抗击疫情
防疫不忘初心使命，防疫不忘业务学习。疫情期间，盘锦银行本着疫情防控与业务开展两手抓、两不误、两手硬的原则，在做好疫情防控的同时，周密部署、精心实施，有针对性地组织开展了线上、线下业务培训活动，全行员工积极响应、踊跃参与、有问有答、互动频繁，形成良好的学习氛围，推动了业务能力水平再提升，塑造了一支更加适应我行需要、客户需要的优秀团队，为盘锦银行高质量可持续发展提供坚实的队伍保障。
疫情爆发初期，为进一步提升业务人员素质，提高柜面服务质量和效率，营业管理部“停工不停学”，于2月13日下发《对于加强业务学习的通知》，要求各支行开展线上业务培训。各支行纷纷通过视频会议进行线上学习，观看了《停课不停学——加油，银行人》、《疫情背景下的营销》等学习视频，培训了包括信贷知识、电子票据贴现业务、单位结算账户开户业务、员工心态及营销等内容，与会人员积极探讨、交流心得，并于会后撰写学习心得。全方位的培训提升了业务人员的实操能力，使其进一步掌握业务流程及相关要求，教授了疫情之下银行人将怎样应对，如何转变传统营销思维，破局重立、业绩长红等当下最紧要的问题。
2月27日，为增强全行员工合规意识，增强员工分析判断能力，切实掌握反洗钱实际操作和实战经验，盘锦银行合规部按照疫情防控期间不组织集中培训的要求，组织开展了反洗钱线上业务培训。通过网络直播的形式，模拟真实业务场景进行授课，员工在观看直播过程中通过语音、文字与讲师进行互动交流，实现线上答疑。培训了全行包括支行业务行长，支行反洗钱工作人员、支行营业部正/副经理、总行及营业管理部条线等业务人员，共计174人。培训内容包含叁个方面，一是反洗钱基本知识，包括反洗钱法律法规和反洗钱岗位职责等；二是反洗钱实务操作，包括大额和可疑交易识别、客户身份识别、反洗钱培训和宣传等；叁是反洗钱问题解析，包括实际业务操作中存在的具体问题等。通过此次针对性的“充电”学习，切实加强了我行反洗钱相关人员的操作合规意识和分析判断能力，也为我行日后更好地开展反洗钱工作奠定扎实的基础。
3月20日，为进一步加强公文管理，规范全行公文写作与格式，促进公文处理的规范化、科学化和制度化，盘锦银行办公室通过腾讯会议础笔笔，在线上组织对全行从事公文写作和收发文人员进行了公文写作与公文格式培训，此外还有很多自愿参加的同事，共计70余人。培训内容按照中共中央办公厅和国务院办公厅最新印发党政机关公文处理标准，开展包括公文处理工作条例、公文种类及写作规范、公文格式、案例分析四大主要板块内容培训，并对以往的错误之处进行更正，对今后的写作格式统一标准。同时，要求参训员工对所在单位全体员工进行二次培训，做到培训无死角、全覆盖。培训后，参训人员纷纷表示“公文写作与公文格式培训非常及时和必要，对我们日后的公文写作有极大的帮助”。此次培训，为盘锦银行公文处理科学化、制度化、规范化按下“加速键”，也为盘锦银行进一步提高业务办理效率打下坚实的基础。
疫情期间，通过系列业务培训，盘锦银行员工的学习意识明显增强，业务能力明显提升，服务效率明显提高，服务质量明显改善。在此非常时期，我们坚信只要勤奋学习，苦炼内功，让学习成为习惯，定能不断提高工作和服务水平，打造出一支专业队伍，成为致力于“服务地方经济，服务中小公司，服务城乡居民”的精品银行。