抗击疫情
庚子鼠年。新冠肺炎疫情来袭，一场规模空前的遭遇战不期而至。
金融是这场战“疫”不可或缺的力量。在湖北武汉主战场，一群普通的金融人，用100多个日夜的顽强坚守，勇敢逆行，与英雄的城市、深爱的家园、血脉相连的人民群众共进退，在他们身后飘扬着同一面战旗——“汉口银行”。
缘起汉口 承继英雄城市基因
武汉是英雄的城市，湖北人民、武汉人民是英雄的人民，历史上从来没有被艰难险阻压垮过。
作为地方金融的中坚力量，汉口银行不仅承载着大武汉百年金融复兴的重任，也承继了这座英雄城市的优良基因。
缘起汉口 应运而生
武汉叁镇，经长江汉水横贯城市中央，将城区一分为叁，形成武昌、汉口、汉阳叁镇隔江鼎立的格局。
19世纪末，叁镇发展各有侧重，武昌重教育，汉阳兴工业，汉口汇金融。
1861年汉口开埠，拉开现代化的序幕。20世纪初，汉口金融业进入兴盛期。彼时，上海有外国银行27家、汉口19家，“驾乎津门、直追沪上”成为当时汉口金融的真实写照。新中国成立后，武汉步入了工业化、现代化的新时代。1979年，随着改革开放大幕的掀开，开启了复兴百年金融的新征程。
1997年，中国金融改革浪潮奔涌而至，武汉城市商业银行应运而生，2008年定名汉口银行。繁体字写就的“汉口银行”是赋予她对武汉百年金融复兴大业的使命担当。2019年末，汉口银行资产规模突破5000亿元，在全球1000家银行排名中，十年前进超700位。承载历史使命的地方金融力量正在加速成长与迸发。
承继基因 勇担使命
武汉，这座3500多年的历史文化古城，打响了辛亥革命第一枪，经历过抗日战争时期“保卫大武汉”的烽烟岁月，涵养了“不服周”（指不服气、不甘心）的倔强和顽强。
2020年，历史又一次将残酷的生死考卷摆在大武汉面前。
武汉告急！湖北告急！
城市静止，家门紧闭，街道空无一人。病毒肆虐，病例增加，床位紧缺。每一个深陷疫情之困的普通人，都会感到未知、惊恐、迷茫、无助……但，大武汉没有被击倒，没有被压垮。而总部位于湖北武汉的汉口银行，与生俱来继承了大武汉“不服周”的英雄基因，第一时间挺身而出，顽强作战，以一次次勇敢逆行的英勇壮举，书写了一个个可歌可泣的战“疫”故事。
闻令而动 金融战“疫”冲锋在前
2020年1月23日，离汉通道关闭。随着疫情蔓延，全国各地也纷纷采取了最严格的管控措施。
我们熟悉的城市按下了“暂停键”，但金融的脚步不能停歇，坚守抗疫主战场的汉口银行，与时间赛跑，与病魔较量，冲在了疫情防控和抗疫金融的最前线！
启动“战时”
疫情就是命令，防控就是责任。
2020年1月22日，汉口银行闻令而动，迅速启动战时机制，成立由党委书记、董事长陈新民任组长的疫情防控工作领导小组，下设七个专项工作组，严格按照“领导干部齐上阵，各单位各司其职”的工作要求，全面落实包保责任。
闻令而动，不顾一切、不计代价的冲向疫情前线。
从那一刻起，汉口银行人勇字在前、干字当头，不断细化工作方案和应急预案，层层压实责任，严格战时值班备勤，冲锋在疫情防控最前线，服务在抗疫金融最前沿，在社区防控、抗疫金融、物资调度、系统运行、后勤保障等多条战线，构筑起全行一心、群防群控的前沿阵地。
倾全行之力满足防控一线的医疗机构、公司和老百姓金融需求，全力保障员工生命安全、身体健康，汉口银行以实际行动展现了金融人的使命担当。
生死一线
“社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线，要推动防控资源和力量下沉，把社区这道防线守严守牢。”
社区，是疫情防控最基础、最基层的单元，只有把小区守住，全社会防控才有更扎实的基础。
汉口银行以高度的责任担当、使命担当，迅速成立社区帮扶指挥部，全力组织党员干部、职工下沉社区、下沉一线，迅速编入网格参加战“疫”。
尽管每天病例在激增，尽管感染风险巨大，在社区生死一线，在抗疫“重灾区”“隔离区”，汉口银行人以“逆行而上、舍生忘死”的精神，全力奔赴社区防控一线。
——2月8日，从凌晨到清晨，短短数小时间，第一批500名干部员工完成集结，迅速下沉对口支援疫情较重的武昌、硚口和江汉3个中心城区的8个街道、30余个社区、2个隔离点。
“领导班子一定要靠前指挥，带头做表率。” 汉口银行全体领导班子成员率先垂范，采取分区包片方式，下沉一线，靠前指挥，指导协调下沉片区工作组具体工作，全面参与社区防疫工作。
——2月14日，按“应下尽下，就近就便”原则，汉口银行再次组织发动，从复工储备人员中又抽调第二批500余名干部员工，下沉至140余个街道、360余个社区，就近编入居住地网格，充实社区防疫一线工作力量。
“社区防疫工作，一丝一毫也不能马虎。”汉口银行党委多次召开会议，研究部署下沉工作。在《致全行下沉社区干部员工的一封信》中，总行党委号召全行下沉人员坚决落实“不麻痹、不厌战、不侥幸、不松劲”的防控工作要求，服从命令勇担当，以“汉银人”的一丝不苟，全力做好社区防疫工作。
社区战斗令已下达。汉口银行武汉中心城区所有分支行、在武汉的总行部室负责人、中层干部全都下沉一线，并组织下沉党员加入社区临时党组织，44名党员干部在社区临时党支部中担任书记、副书记或委员职务，全力配合社区组建群众工作队。各片区下沉小队每日主动在社区收集社区百姓的问题困难和意见建议，及时汇总上报各区疫情防控指挥部，并多次获得认可和采纳。
从门岗值守到小区消杀，从防疫管理到信息排查，从政策宣传到上门服务，从物资采购到困难帮扶，这些银行的客户经理、理财经理、大堂经理、结算柜员、支行行长、部门总经理们，迅速完成了角色转变、任务转变，全身心投入到大量艰难细致的社区防控工作中，事无巨细、任劳任怨地做好社区居民服务员。
百日坚守，丹心可鉴。
据初步统计，汉口银行社区下沉人员累计监测体温21.2万人次，电话和上门排查十万余户，日均对700余栋单元楼进行消杀，累计帮助约2.1万户居民代购生活物资超200吨，药品百余种。协助办理并分发社区外出通行证1.5万余张，防疫宣传6千余次，并向社区捐赠了口罩、消毒液等防护物资及方便面、牛奶、大米、食用油等急需物资，在社区疫情防控中用实际行动主动参与，以银行人的良知之举，竭尽所能回馈社会。
在武汉之外的分支机构所在地区，只要是在防控一线，就能看到汉口银行人勇敢逆行的身影。重庆分行强化防疫物资储备，全力参与社区疫情防控；襄阳分行组织26名党员干部参与社区疫情防控，为12个社区提供了130余次志愿服务，帮扶社区居民达800余人次；宜昌分行选派9名干部员工，下沉到宜昌市西陵区、高新区、伍家岗区下辖8个社区；黄石分行组织40余名党员员工下沉社区开展疫情防控工作；十堰分行成立应急小分队，对口所在社区开展帮扶慰问活动，捐赠口罩、纸巾等防护物资；荆州分行36名党员干部全部参与到疫情防控一线；荆门分行组织员工下沉社区全力参与综合防疫；鄂州分行驻村工作队火线下沉至泽林镇成海村，配合村干部开展防疫工作；孝感分行24名党员干部积极响应号召，第一时间就近到所在社区报到；咸宁分行党员志愿者深入四个社区（村），负责近千名住户的日常生活物资运送、摸排、值守；随州分行组织党员加入“知心抗疫心理志愿”队伍，通过微信、电话对被隔离人员、待产孕妇等特殊群体进行心理疏导；恩施分行两个扶贫工作组分别赶赴巴东县水布垭镇苦竹溪村、利川市都亭羊子岭社区开展贫困驻点帮扶，不分昼夜连续奋战；仙桃支行党员干部主动参与社区疫情防控，累计捐款4360元、口罩1.2万个。
疫情期间，全行2819名干部员工投身疫情防控，1565人下沉社区。其中，有隐忍双亲病逝的悲痛，仍坚守金融一线工作的程炜；有用感恩之心温暖援鄂医生的吕露；有撑起战“疫”“半边天”的 “小花突击队”；有约定守好关、站好岗，一起坚持到胜利的“父子兵”孙仲葆、孙新昕；有手术后大病初愈但仍主动请缨下沉一线的曾颖；有撞伤小腿仍坚持在抗疫一线的张希鹏；有为隔离点隔离人员悉心服务的王腾龙、王浩；有日夜守护隔离点人员安康的“95姐妹花”黄晶、刘旻……他们是汉口银行社区战“疫”的代表，全体汉口银行人用践行大爱无私的社会责任和不胜不归的防控责任，铸成社区防疫一线的铜墙铁壁。
火线驰援
从战“疫”打响的那一刻起，与湖北、武汉血脉相连的汉口银行，就在举全行之力，义无反顾的以大爱之举驰援湖北、武汉，没有一丝一毫的犹豫，因为这是地方金融义不容辞的责任。
1月24日，总行党委发出《致全行员工的一封信》，这既是一封充满温情的“家书”，更是号令全员的“动员令”“冲锋号”——“疫情就是战场”“上级决策部署就是集结号、冲锋号”“服务好客户就是最大的担当”“保护自己、爱护家人就是最大的贡献”“不信谣、不传谣就是‘铁纪律’”“共产党员就是先锋战士”……
一句句号令，铿锵有力，掷地有声，吹响了汉口银行火线驰援抗疫一线的总号角。
——真心真情开展上门金融服务。线下上门服务风险大、被感染概率高，但金融社会责任不容懈怠，汉口银行直面挑战，坚持每日深入医院、商超等高危场所做好上门收款服务。累计为梨园医院、武汉市中医医院、东西湖区人民医院等17家医疗机构，中商平价、徐东平价、大润发等商超上门收款238次，金额2883.5万元；为武汉市第五医院、第七医院、武汉市公安局等机构上门办理现金紧急取款17次，金额1441.3万元。
——竭尽全力保障应急金融服务。疫情期间，全行上下应急金融服务保障“马不停蹄”：为九州通、武汉建工、武汉市七医院、六医院、叁医院、武汉市医保中心、东西湖区医疗保障局等快速支付采购款、工程款、医保资金等超30亿元；完成涉及武汉市289家医疗机构共7.02亿元疫情保障资金的预付；配合省妇幼、市中医院、市六医院、市九医院、市总工会完成1050万元医务人员工资、补贴、慰问金发放；为汉口医院、中医院等准备日常结算备付现金近20万元；配合梨园医院通过公司网银完成了医护补贴资金代发；以应收账款循环质押等方式为人福医药、重庆医药紧急解决1487万元抗疫资金缺口；网上银行、手机银行等线上服务和客服中心7*24小时在线，全力保障防疫应急资金需求。
——争分夺秒落地重点医疗项目。1月26日，汉口银行迅速响应火神山、雷神山医院紧急开户需求，工作人员开辟绿色通道，披星戴月奋战数小时，于次日凌晨成功开立结算账户、网上银行并交付医院使用，同时紧急垫付500万元资金火速支援其2000多张病床购置；1月30日，又迅速响应雷神山医院工程款支付资金需求，开辟绿色金融通道，于次日组织完成雷神山医院第一批1亿元建设资金划转；紧急为十堰火山医护有限公司开立对公账户，全力满足十堰医疗项目应急金融需求。
——坚持提供“关门不关柜”服务。即便在病毒最为肆虐的时候，汉口银行仍坚持“关门不关柜”，力保金融服务“不断档”。全行保持日均应急开柜网点40个，及时划拨防疫资金近700亿元。
——积极踊跃捐款捐物。1月27日，第一时间向武汉市捐赠1000万元，向湖北襄阳、宜昌、黄石、十堰、荆州、荆门、鄂州、孝感、黄冈、咸宁、随州、恩施、仙桃等省内分支机构所在地各捐赠100万元。向武汉市红十字会医院、优抚医院捐赠价值 42 万元的防护物资。1655名党员为抗击疫情捐款捐物23.4万元。广大员工还自发通过各种渠道向医院、街道、社区等捐款捐物。全行上下累计捐款捐物共计2500余万元，全力驰援各地抗击疫情。
爱与责任，正在与时间赛跑，与蔓延的病毒疫情赛跑。
非常之举
湖北和武汉是疫情防控的重中之重，是打赢疫情防控阻击战的决胜之地。武汉胜则湖北胜，湖北胜则全国胜。
进入2月，湖北、武汉疫情防控到了最吃劲的关键阶段。
在党中央坚强领导下，举国上下与武汉人民一起并肩战斗，一场力度空前的疫情防控阻击战全面打响。
战事胶着，防疫举措全面“加码”，银行服务随之提速升级。
“我们要进一步提高政治站位，切实改进金融服务，主动投入到抗击疫情战役之中。”陈新民表示，“汉口银行要充分发挥党员先锋模范作用，担当金融责任使命，坚决把客户应急金融需求、员工生命安全和身体健康作为当前工作的第一出发点，以疫情防控期间全行优质金融服务展现高度的政治担当，坚决打赢疫情防控阻击战。”
非常之时，应有非常之举。
2月上旬，汉口银行密集出台《对于进一步做好疫情防控期间全行金融服务的通知》《对于进一步强化金融支持疫情防控服务公司发展有关政策措施的通知》《对于进一步优化金融支持疫情防控公司发展有关政策措施的通知》以及《对于在打赢疫情防控阻击战中充分担当地方金融职责使命的通知》，出台“叁个一律”金融服务举措，开辟授信、账户及结算管理、网银“叁个绿色通道”，出台金融抗疫“十六条”，号召全行干部员工全面配合做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，为疫情防控工作提供高质量、高效率、高水准的优质金融服务。
抗疫所需，汉银必达。
在金融战“疫”的战场上，汉口银行为武汉市各级财政和预算单位办理直接支付和授权支付超10亿元，向人福医药、东阳光药业等抗击疫情医疗物资公司授信近 30 亿元；为宜昌市一医院、宜昌市中心医院发放应急贷款共9100万元；坚持对黄石市新冶钢、大冶有色、劲牌等市重点公司金融服务不中断，全力保障公司正常生产经营；仅用时三小时完成对鄂城钢铁新增1亿元流动资金贷款的发放，为公司全力支援武汉火神山、武汉雷神山、鄂州市雷山医院建设解决资金难题；支持咸宁厚福医疗装备有限公司500万元，助力该公司紧急生产并分别向武汉火神山、武汉雷神山、黄冈等医院发送病床超3000余张；仅用时一天，就为太极集团重庆涪陵制药厂有限公司发放3000万元流动资金贷款，用于采购藿香正气口服液生产原材料；保障恩施春耕生产需求，为14户农业信贷客户提供利息延期、展期续贷共9455万元；在最短时间内为仙桃重点抗疫公司授信1.8亿元等等。
汉口银行在非常之时充分体现地方金融担当，以非常之举全面优化金融服务，全力保障抗疫一线应急金融需求。
决战决胜 不获全胜决不收兵
3月，经过艰苦努力，湖北和武汉疫情防控形势发生积极向好变化，取得阶段性重要成果，但疫情防控任务依然艰巨繁重。越是在这个时候，越是要保持头脑清醒，越是要慎终如始，越是要再接再厉、善作善成，继续把疫情防控作为当前头等大事和最重要的工作，不麻痹、不厌战、不松劲，毫不放松抓紧抓实抓细各项防控工作，坚决打赢湖北保卫战、武汉保卫战。
湖北保卫战、武汉保卫战决战决胜的号角已吹响。
决战决胜阶段的疫情防控任务依然艰巨繁重。此时的汉口银行，咬紧牙关，保持定力，在金融服务、社区防控、关爱员工等抗疫工作上继续顽强坚守。
坚守金融服务本职
服务广大客户，任何事都是急事。
——以“快”支持防疫重点公司。累计发放专项再贷款43亿元。累计上门收款超2000笔，涉及现金金额近2000万元。
——以“新”满足市场新需求。面对疫情催生的“无接触服务”需求，率先推出存折现金自助设备服务；创新推出“云端坐席”，实现客服中心7*24小时不间断服务。小微普惠系统上线90天宽限期功能，实现本息自动延期且不影响客户信用记录；与京东数科合作实时提供疫情动态、在线药房和名家问诊等线上服务；成功发行4笔疫情防控债，募集疫情防控资金27亿元。
——以“实”落实各项政策。严格执行中央出台的专项再贷款、再贴现等金融优惠政策，切实为疫情防控重点公司提供低成本、快捷高效的金融服务。“抗疫冲刺的关键时候，油料要给足了，速度要提起来。”汉口银行的“绿色通道”畅通无阻，各项流程审批简化了，公司获贷速率大大提升。九州通集团4亿元的疫情防控专项再贷款投放了，武汉建工1亿元专项疫情贷款放款了，湖北省粮食有限公司2亿元防疫专项再贷款拿到了……
“谢谢你们！有你们在，我就放心了！”受惠公司和广大市民的称赞，既是对汉口银行的鼓励，更坚定了汉口银行与广大客户携手共进、共克时艰，坚决打赢疫情防控阻击战的信心与决心。
坚守社区防控最前沿
服务社区居民，再小的事都是大事。
汉口银行坚决落实“不麻痹、不厌战、不侥幸、不松劲”的“四不”要求，再次发出社区防控动员令，“严防死守每一道社区防线”。下沉人员无论党员干部还是普通群众，都抱着“不破楼兰终不还”的奋斗精神，坚决服从社区统一安排，以高度的责任心坚定执行各项社区任务。
在疫情防控工作中，一名党员就是一面冲锋的旗帜，一个党组织就是一个坚强的战斗堡垒。为进一步充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，充实基层防控力量，汉口银行党委大力开展“向我看”活动，全行下沉党员以“向我看”“跟我干”的精神，主动认领社区防控最险、最苦、最难的工作，成为社区防疫的坚实力量，守护着社区人民的健康安全。
随着汉口银行下沉社区防控工作的不断深入，武汉沙湖社区、水岸星城社区等一批批社区都创建成为“无疫情社区”，社区防控工作取得阶段性成果。随之而来的，是来自各方的63面锦旗、1081封感谢信。
一面面锦旗、一封封感谢信的背后，是汉口银行人与居民、与社区、与家园之间，情深似海的生死情。
始终关爱员工
关爱汉口银行每一名员工，再难的事也要想办法。
汉口银行慎终如始做好全行疫情防控和员工关心关爱工作。
——开展 “党员帮扶行动计划”。全行组织359名党员对接151名员工，开展慰问、送药、联系医院等服务，把汉口银行大家庭的温暖送到每一个受困员工的家里，提振全行员工的士气。各级工会慰问困难员工119人次，累计发放慰问金近14万元。
——强化全员防护举措。统筹调度全行物资分配，最大限度满足防疫需求。向全行员工发放口罩、姜茶、消毒液、药品等防护物资。多轮次更新编发预防知识手册。为确需到岗员工配备防护物资，提供用车、用餐等后勤保障服务。加强员工心理疏导和情绪安抚，及时稳定员工情绪。
——为下沉员工提供服务保障。专人专岗负责下沉员工防护物资调度，全力保障下沉员工手套、口罩等基本配备。为下沉社区员工提供食宿保障和车辆应急救援服务。教育引导下沉员工强化防护意识，做好必要防护措施。为全体下沉干部员工购买新冠肺炎保险，为员工增加健康保障。
冬去春来 风雨同舟加速重启
“要在做好疫情防控前提下，支持湖北有序复工复产”。3月27日，中央政治局会议强调，进一步统筹推进疫情防控和经济社会发展工作。
加速推进复工复产——英雄的湖北、武汉人民迎来又一场必须打赢的战役。
救公司就是救自己
公司复工复产，湖北经济才能复苏激活；公司发展好，湖北才能发展得更好！
助力地方经济社会重振，助力公司加速复工复产，是汉口银行应尽的地方金融使命担当，更是主动担当社会责任，真心回馈地方父老，携手与广大客户风雨同舟的良知之举。
“我们要以优质金融服务和安全稳定运营助力公司复工复产，倾全行之力切实缓解公司经营困难，全力服务地方经济社会发展！”陈新民表示。
不折不扣落实惠企政策
随着疫情防控专项再贷款、支农支小专用再贷款、再贴现等系列惠企政策全面落地，汉口银行想方设法降低公司融资成本，为公司注入生机活力。
——专项再贷款“贷”活公司。成功发放500万元疫情防控专项再贷款支持武汉爱博泰克生物科技研发生产完整核酸诊断解决方案与原料酶试剂；2亿元防疫专项再贷款的投放解决了湖北省粮食有限公司采购粮油、饲料等生产生活物资难题；1.5亿元专项再贷款资金及时划转到了远大医药结算账户上。
——支小再贷款纾困小微。积极运用支小再贷款，为受疫情影响较大的外贸、制造业、文化旅游、住宿餐饮、交通运输等行业小微公司和个体工商户按下“快进键”：向湖北普罗劳格科技发放1000万元支小再贷款；完成华耀医药300万元支小再贷款投放；对武汉迈特维尔生物科技发放1000万元支小贷款，补充流动资金，支持公司复工复产。
多措并举加大信贷投放
迅速研究出台《促进经济社会恢复发展金融服务工作方案》，引更多金融活水，助力公司复工复产。
——信贷支持重点领域。加大对全球及国内产业链核心公司的支持。围绕核心公司拓展支持上下游中小公司，加大对涉及土建、安装、设备、仪器仪表采购及建设需求的国家、地方重大项目的支持力度。同时，为降低防疫重点公司综合融资成本，打出金融战“疫”组合拳。对防疫重点公司优惠贷款利率；对防疫重点医疗机构开立账户，免收开户手续费和网银使用费；对全力支持防疫工作的建设单位支付的工程款免收电汇收手续费；对服务疫情防控和受疫情影响严重的公司，采取下调贷款利率、减免手续费等方式，降低公司融资成本。宜昌分行成立10人信贷团队，其中3名业务骨干入驻宜昌市金融应急服务中心，累计服务复工复产公司596家，授信金额1.08亿元。
——信贷支持小微公司。“对于各类公司，尤其是小微公司，不盲目抽贷、断贷、压贷、缓贷；对受影响小微普惠贷款实施征信保护。”这是汉口银行党委对支持小微公司作出的承诺。汉口银行深入开展“送服务上门”活动，通过“汉融通”“春季行动”“百行进万企”等活动，全面对接服务该行近2万户中小微公司客户，精准对接公司融资需求，制定个性化金融服务方案，助力公司纾困解难。参加重庆 “金融暖企”云金融服务，与现场公司签约金额达14.3亿元。积极争取疫情防控专项再贷款、支小再贷款等政策资源；支持脱贫攻坚、春耕生产等小微公司资金需求，加大对受疫情影响较大的住宿餐饮、交通运输等行业的支持力度；设置小微贷款90天还款宽限期；一户一策，通过信贷重组、贷款展期、延期、减免逾期费用等方式支持小微公司渡过难关。对因疫情期间不便还款发生的逾期，适当延长还款期限。在开辟的“绿色通道”下，汉口银行为武汉来福如意食品有限公司等一批批小微公司复工复产送去春风。
——信贷支持外贸公司。汉口银行及时主动收集客户收结汇需求，搭建微信群，为102家公司办理国际结算业务525笔，累计金额约1.07亿美元。为帮助小微外贸公司解决资金周转难题，针对全市发布的外贸公司名单，开展极速收汇，累计办理业务 92 笔，金额约 207万美元。为武汉力源信息技术等众多外贸公司解决复工复产的燃眉之急。
——信贷支持个体复工。汉口银行采取延期还款、征信保护等措施，对因疫情防控申请延迟还款的个人消费贷款客户，适当延长还款期，超过还款日且在宽限期以内的还款视同正常还款，帮助个人客户走出家门安心复工。累计为2000余户小微公司实施延期还本付息，涉及贷款金额300余亿元。
开拓思路创新金融服务
“抗击疫情要持续丰富产物线，打破现有格局，更要有长期作战准备。”创新，永无止境。汉口银行产物创新抗疫的步伐从未停歇过。
创新“贷”动人才创新创业。与武汉市招才局联合推出“人才抗疫贷” 专属融资服务，为在汉人才公司提供100万至1000万元免抵押担保贷款。共收到228家满足人才资质条件的公司提出业务申请，已投放近4亿元。
创新推出“复工贷”产物，以最高1000万元的额度和专属优惠利率，助力公司复工复产。
……
在汉口银行，像“人才抗疫贷” “复工贷”这样的创新产物服务，瞄准疫情带来的市场新变化、新需求，直击客户“难点”“堵点”，各类创新金融服务与产物频频出新，广受市场和客户青睐：创新“寿康爱心保”，为个人安心复工复产多增加一份保障；为重庆援鄂医护人员量身定制“九通感恩天使卡”，给予终身免年费等特殊优惠政策和专享服务；创新融资服务产物，运用订单贷、技改支持、应急资金循环贷等方式，加强对复工复产公司融资支持；发挥科技金融优势，以科创上市贷、启航贷积极对接湖北“金种子、银种子、科创板种子”公司；优化二维码收单产物，上线“摆摊神器”产物……
作为地方金融机构，汉口银行坚持担当社会责任，与广大客户同舟共济，携手为疫后重振作出应有贡献！
把疫情耽误的时间抢回来
“要在严格做好疫情防控工作的前提下，有力有序推动复工复产提速扩面，积极破解复工复产中的难点、堵点，推动全产业链联动复工。”
为巩固前期抗疫战斗成果，汉口银行坚决按照上级党委政府决策部署，配合社区做好各项防疫工作，确保下沉人员力量不减，持续做好社区下沉工作。同时，克服人员严重不足的困难，千方百计组织调配，积极承担汉口银行社会责任，全力保障金融服务回到正轨。
准备就绪
服务公司复工复产从未停歇，筹备全行网点复工运营严阵以待，提前谋划、周密部署，汉口银行时刻准备着，稳步推进全面复工。
——提前谋划人员安排机制。通过对全行员工居住地和健康状况等信息进行分析，按照“保障业务运行，保证员工安全”的原则统筹安排员工返岗人数，保障“政策执行、制度执行、流程到位”的网点人员配置；总行部室按照“加强业务指导，满足运转需要”的原则，以“现场+远程”办公方式，通过电话、微信、电子邮件、远程登录等方式确保正常工作。
——落实安全应急保障机制。密切跟进持续关注疫情发展情况，及时做好应对措施，做好复工人员安排，强化应急处置机制保障。加强重要物资的调度，做实做细办公区域消杀，实现全覆盖、无死角，食堂、保洁、车辆等后勤保障区域消杀全覆盖，进一步压实各单位安全管理责任，严防火灾等安全事故发生，强化重点领域防疫保障。
——完善宣教引导工作机制。持续强化全行安全及宣教引导保障，加强疫情时期全流程安全防护宣教内容普及和引导，普及疫情防护知识。加大全行抗疫先进典型宣传力度，激发正能量，为全面复工复产全力护航。
重启，再出发
春天的脚步唤醒了城市复苏的声音。
3月28日，武汉地铁在停运65天后“重启”。同样在那一天，汉口银行武汉地区首批30家网点开门服务。在此之前，重庆分行和湖北省内13个市州分支行已全面复工。至4月20日，全行所有网点全面开门营业。
这一天，汉口银行已经等待了太久，也为此准备了许久……
“您好，为了您和其他客户的安全，请您配合测量体温，同时登记相关信息。签字笔已消毒，请放心使用。”这是汉口银行武汉地区网点首日复工的第一道防线。
经过前期各项充分准备，汉口银行武汉地区首批复工网点严格对照“防控机制、员工排查、设施物资、环境消杀、安全生产”工作要求，切实做好复工对外运营各项准备。从网点门口的测温区及客户信息登记情况，到厅堂内的严格消毒、功能分区、环境布置均做好了周密安排。
“网点是疫情防控的重要关口，要持续加强安全防护，不折不扣做好各项消杀步骤，切实保障客户、员工的生命安全，切实保障网点稳定运营。”陈新民在深入一线实地检查指导首批首日复工网点时强调，“要充分了解客户需求，及时解决客户问题，以优质的金融服务稳步有序推进业务运营发展。”
4月8日零时起，武汉市解除离汉离鄂通道管控措施。
冰封的寒冬已过去。明媚的阳光划破云层，我们熟悉的城市，深爱的家园，又回来了！充满无限的生机与希望！
面对勃勃生机，汉口银行正在加快重启，将疫情耽误的时间抢回来！
在战“疫”中奋起，更在战“疫”中成长。经受住历史生死考验的汉口银行将坚守地方金融担当，践行社会责任，全力服务实体经济，在坚决打赢疫情阻击战的基础上，以“一战转叁战”的气魄和决心，坚决打赢信心增强战、改革发展战、风险防控战，为夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”贡献出最大的地方金融力量！