抗击疫情
为了有效推进“叁农”金融业务高质量发展，全力助推打赢脱贫攻坚战和实现全面建成小康社会，全力服务乡村振兴战略，2020年，作为国内首家进入农村金融领域并深耕十六年的城商行，哈尔滨银行在各级政府和监管部门的指导下，共克时艰抗击疫情，不辱使命坚定担当，努力成为金融惠农的先锋者和主力军，用更深的情怀、更诚的姿态、更新的理念、更优的服务、更实的举措，深化推进“外延式+内涵式”惠农金融发展，有效助力广大农民生产生活无后顾之忧，全力保障“叁农”金融活水“涌流”，为乡村振兴持续注入内生动力。
“外延式”发展 拓宽“三农”普惠金融格局
2020年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，哈尔滨银行认真贯彻落实党中央国务院、黑龙江省委省政府、哈尔滨市委市政府及各级监管部门对于预防控制疫情的各项部署，立足金融职能，做好自身疫情防控的同时，高度提升惠农贷款投放优先级，主动加大惠农专项资金供给量。该行年初即准备逾100亿元的专项惠农资金，充分保障农户备春耕及其他各类农业生产经营，确保涉农资金及时足额、高效投放，基本实现龙江农垦农村区域的全面惠农服务。与此同时，该行多措并举、多点发力，积极缓解农民之所急，全力做到金融支持疫情防控和农业生产两不误。首先，提供“延期免责式”绿色服务，不抽贷、断贷、压贷，实施延期、展期、续贷、调整还款付息计划、协助申请征信保护等服务，截至6月末，共计办理延期贷款6700余笔，协助农户申请征信保护660余笔；其次，提供“增信扩容式”绿色服务，持续提供额度增信、利率下调、期限延长、手续简化等优惠政策，有效助力提升疫情期间农业生产能力；与此同时，提供“居家高效式”绿色服务，疫情期间实行全流程、一站式居家线上办贷，最大程度确保广大农户居家防疫安全。
自2005年率先投放首笔农户贷款以来，哈尔滨银行迄今累计投放惠农贷款超千亿元，累计支持上百万户农民家庭。截至目前，惠农业务已扩展覆盖黑龙江省11个地市的绝大多数农村、6大农垦管局的61个农场以及省外沉阳、天津、成都、重庆地区的部分重点区县。
“内涵式”发展 让惠农机制服务更贴心
哈尔滨银行坚持“以人为本”，着力推进惠农组织架构升级。在成立惠农信贷部、惠农信贷专业服务团队的基础上，全面集聚资源优势，以“提升惠农服务品质”为目标，高度整合黑龙江全辖范围内的县域金融团队，着力扩展打造“综合型”惠农金融服务团队，释放并提升惠农队伍的综合多维服务能力，进一步将“惠农”理念与社会责任落到实处。
哈尔滨银行在全面覆盖新型农业经营主体、特色种养经营农户、传统小型农户等全维度涉农客群的基础上，创新打破“周期性”限制，主动提供“全年全产业”分类定制化服务,高效应用“惠农白名单”—“垦区白名单、农村白名单、特色白名单”批量授信机制，坚持以客户为中心，实现大宗作物种植产业从种到收的全周期灵活服务，其他特色种养殖产业的全年实时授信投放，使广大农民高效便捷用款。与此同时，为使惠农贷款更加多维灵活，该行大力推广以“信用”为主的农户贷款方式，深化践行“产业集群+农户信贷”“两权抵押/活畜抵押+农户信贷”“农担系统+农户信贷”等服务模式，极大解决农户担保难、融资贵等相关问题，有效提升乡村振兴金融服务品质。
“感谢哈尔滨银行在关键时刻雪中送炭，解决了我的资金难题。”今年47岁的鸡西农民万年城拉着哈尔滨银行鸡西分行工作人员的手连声道谢。原来，万年城的玉米种植规模已达到万余亩，由于受限于传统联保贷款模式，贷款额度始终难以满足其种植规模。2018年7月，哈尔滨银行鸡西分行以银企合作为契机，以种植大户资金需求为突破口，切入农业生产经营场景，最终与当地涉农公司——密山双盛粮食有限公司达成农业产业链项目合作，应用“涉农龙头公司+农户”的新型农贷模式为万年城解决了融资难问题。2019年4月，哈尔滨银行鸡西分行成功为万年城发放“助农贷”贷款470万元，用于支付土地承包费。
今年疫情期间，万年城的生产经营资金短缺问题凸显。哈尔滨银行鸡西分行第一时间了解到客户的困难，总、分、支行工作人员克服疫情期间不利因素，排除万难，在科技部门技术支持下居家线上办公，多次开展线上业务专题沟通会，于2020年4月3日成功为其发放了500万元贷款，以实际行动全力支持农户备春耕，得到客户极大认可。
同样受益的还有伊春市的平贝母种植大户张秀全，在得知张秀全存在资金紧缺的情况后，哈尔滨银行伊春分行积极与其对接，于2020年6月23日成功为其发放了100万元北药种植贷款，贷款期限为36个月，还款方式灵活，融资成本低廉。
和张秀全同样面临资金缺口的还有七台河种植户王才，哈尔滨银行七台河分行勃利支行主动与王才联系，为王才授信100万元中草药种植贷款，解决了燃眉之急。
2019年，绥化养殖户邹继山养殖场面临奶牛“断粮”的风险，哈尔滨银行绥化分行安达支行了解到这一情况后，应用“活畜抵押+农户信贷”新型缓释方式，于2019年6月27日为邹继山发放畜牧养殖贷款200万元，期限叁年，循环使用，随借随还，有效解决了奶牛养殖流动资金不足的问题。
资源整合+场景融合 构建综合惠农服务网络
今年以来，哈尔滨银行坚持“资源整合+场景融合”的综合化惠农服务理念，在绥化地区成功组建黑龙江省首批“惠农大户俱乐部”，旨在将种植大户聚集成团，以群体优势高度融合各类涉农生态圈资源，构建“惠农贷款+农机具租赁+农户专属财富管理+农技培训互动”的综合惠农服务网络，提供产前、产中、产后的全流程惠农服务，多维度满足涉农经营融资类、农机具金融租赁类、农户闲置资金增值类、多样化生活消费、农技知识获取类等全方位需要。截至6月末，该行已向大户俱乐部会员发放惠农贷款近6900万元，邀请农业专家组织开展了“大豆主推品种及栽培”“奶牛全混日粮饲喂”“高档牛肉生产技术要点”等多场农技知识线上微讲堂活动。同时，哈尔滨银行作为桥梁纽带，积极对接涉农供需双方，及时帮助解决俱乐部会员的秧苗选采、农工雇佣、农机具租购等方面的问题，受到了农户们的一致好评。
2020年3月，哈尔滨银行绥化分行营业部线上成立了北林区“惠农大户俱乐部”，俱乐部首批成员20人，在满足农户资金需求的同时，在农户备春耕选种、化肥农药、农机具购买和使用、定期开展农业专家技能讲座，为农户提供了全方位、多元化的综合服务。就在此时，绥化市北林区永香家庭农场姜云峰出现了资金短缺的情况，在“惠农大户俱乐部”成员推荐下，哈尔滨银行绥化分行营业部主动与姜云峰取得联系，经过认真细致入户调查，认为姜云峰符合准入基本条件，同意为其授信。2020年3月，为其发放了45万元“彩虹贷”农户贷款，贷款期限为36个月，可以随借随还，循环使用。贷款期限长、额度大、还款方式灵活，有效地满足其融资需求。
2020年6月，哈尔滨银行绥化分行在贷后回访时了解，在获得贷款之后，姜云峰今年耕种面积扩大到1200亩，新承包流转土地300亩，年销售额预计达200万元，目前水稻、玉米长势良好。姜云峰高兴得合不拢嘴，由衷地感谢哈尔滨银行绥化分行解决了他的燃眉之急。
科技惠农+体验至上 实现传统农贷业务自动化转型
近年来，哈尔滨银行全面打造“科技惠农+体验至上”惠农全线上运营。通过持续升级“手机银行+移动笔础顿”的一站式“云”贷款功能，高效应用大数据精准营销与智能化模型审批，匹配“线上循环”与“差异化线上智能定价”功能，实现“线上一键互动、线上申请调查、线上征信授权、线上模型审批、电子合同签约、线上提款还款”等全线上惠农功能，真正实现传统农贷业务的线上化、自动化转型。值得一提的是，哈尔滨银行于2019年9月成功上线的“农闪贷”，使广大农户足不出户即可享受“指尖上的贷款”。截至6月末，“农闪贷”实现惠农贷款全线上投放金额突破3亿元。
哈尔滨银行将继续紧跟党和国家的大政方针，坚持服务“叁农”初心，积极贯彻各级政府和监管部门的决策部署，以专业的金融产物及服务、创新的金融共享平台、深化提升惠农金融服务质量，持续加大对广大农户的金融支持力度，大力践行普惠金融理念，着力打通普惠金融服务的“最后一公里”，为乡村振兴注入金融“活水”，将金融资源优先配置到农村经济社会发展的重点领域和薄弱环节，全面激活乡村发展新动能，推动金融改革创新与农村经济转型升级深度融合、互促共进。