天美九一厂制作

    火热7月,在中银协和省银监局指导下,江苏银行业积极开展“个人征信知识宣传月”暨爱心传递宣传等活动,以多种渠道多种方式倡导消费者关心重视自己的信用行为,普及消费者查询自己信用情况的途径,使消费者认识到良好的个人信用是一笔无形的财富,从而加强金融消费者的诚实、守信意识。此次活动,各市协会与会员行不仅面对城市,也深入农村;不仅面向年轻人,也关爱儿童和老人。普及知识,传递爱心,全方位体贴入微的金融服务取得了良好的成效。其中:江苏省范围内参与网点数9794个,参与员工41551人,累计活动次数9615次,受众客户量641万人 ,发放宣传资料312.45万份,媒体报道数128次。

    一、紧扣主题,以网点为宣传主阵地,开展个人征信知识宣传服务工作

    各单位以网点为宣传主阵地,在大厅开辟个人征信知识宣教阵地,摆放征信知识相关折页,并安排专人讲解;同时利用网点户外LED屏及厅堂内电子显示屏,统一滚动活动宣传主题,积极向公众普及金融知识,提高公众个人征信知识认知水平和诚实守信意识。

    二、紧扣主题,走出去,开展个人征信知识宣传服务工作

    夏日的高温没有抵挡住各银行及市协会的工作人员们的工作热情,他们走进学校、社区、边防支队、楼市、商圈、医院、与他们有合作关系的企事业单位等,向公众宣传征信知识,增加了公众对金融知识的掌握,产生了积极的社会效应。

    三、紧扣主题,利用大众传媒,开展个人征信知识宣传服务工作

    1、在南京地区,农业银行江苏省分行及浙商银行南京分行利用营业部官方微信推送“征信小助手”对于征信保护及征信查询的各类信息,通过短信平台向客户推送金融知识普及类短信。增强了宣传活动的感染力和社会影响力。

    2、恒丰银行江苏省分行借助已开通的“恒丰银行南京分行”微信平台,向更广泛的不特定人群更好的普及金融知识、宣传和推广“普及金融知识万里行”活动;扬州分行通过微信朋友圈分享了《信用报告知多少》的问答,要求员工完成相关问答,并在利用微信进行宣传推广。提升了公众金融安全意识和风险认知能力,营造了良好的金融生态环境。

    3、招商银行南京分行在微信平台推送《您造吗:个人征信报告可以网上查了!》、《什么事会影响你的个人信用?》等个人征信知识主题系列文章, 广邀金融消费者阅读并在微信朋友圈分享,共获得客户获访问量5476次。创新工作方式,定期利用微信、微博等新媒体扩展宣传渠道,拓宽宣传对象,为持续开展金融知识普及宣传奠定良好基础,将宣传工作常态化、制度化。

    4、中行江苏省分行,各分行统一制作宣传海报,总、省行通过门户网站、中国银行电子银行官方微博、《中行职工报》、内网、网点门楣屏等自有渠道开展内外部宣传。提高了社会公众的信用意识和维权意识,让消费者深刻认识到良好的个人信用的重要性与必要性,将“学征信、懂征信、用征信”的意识融入到消费者心中。

    四、紧扣主题,积极开展有特色、大众参与度高的宣传活动

    除了以上将“请进来”与“走出去”相结合及利用当下较流行的大众传媒等宣传方式,各家银行及市协会积极开拓工作思路,创新工作方法,给该们展现了一次次别开生面、寓教于乐的金融知识普及方式。

    1、普及个人征信知识,增强诚实守信意识从娃娃抓起,工商银行南通分行及徐州银行业协会不约而同的举办了“小小银行家”活动,向小朋友们介绍银行产物及征信知识,给他们上了一堂生动的金融课。有助于增强理财观念和交际能力,让他们从小就接受金融知识教育,树立正确的信用观、金融观。

    2、江苏银行南通分行利用“濠滨夏夜”这一接地气的南通本土活动进行集中宣传,告知居民个人信用记录的内容、个人信用记录对个人的影响以及如何保护良好的信用记录。现场气氛热烈。通过这一活动,更多的公众知道了什么是信用,他们对征信知识的不了解到知道了什么是征信,他们从不关心到主动关心征信,作为公民应该时刻关注自己的信用记录,有效防止不良信用记录的产生。

    3、南京银行苏州分行则借主办时下流行的“广场舞大赛”的机会,在舞台旁设立宣传展台,向参加比赛以及前来观看比赛的市民发放宣传折页、宣传单,解答公众提问,积极向大众宣传征信知识。间隙的有奖问答环节也安排了征信知识相关的问题。形式热烈,让消费者更加清楚地了解到了个人信用记录的作用和影响,全面引导消费者关心自己的信用记录,加强银行消费者的诚实守信意识。

    4、上海银行南京分行鼓楼支行组织“送影到家”社区宣传活动,活动以组织居民观看露天电影的形式进行宣传,在电影正式开演前,通过播放PPT的形式向社区居民宣传个人征信基本知识,并现场演示如何在人民银行开发的个人征信网络查询平台上查询自己的征信,给居民解读如何看懂自己的征信报告,活动现场还安排了现场解答问题。现场互动热烈,取得了良好的宣传效果。

    五、总结经验,为下一阶段的工作做好铺垫

    7月“个人征信知识宣传月”的成功开展,为强化金融消费者重视个人征信情况,增强群众诚实守信意识,营造良好的金融环境打下良好的基础。在下一阶段的“防范电信网络诈骗宣传月”活动中,江苏银行业将采取更多样化的形式、更贴近群众的方式,继续深化开展普及金融知识万里行的活动暨爱心传递活动,将知识普及,让爱心传递。