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广东农信:突出“支付为民”理念 促进移动支付服务便民惠民利民

编辑: 发布时间:2023-05-11 作者: 来源: 浏览:3248次 字号: [ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]

近日,人民银行广州分行、广东省地方金融监管局联合授予了一批2022年度广东省移动支付示范镇荣誉称号,其中,在“移动支付精品示范镇”评选中,广东农信辖内农商银行获评10个;在“移动支付示范镇”评选中,广东农信辖内农商银行牵头建设56个,均占表彰总量的半数以上,以实际行动践行责任担当。


近年来,广东农信突出“支付为民”,从升级优化利民受理环境、丰富便民应用场景、强化惠民活动宣传等入手,积极开展移动支付示范镇建设,加快实现城乡支付服务均等化发展,促进移动支付服务便民、惠民、利民。


优化利民受理环境升级

满足客户移动支付需求


广东农信高度重视移动支付示范镇建设,将移动支付服务作为推动乡村振兴和改善农村民生的重要任务,从收款端优化升级改造移动支付环境,实现商户收款“一码通用”,为消费者更便捷的使用移动终端支付提供支撑。


例如,广东农信在肇庆市怀集县参与“智慧公交”改造项目,联合当地交通运输公司对试点的20辆公交车收费终端进行升级改造,内嵌广东农信的“悦农别付·收银台”移动终端程序,乘客可通过银联云闪付、微信、支付宝、快捷支付等各种移动支付方式,完成扫码支付车费,开通以来已受理移动支付交易笔数9800多笔。


广东农信在梅州丰顺县的283个村(居)布放286台“村居别支付”移动终端设备,让偏远山区的老年人、农民等群体足不出村,即可通过银行卡闪付、二维码支付等方式,完成医保社保缴纳、现金汇款、小额取现,真正打通了农村金融服务的“最后一米”。


丰富便民应用场景建设

提升客户移动支付体验


广东农信持续丰富便民应用场景建设,聚焦民生支付领域场景,积极推出“智慧场景+便民工程”项目,促进移动支付在旅游餐饮、医疗问诊、超市菜场、政务服务等重点民生领域多点开花。


例如,广东农信在汕尾市陆河县推出的“智慧教育”项目,利用“悦农别付·生活缴费”产物为当地学校提供缴费服务,方便学生及家长通过扫描二维码即可完成移动支付缴费,并可对未能按时缴纳学费的学生及家长实施“一键催缴”,有效缓解开学季学费收缴的管理工作。2022年,陆河农商银行通过“智慧教育”项目累计发生移动支付交易金额超2500万元。


广东农信在韶关市仁化县推出“移动支付+旅游”项目,围绕丹霞山景区打造更加便捷的乡村旅游、民宿住宿等景区移动支付场景,让游客在畅游丹霞山时,通过一部手机即可完成购票、入住等支付项目,持续改善提升游客居住和游玩体验。


加大惠民活动宣传力度

带动客户移动支付热情


广东农信通过多渠道布局,持续开展移动支付宣传,营造良好的建设范围,带动客户消费热情。一方面,广东农信以农村金融(普惠)户户通为工作手段,深入农村、社区、公司、市场、校园、商业街,主动接洽广大商户和客户,推动移动支付金融知识宣传普及和培训工作。


例如,广东农信在阳江市辖下阳春市积极开展“云闪付满减”营销活动,定期开展客户宣传、商户巡检培训等工作,2022年累计培训收单商户786户,培训人员达1391人,不断提高商户、客户对移动支付载体的接受度及使用黏度。


广东农信还利用微信公众号、电视广播和互联网等资源,或张贴优惠活动海报、摆放宣传折页、铺设移动支付使用流程展架等线上线下方式,加强优惠活动和业务推广宣传。


例如,广东农信在茂名市辖下信宜市依托云闪付础辫辫等平台开展消费补贴活动,配合地方政府做好主题消费券发放工作,开展茂名“好乐购”、广东农信“满10元立减5元”、茂名悦享1元购“满11元立减10元”、茂名金秋乐购等消费券发放活动,充分释放乡镇及农村消费潜力。


资格考试和继续教育