
专业委员会
2009年10月27日,数据大集中系统在中山农信联社成功上线,揭开了广东农信信息化建设崭新的一页。两年来,省农信联社顺利完成了数据大集中系统在辖内93家法人机构的推广工作,并成功开发了多项重要的管理信息系统,推出了一系列辖内农合机构迫切需求的新业务,逐步将大集中系统打造成了全方位的金融服务平台。
一、应用系统群体系初具规模
数据大集中系统坚持以客户为中心,以市场为导向的设计理念,采用了"小核心,大前置"的高扩展性架构,具有产物化、平台化、参数化、业务处理分工专业化等技术特点,为辖内机构提供了"产物迅速推出,需求迅速响应"的业务支持平台。目前已经投产上线或即将投入使用的应用系统包括核心系统、前置系统、柜面系统、总账系统、报表系统、财务管理系统、信贷管理系统、股金管理系统、网上银行暨手机银行系统、数据返还系统、事后监督系统、国际结算系统等系统,涵盖了已上线机构的业务需求。正在开发、测试或即将启动的应用系统包括金融IC卡系统、银行卡积分管理系统、住房公积金管理系统、央行二代支付系统等,这些应用系统的建成为完善辖内农合机构的金融服务功能打下了坚实基础,同时也有力促进了全省农合机构整体经营管理水平的提升。
二、服务与业务创新取得新突破
针对辖内机构的业务需求,我们推出了一系列创新业务,包括网上银行(手机银行)、代理证券保证金第三方存管、支付宝卡通、银银自助转账、银行卡自助循环贷、跨法人机构换折、外卡收单、农民工银行卡特色业务、POS下乡等业务,使各农合机构拥有了稳定老客户、吸引新客户的法宝。
服务创新方面,全省统一的96138热线成为我省农合机构对外服务的亮点。客服热线开通以来,电话接通率始终保持在95%以上,各项服务质量指标均居全省银行类金融机构前列,得到客户和上线机构的充分肯定。96138热线不仅拓宽了农合机构的服务种类、方式和手段,还帮助农合机构逐步树立起了"以客户为中心"的经营管理理念。
三、各项业务持续快速增长
大集中系统的设计目标是能支持全省99家农村合作金融机构、6000多个营业机构的安全有效运作。截至2011年9月30日,大集中系统存款账户有6268万户,贷款账户265万户,核心系统日均交易550万笔。目前,各系统资源充足,按照交易量每年30%的增速计,完全可满足未来5年乃至更长时间的业务增长需要。此外,省农信联社还组织辖内机构开展了一系列业务宣传营销活动,有力推动了各类中间业务业务量和收入的持续快速增长。截至2011年9月30日,全省农合机构累计发行银行卡3,793万张,吸收存款1,222亿元。其中珠江平安卡累计发行1,193万张,吸收存款409亿元。今年1-9月,全省农合机构新增发卡598万张,其中珠江平安发卡新增发卡302万张,发卡方、收单方银联交易分别为339亿元、414亿元,同比分别增长92.6%、127.5% ;全省农合机构通过各支付清算系统累计成功办理结算业务5,834万笔,清算资金107,194亿元,同比分别增长25.7%和28.1%。今年前3季度,全省农合机构银行卡及支付结算等中间业务收入达到90357万元,同比增长24.5%。
四、业务操作与管理更加规范
数据大集中系统为全省农合机构业务制度与流程的统一化、规范化创造了条件。省农信联社集中全省的优势资源建立起大集中系统的业务制度体系,并根据系统优化和业务需要对其进行及时修订,为各机构合规办理各项业务提供了制度和技术保障。数据大集中系统采用了新会计准则,为辖内机构提供了集中、统一的会计核算平台,基本实现了会计核算的自动处理,提高了科目使用的规范性和会计信息质量,保证了各法人机构经营数据的真实性和准确性。
五、案件防范能力得到有效提升
数据大集中系统采用了柜员权限、柜组权限和机构权限等三个维度的权限管理,确保了交易发起严格控制在权限范围之内,同时采用静态授权、动态授权等事中授权机制,对交易风险进行严格防范,有效规避了内部人的操作风险。在加强事中控制的基础上,影像化事后监督系统进一步强化了业务完成后的监督,将风险防范贯穿于整个业务处理过程。目前,全省农合机构已基本建立起人防、技防和制防并重的案防机制,案防能力得到了提升。
2011年5月26日,在《亚洲银行家》组织评选的2011中国奖项计划中,省农信联社在众多参选银行中脱颖而出,成为大型金融机构中唯一荣获"2011年度中国最佳核心银行系统实施(大型金融机构)奖"的单位。获得这一重要奖项,代表着广东农信数据大集中系统在先进性、安全性、功能性等多方面达到了全国银行业的先进水平。在获得重要奖项和得到各方肯定的同时,我们也清醒地认识到,越是技术先进、功能强大的系统,对安全生产的要求越高,因此,省农信联社提出了"安全生产高于一切"的工作目标。为实现这一目标,我们将采取更加强有力措施加强运维管理,不断优化、完善系统,努力将大集中系统建设成为国内一流的银行核心系统,为各农合机构提供更加优质、高效的金融服务,全面提升全省农合机构的核心竞争力。