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银监会办公厅副主任刘宏宇致中国银行业协会消费者保护委员会成立、第一届年会暨“普及金融知识万里行”活动启动大会贺辞

编辑: 发布时间:2011-07-22 作者: 来源: 浏览:5913次 字号: [ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]
    值此中国银行业协会消费者保护委员会成立之际,我谨代表中国银行业监督管理委员会向会议的召开表示热烈的祝贺!并向参加本次会议的各位代表,以及新闻界的朋友们表示诚挚的问候!
    近年来,中国银行业协会依据行业发展需要,充分发挥行业组织的优势,大力加强行业间的沟通协作,履行了自律、维权、协调、服务的基本职能,引领了银行业健康可持续发展。中国银行业在开展文明规范服务和消费者权益保护等方面做了大量有益的工作。此次,成立消费者保护委员会,旨在强化银行业金融消费者保护意识,全面推动银行业不断改善金融服务,提高公众识别和防范金融风险的能力,维护金融消费者合法权益。消费者保护委员会的成立充分体现了各金融机构对进一步做好消费者权益保护工作的坚定信心和决心,以优质服务、专业知识、真诚倾听、实际行动构建和谐的金融生态环境。
    希望各银行业金融机构以消费者保护委员会的成立为和 “普及金融知识万里行”活动为契机,加强对金融消费者的关注,倾听金融消费者的声音,深化公众教育服务工作,积极探索并建立我国银行业金融消费者保护工作的长效机制,向广大金融消费者提供更加文明规范的优质服务,为促进银行业和谐健康发展贡献力量!
    最后,祝大会取得圆满成功!
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