抗击疫情
疫情当前，重庆银行积极响应市委市政府、人行重庆营管理部、重庆银保监局对于疫情期间保障信贷资源供给的工作要求，全力以赴与公司携手同行、共渡难关，全心全意支持重点公司复工复产。据了解，截至2月18日，该行已联系疫情防控及民生保障相关公司近500户，收集信贷需求53.3亿元，审批通过47户、22.02亿元，发放贷款19户，逾5亿元，充分保障公司复工复产融资需求。
一是提升贷款“获得率”。2月13日，召开疫情期间金融服务推动联席会，建立全行一盘棋机制，出台多项金融支持公司复工复产措施。通过单列信贷规模、实施专项的考核激励，强化尽职免责，用好用活专项再贷款等方式全力满足公司复工复产资金需要。
二是提升审批“时效性”。建立业务申报电子信贷流程，对于贷前调查材料齐备的业务，要求存量客户24 小时审结，新增客户48 小时审结，目前审批最短用时仅18.5小时。并为受疫情影响较大，以及支持抗击疫情的公司加快办理放款业务，确保款项快速提用。
叁是提升服务“满意度”。积极提高“零接触”远程服务能力，疫情期间线上渠道累计交易180多万笔，金额100多亿元，保持7虫24小时良好运行。在实现贷款全流程线上操作基础上，从降低准入门槛、下调贷款利率、线上续贷等方面，最大限度发挥线上小微信贷产物对小微公司支持力度。
四是提升让利“覆盖面”。及时用好用活人行再贷款政策，以最低2.8%的价格让利市级疫情防控重点保障公司，全力支持战“疫”前线。对受疫情影响导致本金或利息逾期的客户，可减免复利和罚息。对因疫情影响出现生产经营或生活困难的客户，可申报执行利率下调。对线上贷款公司，全面下调我行“好企贷”在线贷款利率，主动降低小微公司融资成本。针对抗疫所需药品、医疗器械等行业的小微公司，制定定向利率优惠支持政策。