抗击疫情
2020年伊始，新冠疫情全球扩散，国际市场开启“避险模式”，全球经济复苏的步伐再一次放缓。一系列外部因素的变化加剧着国内经济下行的压力，与市场最为紧密的银行业因此面临着重重困难。
作为城市商业银行， 宁波银行 的前路同样荆棘密布。然而，一切的质疑都在4月24日的夜晚浸微浸消。当晚，宁波银行正式对外发布2019年年度报告和2020年一季报，宁波银行2019年末资产总额13,177.17亿元，2020年一季末资产总额14,389.48亿元，不良贷款率继续保持在0.78%。
逆风飞扬的背后，是宁波银行对于转型升级的坚持和对于风险管理的把控。在宁波银行的心中，这不仅是对自己的高度负责，更是对全体客户的高度负责。值此特殊时期，宁波银行依然向阳而生，不断夯实发展基础，持续积累比较优势，全心全意为客户创造更多价值，为复工复产提供金融支持。
守初心践转型 统筹发挥“1+1>2”的比较优势
1997年4月10日，宁波银行正式成立。短短23年间，宁波银行各项业务取得长足发展，在全球银行排名中名列第124位。
成功的秘诀，在于对初心的坚守。以“专注主业，回归本源，服务实体”为宗旨，以“了解的市场，熟悉的客户”为准入原则，宁波银行坚持“门当户对”的经营策略，并通过实施客户覆盖率计划，持续扩大金融服务覆盖面。宁波银行深知，金融的意义远不止为客户提供良好的理财服务，更为重要的是为客户带去幸福的生活。唯有始终将客户装在心里，始终从客户的角度出发，才能够真正获得客户的信赖。
时代的不断发展让客户对于金融服务的需求更为多元，宁波银行也在思考着如何在新时代进一步做好金融服务，为客户带去便利。金融科技，成为了宁波银行给出的答案。既然数字化经济是未来经济的发展趋势，那么便积极布局，融合线上线下服务，不断提升数字化获客能力；既然客户需要个性化的服务，那么便在历年“轻型银行”战略转型的基础上借力科技，持续赋能，为客户搭建多元化的服务生态。因时而动，宁波银行各利润中心在不断探索完善自身商业模式的同时，持续强化联动协同经营能力，统筹发挥“1+1&驳迟;2”的比较优势，推动公司盈利增长动能进一步增强。
客户的每一次点赞，汇集成了宁波银行财报上的亮眼数据。2019年，宁波银行拥有公司客户38.17万户，比年初增长29%；个人客户1384万户，比年初增长26%。得益于财富管理、私人银行等新兴驱动力的助推，得益于国际业务、投资银行等重点业务的持续发力，宁波银行轻资本业务盈利贡献稳步增长，盈利结构进一步优化。
控风险稳经营 为专业服务提供支撑
对于金融公司而言，有盈利必然就有风险，尤其是面对宏观经济的周期波动时，控制风险便成为了金融公司的重中之重。
风险把控，管理先行。在践行“轻管理”理念和审慎经营理念的基础上，宁波银行进一步围绕战略转型赋能管理新生态，不断探索完善符合自身战略定位和长远发展目标的管理体系、机制与措施，推动管理效益持续转化为实际业绩，资本充足、资本回报保持行业领先水平。截至2020年3月末，宁波银行资本充足率为15.20%；一级资本充足率和核心一级资本充足率分别为11.16%和9.60%；年化加权平均净资产收益率为18.12%。
子公司方面的协同共进也成为了宁波银行发展的一大亮点。2019年12月，宁银理财有限责任公司正式开业，成为国内首家开业的城商行理财子公司，为公司资产管理业务的可持续发展奠定良好基础。同年，宁波银行发起设立的永赢基金在管理规模和产物收益方面表现良好，管理规模达到1574亿元，非货币基金规模1029亿元，位列全市场第25位，市场影响力进一步提升；永赢租赁经营管理情况良好，租赁资产余额337亿元，发展可持续性不断增强。
在强有力的资金支持下，宁波银行又一次向“降低不良贷款率”的战场发起冲击。尽管面对着主要经营区域持续消化过剩产能、经济结构大幅调整的复杂形势，宁波银行依然砥砺前行，并交出了2019年年末及2020年一季度末不良贷款率均为0.78%的出色成绩，在银行同业中继续保持较低水平。
事实上，宁波银行不良贷款率已连续十年低于1%。在不良率保持稳定的同时，宁波银行拨备覆盖率、拨贷比等各项风险管理指标则持续向好。截至2020年3月末，宁波银行拨贷比4.10%；拨备覆盖率524.07%。良好的资产质量和坚实的风险抵御能力为宁波银行减少了后顾之忧，宁波银行也因此能够轻装上阵，更好地服务实体经济。
携手共渡难关 以“管家服务”换客户安心
对于公司而言，突如其来的疫情更像一次“摸底考”，考的是公司的综合实力，更是公司的日积月累。
在长期风险把控的基础上，在持续转型升级的加持下，宁波银行奋楫前行，只为与客户携手前行，共渡难关。兵贵神速，1月29日上午9时，宁波银行在全国范围内迅速启动“疫情防控公司收付汇业务绿色通道”，承诺两小时内完成汇款，让办理收付汇业务的疫情防控公司更有效率地投入到抗疫行动中。与此同时，为确保防疫相关的国库紧急支付业务，宁波银行24小时待命，全天候提供服务。考虑到疫情期间客户仍然会有业务需求，因此宁波银行依旧提供全程在线的“管家服务”，多渠道引导客户通过网上银行、宁波银行础笔笔线上服务的一站式转账、外汇金管家等功能线上办理业务，只为以自己的服务换客户的安心。
小微公司始终是宁波银行重要的客户基础。由于受疫情影响较大，部分小微公司按时还贷存在困难，经营也面临着较大压力。心系小微，宁波银行通过业务经理线上访客，及时了解公司动态、经营困难点和金融需求，第一时间作出响应和支持。针对还贷困难小微公司，宁波银行也对症下药，提供无还本续贷服务或贷款展期操作，解决小微公司燃眉之急。同时，宁波银行还发挥线上转贷模式，小微公司客户无需跑银行，就可以完成转贷，做到资金无缝连接。
为了进一步帮扶小微公司，宁波银行又推出了“抗疫情，送关怀”主题活动，为小微公司提供最高100万元、免息一个月的优惠贷款。3月起，宁波银行继续夯实这项金融举措，推出“助公司复工，送惊喜好礼”活动，向小微公司发放总计25亿元的优惠贷款。数据显示，截至3月末，宁波银行已发放免息优惠贷款91亿元，惠及小微公司3.5万家。
助力复工复产 为公司注入金融活水
随着疫情趋于平稳，宁波银行在落实好各项防疫措施的前提下有序扩大开门营业网点，并于2月20日基本全部恢复开门营业。
敢为人先，在网点服务不打烊、线上服务提效能的基础上，宁波银行积极探索“直播+”金融服务模式，利用直播的形式向客户普及复工复产注意事项。围绕公司融资相关需求，特别是小微公司“短、急、频”融资特点，宁波银行在直播中也会重点介绍相关政策和宁波银行相关优惠措施，全力支持公司复工复产。
线上经济归根到底还是要落到实处。作为浙江省叁家获得央行专项再贷款资金支持的地方法人银行之一，宁波银行充分结合宁波区域经济特点和重点行业公司分布情况，对接政府部门，设立专项信贷额度，满足公司金融需求。宁波银行明白，只有打好复工复产这场硬仗，才能够以公司的发展谋社会的福利，才能够让宁波的发展真正“输血”长叁角一体化。于是，联合宁波市商务局，宁波银行向涉外公司投放专项贷款100亿元，帮助公司稳经营稳发展；联合宁波市经信局向区域内规模以上工业公司、宁波市小微公司园入驻公司和园区经营主体、宁波市工业投资（技术改造）市级项目名单的公司、疫情防控公司四类公司，宁波银行投放100亿元专项贷款，帮扶制造业公司稳步复工复产，恢复发展。
转瞬间，春季已过，更加热火朝天的夏季正向所有人走来。与客户休戚与共，宁波银行持续以金融力量支持疫情防控和公司复工复产，用专业、高效、贴心的举措为受影响的公司和个人纾困，为稳经济稳发展助力。