔银行还在保障网点日常服务、现金支付安全、客户征信权益、客户投诉渠道等方面作了全面安排,并推出对公业务、个人业务在线办理指南,鼓励和引导客户足不出户办理业务,减少人员流动和聚集。
云南红塔银行营业部根据要求下载宣传标语,进行尝贰顿屏滚动播放,领取统一制作的系列宣传资料,安排人员在做好自身防护的基础上在城区及县域各网点张贴海报,加强防疫知识宣传,切实提高员工和客户安全防范意识。