抗击疫情
新冠疫情发生以来，丹东银行在人民银行沉阳分行指导下，全行统一思想、坚定信心、明确目标，集中精力、人力和信贷资源，全力做好疫情防控物资生产供应和公司复工复产的支持工作，金融助力经济社会建设，取得较好成效。
强化组织领导，细化工作部署
为全面落实对于金融支持疫情防控物资生产供应和公司复工复产的工作部署，丹东银行第一时间成立了以董事长为组长的“丹东银行支持公司疫情防控物质生产供应和复工复产工作领导小组”，小组下设办公室在总行授信审批部，由授信工作分管领导蔡巍总经济师任办公室主任；第一时间对人民银行沉阳分行《对于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情全力做好金融服务和应急保障工作的通知》进行了转发并提出具体工作要求。同时，根据近期历次中央政治局会议精神，制定下发《丹东银行对于做好疫情防控期间信贷业务工作的通知》《对于做好复工复产后各项经营管理工作的指导意见》等文件，对全行金融服务工作进行系统部署和调整。
一是要求全行金融服务跑在受困公司需求的前面，救助政策要精准落地，主动对接受困公司，及时解决住宿餐饮、文体娱乐、交通运输、旅游等受疫情影响最直接、最明显的行业公司融资需求。二是密切关注新投资项目动态，跟踪公司项目建设、开工生产融资需求，给予一定的准入政策扶持，助力新项目建设达产。叁是加大对重点行业中小公司扶持力度，实施灵活的信贷政策，缓解中小公司复工复产的融资需求，解决困扰中小公司融资难、融资贵的难题。四是延伸服务范围，担负扶贫脱贫融资服务责任，紧跟市场需求，精准对接农村市场、农产物供应项目，为春耕备耕生产需求做好融资服务。
积极对接客户，强化金融服务
丹东银行鼎力做好所辖客户的金融服务工作，主动对接，了解公司经营状况和资金需求情况，全力以赴给予金融支持。该行对参与疫情防治工作的重点医院、医疗科研单位、药品和医疗设备生产、政府主导的重点卫生基础设施项目及流通等公司的经营情况进行了解，要求各机构要按照特事特办、急事急办的原则，切实提高信贷业务办理效率，给予利率优惠，在控制风险的前提下，及时提供资金支持；积极满足卫生防疫、医药产物制造及采购流通、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的合理融资需求，提供优质高效的疫情防控综合金融服务。
自2月3日开始，丹东银行安排全行信贷条线人员，通过拨打电话、微信等多种方式，联系对接辖内对公客户，沟通了解疫情影响情况和公司复工计划。同时，该行对所辖信贷客户进行一次全面细致的摸底排查工作，细分公司所属行业，掌握公司经营受疫情影响情况，包括是否复工复产、何时可以恢复到正常经营状态、当年经营效益预测、是否有足够的现金流保证还本付息、是否有新增融资需求等等，建立更加详细的客户台账，把工作做实做细，做的心中有数、预判准确、管理得当、精准施策。
丹东银行对于6月底前到期业务实施台账明细化管理，通过超前的沟通了解，及早确定到期处置方案，掌握可能存在的疑难，及时解决存在的问题，落实好相关续作手续，并结合客户实际情况，合理运用还旧借新、借新还旧、展期等操作方式，及时完成各级审批流程，帮助公司解决到期转贷、续做难题，保证续做业务审批的及时性、有效性；确保每一笔到期续做业务都能在到期前办结。对完成审批流程的信贷业务，高效有序安排相关人员落实放款手续，切实提高办事效率，确保已批业务应放尽放，坚决杜绝因各种不作为行为而导致贷款逾期、延迟放款行为发生。
截至目前，丹东银行累计对接客户900余户，其中半年内到期290 余户，充分掌握了公司受疫情影响情况；对于受到疫情严重导致流动性紧张的20余户公司，正在加快授信审批，确保第一时间为公司发放新增救助贷款。
畅通绿色通道，强化信贷支持
丹东银行统筹调度全行资金投放工作，紧急安排信贷资金5亿元，专项用于公司疫情防控物资生产工作。大连康帝保健品有限公司是该行的存量客户，主要负责功能食品类的生产和出口，该行前期已经给予公司授信2700万元。近期，受大连市金普新区疫情防控工作领导组办公室委派，公司紧急上马医用口罩生产项目，因为时间紧迫，公司原有的资金安排并未考虑到这一突发事项，加之公司本身受疫情影响回款迟滞，资金十分紧张，导致其所订购的口罩生产机的100万元设备采购款迟迟无法落实到位。该行了解到该情况后，主动联系公司，在该公司授信超出分行审批权限且无法提供新增担保措施的背景下，本着“特事特办、急事急办”原则，立即启动了绿色审批机制，将该100万元贷款业务审批权限下放分行，无需提供新增担保措施，执行优惠利率，实现了当天申请当天放款。
结合疫情防控期间公司资金需求紧急的实际状况，丹东银行下放了1000万元以内的公司疫情防控物资生产和复产复工需求的信贷审批额度，由分行自行审批，效率明显提升。对有资金需求的公司，实施灵活的信贷政策，一户一策，一事一议，放宽抵押担保限制，对于受疫情影响导致出现短期内流动资金紧张公司，可直接发放保证类贷款。
丹东银行积极落实各级政府、人民银行和银保监局对受疫情影响客户提供差异化金融服务的政策要求，对受疫情影响较大的批发零售、交通运输、住宿餐饮、文化旅游、建筑施工及其它劳动密集型公司客户，在认真筛查的基础上，实施延迟收息；个别公司实施当月利息减免。同时在利率方面，该行统筹下调0.5至1个百分点，以减轻公司经营负担；对于在1月31日之前能正常还本付息、受疫情影响导致未能按期付息的，给予差异化金融服务支持，根据调整后的还款安排及客户还款情况报送信用记录。