抗击疫情
新冠肺炎疫情发生后，贵州银行迅速行动、主动作为，认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神和党中央、国务院，省委、省政府决策部署，以及监管部门有关要求，结合实际制定了“十条措施”，全力以赴助力公司复产复工和脱贫攻坚，为打赢疫情防控和支持地方经济社会发展“两场战役”提供有力的金融支撑。
一是建立快速响应机制。建立项目审批绿色通道，下放客户准入审批权，放宽准入门槛，对疫情保障重点公司、复工复产公司优先受理、优先审批；给予各分行授信业务审批和提款审批的特别授权，确保相关需求能够快速响应，大幅压缩授信审批时间。1月25日以来，特别授权下全行受理支持公司复工复产授信业务55笔、授信金额11.14亿元。
二是配置专项信贷规模。疫情发生后，配置专项信贷规模200亿元，优先保证疫情防控和各类公司复工复产。主动对接各地政府主要部门，加强对重点区域、重点行业、重点公司的调研，分地区、分行业、分客户建立台账，有针对性地进行金融支持。1月25日以来，已投放疫情防控、支持公司复工复产贷款28.83亿元，其中，支持疫情防控3.45亿元；为复工复产公司办理票据贴现融资1.86亿元。
叁是大力助推脱贫攻坚。加快绿色产业扶贫贷款的审批和投放进度，重点保障产业龙头公司复工复产的资金需要，并继续给予低于一般商业贷款的优惠贷款利率支持。与扶贫公司共克时艰，对因疫情影响出现暂时经营困难的扶贫客户，有续贷需求的及时给予办理，不能按时足额还款的给予合理展期和调整还款计划。对尚未脱贫的贫困县和国务院扶贫办挂牌督战的贫困县，凡符合支持条件的扶贫贷款，优先进行审批并单独安排信贷投放计划。1月25日以来，累计投放各类涉农贷款5.50亿元;累计为19家农业公司调整还款计划，推迟还款金额16.5亿元。
四是降低小微公司融资成本。通过贷款市场报价利率、内部资金转移定价优惠、减免手续费等方式，有效降低公司融资成本。对辖内受疫情影响较大的小微公司，适当减免贷款利息，全力帮助公司恢复生产经营、渡过难关。1月25日以来，累计发放普惠型小微公司优惠利率贷款174户、2.37亿元，其中最低贷款利率仅为3.05%。
五是稳定受困公司授信。对从事批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等受疫情影响较大的行业，以及有发展前景但受疫情影响暂遇困难的公司特别是小微公司，不盲目抽贷、断贷、压贷，需要延期还款、续贷的，主动给予一年以内的续贷安排。1月25日以来，共办理续贷、展期业务48笔，续贷、展期金额17.08亿元。
六是完善民生金融服务。对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响未能及时还款的人群，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限；经本人申请、接入机构认定，相关逾期贷款可以不作逾期记录报送，已经报送的予以调整。疫情发生以来，已为145名客户调整还款计划，金额8428万元。为149笔逾期客户修改征信记录报送，涉及逾期金额27.39万元，逾期利息20.59万元；为39名客户减免信用卡违约金共3595.29元，为5名客户减免透支利息共2632.41元。
七是提高资金结算效率。开辟绿色通道，特事特办、急事急办，疫情防控相关业务随到随办；对于防疫物资的进口购付汇，简化手续，资金当日到账；境外捐赠下的跨境汇款，及时结汇入账。疫情发生以来，总、分、支行支付结算条线工作人员7*24小时待命。通过绿色通道，汇划业务办理时间由平均40分钟缩减至10分钟，确保了疫情防控资金及各类捐赠资金及时准确高效拨付到位。
八是免收资金汇划费用。在抗击疫情期间，单位和个人通过柜面、个人网银、手机银行以及公司网银汇划捐赠款项、防疫专用款项，一律免收转账手续费；免收疫情防控相关业务跨境汇款手续费和邮电费；对疫情防控相关的医疗机构、医药及设备生产供应公司转账免收手续费，柜面已收取手续费的，可申请减免，予以全额返还。疫情发生以来，共计办理疫情相关资金汇划业务1304笔、金额4.06亿元，全部免收手续费；退还疫情相关手续费3笔、金额600元。
九是积极创新金融产物。积极创新开发适应疫情防控需求、支持公司项目复工复产、支持实体经济的金融产物。3月4日，我行供应链金融系统成功上线，项目一期推出买方保理、卖方保理、应收账款池、订单融资及贵别信5个特色产物，通过推动供应链金融业务快速发展，有效缓解中小微公司融资难困境。借助该系统目前已为3家核心公司落实用信条件，预计3月下旬向核心公司链属公司投放贷款3.19亿元。
十是加大线上服务力度。全力推行线上金融服务模式，通过制作线上海报、小视频、电子银行服务操作指南等，积极引导客户通过公司网银办理账户查询、转账汇款、代发工资、电子票据等金融服务。目前电子渠道转账日限额为公司网银5000万元，个人网银1000万元，手机银行20万元；支付网关个人网银在线消费日累计限额高达百万，公司网银在线消费限额高达千万，有效满足个人与公司的在线支付需要。