抗击疫情
根据湖北省疫情防控指挥部通告精神，全省实行分级分区分类分时有序推进公司复工复产。当前，湖北银行正以“更大的力度、更快的速度、更暖的服务”为宗旨，精准对接公司需求，出实招用实力，全力支持公司复工复产。
“紧抓疫情防控的弦不放松，经济社会发展的金融服务更要抓紧抓好，作为省政府的银行，尤其要做好‘两类贷款’的推进工作。”该行行长赵军表示。截至3月13日，该行已审批67户共计32.29亿元防疫应急贷款，已审批13户0.37亿元复工复产普惠贷款，共实现投放9.94亿元。
上门服务，力度更大
为帮助更多公司克服暂时的发展困难、平稳复工复产，湖北银行在做好自身疫情防控和有序复工的同时，进一步加强总分支行联动、前中后台联动，快速对接公司需求，时刻在线、随叫随到，不断提高金融服务效率。
2月18日，湖北银行襄阳分行了解到客户湖北叁杰农业产业化有限公司急需资金恢复面粉加工生产，即刻安排辖下枣阳支行上门对接，了解到客户的实际困难后，该行决定用人民银行专项再贷款和湖北银行疫情防控信贷政策为公司申报专项贷款。为尽快实现资金到账，该行襄阳分行成立贷款专班，相关人员克服交通管制、小区封闭等困难第一时间准备好资料并完成线上贷款申请。仅用2天时间，湖北银行为该公司审批发放2100万元贷款用于满足其复工复产应急需求，解决了公司复工复产资金缺口的燃眉之急。
湖北邦之德牧业科技有限公司为本次新冠病毒肺炎全国性重点保障公司，主要经营生物饲料产物研发、生产。受疫情影响，公司货款不能及时回收，采购资金紧张。湖北银行黄石分行得知消息后，主动上门对接需求。整个业务办理过程，该行从客户角度出发，尽可能减轻客户负担。3月2日，该行两名客户经理克服封路交通不便、路程遥远、天气恶劣等困难，提前在约定的防控卡点与公司法人见面，两人在风雨中忙碌了一个多小时，落实了面签及资料准备。3月5日下午1点，500万元贷款顺利发放到位，客户资金需求得到缓解。
金士达医疗为省级重点保障名单客户，主要产物为防护服、口罩等，疫情发生后，该公司全力生产，保障全省防护服和口罩供应，产生较大资金需求。湖北银行咸宁分行在收到名单后，第一时间与该公司取得联系，通过与客户多次沟通，不断调整授信方案，3天内完成授信调查、报告撰写、审查及审批，于3月11日成功为该公司发放1000万元支小再贷款。
助力小微，速度更快
中小微公司是经济发展和容纳就业的生力军，也是当前有序推动公司复工复产的重点。作为风险承受能力较弱的中小微公司，面对复工复产压力更大、困难更重，资金是否充足、人员是否到位、产能是否跟上等，任何一个环节，都可能击垮一家原本正常经营的公司。
“湖北银行这笔100万元的贷款太及时了，让我可以安心组织物资生产，第一时间将食品送到一线。”恩施市原源商贸有限公司负责人王总表示，他从填写贷款申请到提款，仅花了半天时间，远快于他的预期。
原源商贸是恩施市第一批复工复产的食品运输及配送公司，疫情开始就在为各大超市、医院、防疫单位配送食品。由于疫情影响，需求激增，但下游单位无法正常上班，导致其资金无法回笼，进货资金紧张。湖北银行小公司金融服务中心客户经理是从恩施市防疫指挥部捐赠新闻中得知该公司服务防疫一线的信息，迅速与其取得联系，才得知其资金难题。湖北银行从上门调查到签订合同到放款全流程，仅用了半天时间，3月11日下午，成功为该公司发放纯信用贷款100万元。同日，该行运用复工复产支小再贷款政策为抗疫一线的另一家蔬菜配送公司佳荣蔬菜完成了一年期授信100万元，及时缓解了小微公司流动资金短缺难题。
对于因受疫情影响正常经营暂遇困难的民营和小微公司，该行不抽贷、不断贷、不压贷，与公司共度难关，截至3月13日，湖北银行共为受疫情影响，资金周转困难的203家公司，办理完成续贷、调整分期还款及分期方式，审批金额201亿元。
需求至上，服务更暖
在疫情防控决战时期及支持公司复工复产的关键时刻，湖北银行建立金融服务应急机制，服务“不打烊”，急事急办、特事特办，用更暖的服务，为支持公司复工复产，打赢疫情防控阻击战贡献地方银行应有的力量。
黄冈齐安中燃天然气有限公司，因服务民生所需正常营业，保障黄冈万家居民天然气正常使用，疫情发生以来，该公司开通多种支付方式供市民缴纳燃气费。其中，收到了大量的现金，如何保障资金安全？成为了该公司的一大难题！
湖北银行黄冈分行了解到该公司相关困难后，立即启动应急金融服务，第一时间为其开立对公账户，用于现金缴存居民所缴燃气费。由于该公司服务覆盖全市，资金收缴量较大，每隔一天就需要到网点办理现金缴存业务。该行迅速成立金融服务应急小组，在疫情期间承担这一任务，随叫随到，保障服务。疫情发生至今，他们用行走的“公里数”默默践行着服务客户、服务民生、共同站“疫”的使命。3月13日，该公司又从该行获批信贷额度，疫情期间，黄冈齐安中燃天然气有限公司与湖北银行黄冈分行建立了深厚的战“疫”情谊，共同为保障民生贡献力量。
3月12日是湖北银行仙桃支行复工开业第一天，该行复工第一天就迎来260万元收现清点任务。封城期间，仙桃市只允许4家大型超市对外在规定时间内营业，其中一家连锁超市富迪超市是湖北银行仙桃支行的客户，该超市在洪湖、仙桃、监利共有100余家门店。3月12日，该客户将其2月营业款260余万元送往该行清点，5名员工耗时一下午才完成清点工作，并告知客户只要有金融业务需求，湖北银行随时为其提供服务。