自新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来,温州银行宁波分行坚决贯彻落实地方政府、监管部门和总行部署要求,将“百行进万企”和“百地千名行长进民企”作为金融助力公司复工复产的重要途径。创新金融产物,扎实推进各项金融服务保障工作,针对中小公司、个体工商户等流动资金短缺问题,相继推出“温宅贷”、“温享贷”、“银保贷”多款线上融资产物,在融资需求对接过程中,广泛收集小微公司意见,主动宣传解读小微公司融资政策,推荐针对性的金融产物,提出全面改进小微公司金融服务政策的建议。
其中,北仑支行以实际行动推进“不忘初心、牢记使命”主题教育,全面提升金融服务实体经济质效。前期,客户经理积极对接公司,采取电话、短信等方式,向公司客户发送调查问卷填写链接,进行第一轮调研,了解公司基本情况和融资需求,截至3月20日,分配到支行对接任务的18家公司中,已完成17家公司问卷调查工作,对接5家公司有融资需求。复工后,支行工作人员带上第二轮电子问卷上门走访“有融资需求且接受银行上门走访”的客户,倾听小微公司心声,了解公司需求。共走访了有融资需求公司2家,无需求客户上门了解情况2家,还有3家有需求客户因未抵甬暂未走访,后续该行将继续跟进公司动态,不断优化公司服务质量,提升该行品牌影响力。通过“百行进万企”的线下走访,得到了小公司主的广泛好评。
下一步,该行将继续运用金融科技和大数据技术,优化普惠金融服务模式,持续提升金融服务能力和水平,用独具特色的金融服务为公司加快发展“送春风”。