抗击疫情
“疫情就是命令，防控就是责任”。江西银行南昌铁路支行做好金融服务疫情防控“两手抓，两手硬”的总要求，用心服务真诚付出，坚决打赢疫情防控阻击战。
“我可以”
还记得当疫情悄无声息的袭来时，江西银行南昌铁路支行行长助理黎明对支行个人银行部副总经理秦乐说：“我们要加大线上营销，你准备好了吗？”秦乐点点头说：“我可以，我愿意与客户在一起。”
“我可以”，这叁个字虽不长，但其彰显的是我们江银人“带着责任行稳致远，也必将履行承诺进而有为”的铿锵姿态。疫情期间，每当夜深人静的时刻，支行个人业务条线总有一群“智多星”奋斗在案头边、台灯下、电脑前，用自己独特的方式，参加这场没有硝烟的“战疫”，与其说他们是策划达人，是制作能手，是最美主播，不如说他们是金融服务的逆行者，是联防联控的无名英雄、是营销战线的排头兵，不论扮演何种角色，都是为了践行那句承诺“我可以，我愿意与客户在一起”。
疫情期间，支行个人业务条线坚持做到金融服务线上线下“不打烊”。在“线上”，一方面利用贬5链接、活动小视频、电子海报，进行多形式邀约，高效运用银行线上“云服务”，传递江西银行优质产物信息，积极开展“线上”开门红活动；另一方面，积极组建各线上服务微信群，通过制作产物海报及线上操作指引视频，提醒客户避免高峰期来网点，减少聚集风险，同步在线解答客户业务问题，分享疫情防控知识；在“线下”，支行个贷团队，面对客户个贷需求，实地面签更是冲锋在前，毫不退缩，面对客户提出的延迟还贷，减免利息等问题，个贷团队总是第一时间及时解决，耐心解释，切实做到金融服务不断档。通过他们点滴的尝试探索和无惧的勇敢前行，为江西银行“金融向善”提供更为具象化的范例和实践。
“我们上”
“一名党员就是一面旗帜，我们上，我们是党员干部，一线在哪，我们去哪。”铁路支行行长助理蔡强坚定地对同在办公室的黎明说道。
重心下沉，铁路支行把党支部建在“点上”，把服务为民的阵地放到最前沿，在门前、厅内、柜面形成叁道防线，支行行长助理蔡强、黎明，冲在前、做在先，在这场没有硝烟的战争面前，把初心写在行动上，把使命落在岗位上，二十余日深扎网点，他们活跃在门外、厅堂和客户间。各网点负责人主动请战，在营业大厅内甘当授权。各党员、员工坚守柜面、各司其职，大家用实际行动自觉在防范疫情中接受党性锻炼和实践考验。
党群同心，战疫聚起党的力量。疫情期间，铁路支行党支部连续叁次组织爱心募捐活动。为支行重病员工自发捐款28850元；组织党员干部员工向南昌市西湖区防冠指挥部捐款22666元，助力当地疫情防控。
战“疫”期间，涌现出的党员感人事迹不胜枚举，铁路支行综合部主任曲晓燕为网点四处奔波，配齐防疫物资；客户经理翁洋、邓庆龙疫情期间多次赴公司贷调；支行营业部员工赵荣美主动请缨，连续七天坚守网点……正因为每个岗位、每名员工的无私奉献，执着坚守，在这个特殊的春天里，江西银行铁路支行的金融服务始终与客户在一起，不间断的金融服务中始终饱含着不变的温情。