抗击疫情
自新冠肺炎疫情发生以来，中小公司的发展受到了不同程度的影响，在这段特殊时期，大连银行高度重视普惠金融发展，迅速响应国家政策，先后下发了《对于新型肺炎疫情期间做好普惠金融相关支持工作的通知》，出台了包括建立信贷绿色通道，降低贷款利率，延期还款等“十二项”工作措施为小微公司纾困解困。
大连银行成都分行积极行动，全面开展小微授信公司调研，加大疫情防控金融服务的支持，增设小微公司融资绿色通道，因企施策，精准施策，实现小微贷款的快速审批发放。疫情以来，发放多笔小微贷款，为很多小微公司主解决了燃眉之急，弥补了特殊时刻的资金缺口。
加速流程，金融纾困小微公司。刘女士是一名实体经营负责人，经营着一个为农产物供应的公司。因资金周转需要，2月22日她向大连银行成都分行申请贷款，并希望能尽快完成审批发放工作，恢复公司正常运转。客户经理加班加点，认真核查申请资料，在2月24日上午上报分行授信审批部门，授信审查人员利用午休时间，当日完成各项要素审查工作。由于该笔贷款超过了500万元，需贷审会审批，分行领导听取汇报后，决定启动绿色通道，立即召集视频方式的零售贷审会，并于当日下午4点审议通过该笔贷款。非常时期，大连银行成都分行“特事特办，急事急办”，快速响应，让刘女士的心里暖暖的。
特事特办，快速响应。2月21日上午，大连银行成都分行小微客户经理获悉一名小微公司主急需一笔贷款资金周转，得知这名业主从事计算机软硬件及清洁设备开发，需要在一周之内放款。客户经理当即与客户联系，了解了项目的情况，并迅速收集申请资料，2月24日完成该笔贷款上报，授信审查人员第一时间完成了申请资料审查，并于当日完成了有权人审批。在后续的合同打印、盖章以及权证办理和放款环节，各个岗位全力配合，坚守岗位及时处理，最终该笔业务于2月26日顺利放款，超出了客户预期，为客户解决了燃眉之急，客户对大连银行在特殊时期下的高效和优质服务表示了极大肯定，表示将一如既往地选择大连银行。
特殊时期，大连银行成都分行在贯彻落实监管及大连银行总行相关要求的同时，与小微公司一起共克时艰。对涉及疫情防控相关信贷业务，特事特办、急事急办、优先办理、即来即审，全力保障普惠金融工作的有序开展，危难时刻体现温度，为小微公司主发展提供了强有力支持。