抗击疫情
今年以来，受新冠肺炎疫情影响，广西靖西龙邦口岸边民互市贸易区休市时间长达两个多月，期间实行封闭式管理，互市贸易区内公司营业额大幅度减少，边民就业和收入深受影响。为助力稳定贸易区公司、保障边民就业，柳州银行精准分析疫情对公司及周边边民的影响，靠前服务，主动承担社会责任，多措并举，创新金融服务方式，有效满足各类市场主体融资需求，支持边贸公司复工复产。此外，柳州银行通过对贫困边民发放贷款，帮助边民创业，有效提高收入，同时激活自身可持续的“造血”功能，切实贯彻落实中央“六稳”“六保”任务及自治区“稳公司保就业”工作精神。
实施贷款延期精确化
柳州银行通过实地走访贸易区内重点公司，深入了解公司生产经营面临的资金困难，结合边贸业务实际为公司调整还款计划，分别将原计划在一季度偿还的942万元贷款利息调整至6月份，原计划在6月份偿还的1000万贷款本金调整至11月份还款，切实帮助公司排忧解难，与公司共度时艰。
投放经营贷款精准化
为全面推进广西“稳企贷”十五条措施落地见效，柳州银行在深化“复工贷”的基础上结合稳公司保就业工作实际，为龙邦口岸互市贸易区内5家贸易公司提供每家50万元的信用贷款，用于支持贸易公司复工复产后正常生产经营所需的水电费、租金和员工工资等，以减轻公司正常生产、稳健经营的压力。此外，该行主动走访口岸的边民，了解边民贸易存在的困难，对有贷款意向且符合条件的边民给予单笔8000-32000元的“边民贷”。截至6月末，为将近900户边民提供“边民贷”2690万元，为边民参与互市贸易提供资金支持。
管理跨境结算精细化
柳州银行还加强与越南合作银行的日常对接工作，及时了解掌握越南有关政策方针，做好龙邦口岸的人民币跨境结算业务工作，疫情期间实现人民币跨境结算约3.4亿元，有力推动边民互市贸易区跨境结算业务持续稳健开展，为广大边民和境内外贸易商提供便利，促进边境贸易繁荣发展。
金融产物创新精益化
为持续打好产业转型升级攻坚战，助力边境口岸“通道经济”迈向“口岸经济”，柳州银行推出了满足边境落地加工园区和产业园内公司贷款需求的“边企贷”产物，快速、准确为边境公司提供贷款融资服务。柳州银行“边企贷”产物推出仅一周，柳州银行已为边境落地加工园区内公司发放2笔，合计金额200万元的“边企贷”贷款。