抗击疫情
面对严峻的疫情防控形势，我行及时落实国家外汇管理局相关政策，结合客户需求，简化业务流程，开通跨境金融绿色通道，全力以赴保障公司应急物资进口购付汇跨境收付业务需求。截至目前，我行为从俄罗斯进口口罩公司累计付汇金额已达8988万卢布，凭借专业的对俄金融服务优势，提供了高效的跨境金融服务。
2月6日，我行得知哈尔滨某公司受哈尔滨市政府委托，与哈尔滨市疾病控制中心签订医疗物资采购协议，需从俄罗斯进口口罩，并向哈尔滨分行营业部提出加急汇款特殊需求后，总行快速响应、高效组织，按照疫情期间“特事特办、急事急办、随到随办”的原则，落实总分行联动机制，由各业务部门通力配合，迅速与公司对接，开通绿色收付汇通道，确保业务流程无障碍，为防疫物资采购争取时间。在2月6日和2月10日，为该公司办理两笔3782万元、2556万元卢布付汇业务，全部减免汇款手续费、电报费和结售汇汇差，为客户解决燃眉之急。
2月14日，我行沉阳分行营业部接到两户公司需从俄罗斯进口口罩的付汇预约电话后，业务经办人员迅速行动，第一时间协调总行相关部门为客户开通绿色通道，快速落实购付汇头寸、外币清算等对外付汇事项。在两个小时之内，将180万卢布和2470万卢布防疫物资采购款分别汇到境外，并免收全部手续费，高效的金融服务得到客户的好评。
2月10日，我行大连分行营业部某公司客户，受政府及中石化委托，需要汇款至韩国代采购防疫物资。因该公司未开过美元结算户和待核查账户，在了解情况后，我行大连分行第一时间指派抗疫业务专岗人员与客户对接，讲解特殊时期便利化政策和业务办理流程。最终，仅在业务接洽后的1小时内，即通过远程业务审核的便捷处理方式为客户完成了外币账户的开立，全力支持公司防疫工作的高效开展。
疫情期间，我行充分发挥对俄金融服务优势，以高效、细致的服务，为疫情防控、复工复产等各方公司提供支持，为抗疫架起坚实的“跨境金融”桥梁！