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新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，乌海银行主动作为，积极行动，履行地方银行职责，按照各级政府及监管部门对于做好金融支持服务的各项工作要求，结合自身实际，全力以赴应对处置当前突发疫情，制定一系列支持疫情防控、加强金融服务保障的举措，助力打赢疫情防控阻击战。

敏捷反应，加强疫情防控组织领导。乌海银行在春节假期前下发了通知，要求各分支行做好疫情防控工作，营业前对营业场所、自助设备进行消毒，员工佩戴口罩上岗。各分支行每天报送疫情情况，确保上情下达，做到“有事报情况、无事报平安”。同时，乌海银行成立了由党委书记、董事长担任组长，党委副书记担任副组长、其他班子成员及相关部门负责人为组员的疫情防控工作领导小组，全面负责全行疫情防控、业务经营的组织领导、统筹协调、舆论引导和联防联控等工作。领导小组下设办公室，负责疫情防控日常工作的组织协调，确保各项防控措施落实到位。在疫情防控的关键时期，保持高度警觉，加强全行员工外出信息采集、疫情排查等工作。

勇担责任，持续保障金融服务。乌海银行开辟快速通道，减免给疫区捐款、向疫区转账的手续费。同时，做好受困公司金融服务。对我行的贷款客户进行梳理，对因受疫情影响较大的公司，以及有发展前景但暂时受困的公司，不得盲目抽贷、断贷、压贷。加大手机银行、网上银行、客服中心等线上服务力度，引导客户优先使用网上银行、手机银行等电子渠道办理金融业务，满足市民客户金融服务需求，保障基础金融服务不间断。

乌海银行将继续坚决贯彻落实各级政府以及监管部门决策部署，主动担当疫情防控的政治责任，充分发挥本土金融力量，齐心协力打赢这场没有硝烟的疫情防控阻击战。