专业委员会
根据《2016年度中国银行业普及金融知识万里行活动方案》总体要求,盛京银行组织全行开展了“金融知识万里行”系列活动。7月份我行以“个人征信知识宣传月”为主题开展专项宣传,活动开展情况如下:
一、阵地宣传,造势助力
盛京银行各地网点均在LED屏滚动播出以“个人征信知识宣传月”为主题的宣传标语,并通过悬挂宣传条幅、摆放宣传展板、发放宣传单、宣传彩页、提供现场咨询、安排教育示范基地活动等方式,引导消费者重视个人征信,提升消费者诚信意识。
二、 社区宣传,承接地气
丹东分行利用周末休息日进入当地社区,对周边群众开展普及征信知识、解读征信领域热点问题、介绍个人信用报告的概念和查询方法、如何拥有良好的个人信用记录、如何保护个人隐私和防止授信受损等,极大的提高了消费者的金融素质。
朝阳分行走进周边社区,为社区工作人员和社区居民进行“关爱信用记录”为主题的专题讲座,得到了社区领导的支持。我行青年志愿者还通过发放宣传单、讲述真实案例等形式进行宣传,让广大居民了解信用记录的重要。
长春分行通过金融服务站所在的兴隆社区、荣光社区等进行集中宣传,通过发宣传单、讲解相关知识等多样化的形式,拉近与社区居民的距离,帮助社会公众,特别是社区市民了解金融知识。
北京分行各营业网点分别走进劲松中社区、东南社区、科源社区、顺义东方太阳城、建北三社区开展个人征信专题知识讲座及有奖知识竞答等活动,通过发放宣传图册,详细讲解征信常识,引导广大社区居民准确认识征信等相关金融知识。
沈阳分行走进赤水社区、金山社区、居易青年城社区、新汉城社区、铁路东社区、太平社区、联合社区、山东堡社区、边墙社区、望远社区、黄海花园社区、丁香湖、葵花社区等多家社区开展金融知识宣讲活动,将金融知识带给广大社区居民,充分履行我行公众教育服务的社会责任。
大连分行员工们走进了昆明街道独立社区活动中心,通过向社区工作人员、社区居民发放宣传资料,普及了个人信用报告的重要性、个人征信的查询方式以及如何保护个人信息安全等金融知识。
盘锦分行辖内各支行走进周边鹤鸣、锦祥、龙翔等社区以发放宣传折页、开展社区讲堂等方式进行征信知识宣传,盘锦分行营业部员工更是走进创新街道鹤鸣社区会议室,为鹤鸣社区的群众们上了一堂生动的金融课,在普及征信相关知识的同时解答了居民们平时遇到的一些金融问题。
营口分行自开展活动以来,每周在社区金融网点派专人接受现场咨询,利用班后时间走进鞍钢社区、红星社区等,为社区居民普及征信知识,开展征信知识讲座,并对百姓提出的问题进行解答,帮助他们加深对征信业务、信用报告查询、异议处理知识的认识和理解,从而使社区居民知道良好的信用记录可帮助个人申请贷款,提高信用额度等,使他们提高主动维护自身良好信用记录的意识,为在以后的日常生活中,无论是面对金融公司还是银行都做到诚实守信奠定基础。
三、 商圈宣传,增添人气
天津分行西青支行在“新金朝阳电动车城”开展“珍爱信用记录,享受幸福人生”宣传活动,向广大商户和消费者宣传介绍了如何拥有良好的个人信用记录、如何保护个人隐私防止征信受损等,通过案例为客户讲解了失信的危害,引导消费者关心重视自己的征信情况,增强个人诚实守信的意识,活动受到众多商家和广大金融消费者的认可和欢迎。
盘锦分行在居然之家门前举行的大型车辆展销会上向参观车展的来往群众发放有关征信知识的宣传资料、讲解征信知识,尤其是对有车贷需求的消费者,更要珍视自己的征信情况,针对性宣传取得了实际效果。
四、单位宣传,送去福利
本溪分行联合本溪市中医院共同举办以“关爱信用记录 享受幸福人生”为主题的宣传活动,活动主要以学习征信知识、维护自身权益为主题,向本溪市中医院的白衣天使们讲解征信知识。活动中医护人员们积极参与,对讲解的征信知识非常感兴趣,并提出一些疑惑的问题,如:“如何查询自己的征信记录?征信对我们个人有什么影响”等。我行员工一一解答,受到一致好评。
总行营业部走进单位为公司员工普及金融知识,介绍个人征信的重要性、如何防范电信诈骗、时刻保护好个人征信隐私不受损等相关内容,树立了我行的品牌服务形象,切实保护消费者合法权益不受侵害。
营口分行走进在营口经济技术开发区熊岳华宁医院和市民服务中心开展宣传活动,分批次对医院在职员工开展征信知识宣传讲座,提高了医护人员的征信意识,得到了广大人民群众的赞誉。
五、校园宣传,注重培育
本溪分行将宣传目标确定在本溪市首家私立高级中学“本溪国际展望学校”,以“提高征信意识”为核心结合实际案例,将学生心目中对“征信”的概念更为具体化、形象化,为校园营造了良好的诚信氛围。在“征信知识小课堂”上,同学有秩序的举手发言,将日常遇到的困惑与不解进行提问,现场气氛热烈。同时,进一步扩大宣传的深度和广度,我行员工在主教学楼门口设立专项服务咨询台,便于中午休息的同学有时间前来问询。
铁岭分行通过走进校园的形式向体育馆路的第五中学师生着重宣传个人征信知识、个人征信记录对个人申请贷款重要影响、提高金融机构审批效率和个人参与社会事务的重要性,同时联合铁岭市广播电视大学开展了一次以“信用承载价值,盛京伴您成长”为主题的宣传活动,向电大的学生们宣传个人征信有关知识、解答征信有关疑问,全面提升了大学生们的诚信意识。
开展校园宣传
六、特色宣传,精准落地
本溪分行员工统一着装,由行领导带队组成了强大的宣传队伍,通过发放征信宣传单、深入田间地头与农民交谈等方式在农村全面开展宣传工作,普及征信知识,宣传信用对农民的重要性。
金融知识下乡
天津分行所辖各支行持续开展户外宣传,通过发放宣传单、宣传品等形式向居民百姓讲解个人征信网上查询的方法和途径,普及拥有良好个人信用记录的重要性,引导广大居民群众逐步树立诚实守信的理念,争做诚实模范。
抚顺分行联合特约商户,在抚顺市生态公园月牙岛开展了大型金融知识宣传活动。活动过程中,我行员工对参加活动的新老客户进行了形式多样的金融知识普及,活动过程轻松愉快,客户对发放宣传资料的同时还与他们面对面的沟通交流反响良好,表示对我行的金融知识普及活动很有兴趣,希望我行多举办此类活动。
七、 节日宣传,突出主题
大连分行瓦房店支行以“七一”建党95周年为契机,积极参与了“凤凰城社区、盛京银行、明伟物业、快乐童年幼儿园共庆建党95周年”文艺表演活动。保护人民群众的资金安全、财产安全一直是我党关注的重点工作之一,我行根据自身专业特点,结合当前百姓关心的重点问题,由员工们自编自导自演了相声《防范电信诈骗,我们在一起!》在欢笑声中为广大百姓普及了防范电信诈骗的知识,同时在活动中向现场观众发放个人征信知识宣传单,并辅以讲解,得到了广泛的好评。
抚顺分行营业部通过与新城社区联系,在“七一”活动期间特地为社区党员量身订做了一套金融知识课程。在活动过程中,我行员工与社区党员面对面交流,并通过现场讲解、讨论、问答等形式与党员同志们近距离沟通,取得了良好效果。
盘锦分行以中国共产党建党95周年,各个社区举办文艺活动为契机,积极联手生态园社区、兴隆街道、西水湾小区等开展建党95周年文艺汇演活动,在会场设置盛京银行宣传台,通过发放宣传折页、安排员工答疑等方式宣传征信知识,得到了社区居民的一致好评和高度认可。
八、 基地宣传,热心公益
总行营业部充分利用自身的金融知识教育示范基地,迎接暑期参与社会实践的大学生朋友们的来行参观和学习,沈阳大学师生20人参与了本次活动。通过专题讲解,一是让同学们了解了应当珍爱自己的信用记录和如何查询自己的信用记录;二是如何防范电信诈骗,不要轻信陌生人,不要将自己银行卡的信息泄露给其他人等;三是学习了假币识别知识,养成妥善保管人民币的良好习惯。
九、 网络宣传,全面普及
盘锦分行充分利用微信平台用户多、传播快的特点开展征信宣传工作,持续发布了标题为“珍爱信用记录 享受幸福人生”、“学征信、懂征信、用征信”两期资讯,详细地向广大消费者介绍了什么是征信、什么是个人信用信息基础数据库、什么是个人信用报告、如何了解自己的信用记录、容易出现个人信用报告负面记录等情况。同时,结合员工“朋友圈转发”、“一对一微信聊天”等方式进一步拓展了征信宣传受众人群,让更多的客户了解了个人征信的相关知识。
同时,盘锦分行周边锦祥社区老年居民较多,在平日的接触中,我行员工发现许多老人非常想学习使用智能手机的微信聊天软件,方便与儿女进行沟通。于是,我行联合社区组织开展了微信教学班,在教学班中穿插征信知识宣传,让老年客户也能充分了解征信,认识到良好信用的重要价值,珍爱信用记录。
7月份,我行通过开展“个人征信知识宣传月”专项活动,使广大社会民众进一步认识到诚实守信、自觉维护个人信用记录的重要性,全面提升了消费者自我保护和维权意识,为营造良好的信用环境,保障金融业务健康发展奠定了坚实的基础。
