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汇丰控股有限公司于2012年2月公布了2011全年业绩，摘要如下：

* 列账基准之除税前利润为219亿美元，较2010年上升15%，包括本身债务公允值之有利变动39亿美元 
* 作为重整集团的一部分，宣布于2011 年出售/结束16项业务，并于2012年至今出售/结束三项业务
*&苍产蝉辫;增长较快市场的业绩强劲，亚洲、拉丁美洲以及中东及北非的收入上升12%，现占集团收入的49%
*&苍产蝉辫;工商业务的业绩创出新高，除税前利润为79亿美元，上升31%
*&苍产蝉辫;环球银行及资本市场业务的除税前利润为70亿美元，下跌24%，惟9个业务部门中6个均有增长
*&苍产蝉辫;工商业务与环球银行及资本市场业务的交叉销售收入增长强劲
*&苍产蝉辫;零售银行及财富管理业务的除税前利润为43亿美元，上升11%
*&苍产蝉辫;成本效益比率由55.2%转弱至57.5%
*&苍产蝉辫;实现可持续节省成本9亿美元，多个重大范畴可进一步节流
*&苍产蝉辫;成本上升了10%，原因是职员支出增加(主要在增长较快的市场)，并包括多个重大项目(包括11亿美元的重组架构成本)，部分升幅被可持续节省成本抵销
* 平均普通股股东权益回报率由2010 年的9.5%升至10.9%,包括债务之公允值
* 普通股股东应占利润为162 亿美元，较2010年上升27%，其中73亿美元属于年内宣派之股息，而发给雇员按表现计算的酬劳(除税净额)为34亿美元
* 每股盈利为0.92 美元，较2010 年上升26%
*&苍产蝉辫;就2011年宣派的股息为每股普通股0.41美元，较2010年上升14%，其中2011年第四次股息为每股普通股0.14美元
*&苍产蝉辫;核心第一级资本比率由2010年10.5%跌至10.1%，主要反映采纳资本协议2.5及信贷增长。我们持续保留利润及投资于创造利润的能力，进一步建立储备，加强了我们的核心资本实力
* 致力达到2013 年的目标：平均股东权益回报率为12%至15%、成本效益比率为48%至52%

集团行政总裁欧智华表示："2011年是汇丰取得重大进展的一年。我们为了精简集团架构及改善管理和控制工作的策略取得了进展，使回报有所改善，并为未来增长作好部署。我们在增长较快市场的业绩强劲，工商业务的业绩亦创出新高。我对上述进展感到欣慰，但要做的还有很多。我们仍然致力实现各项目标。"

集团表现关键指标︰
衡量标准                     2010年  2011年   目标/基准
平均普通股股东权益回报率(%)     9.5     10.9    12-15
成本效益比率 (%)              55.2    57.5    48-52
每股盈利（美元）               0.73    0.92     -
核心第一级比率 (%)            10.5    10.1    9.5-10.5

* 另有说明外，所有数字均按列账基准呈列

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