
专业委员会
为助力金融知识普及工作,引导公众正确使用金融服务意识和强化风险防范意识,锦程消费金融公司按照监管部门统一安排,于3月3日启动了为期两周的金融消费者权益保护教育宣传活动。
为全面落实党的二十大和二十届二中、叁中全会精神以及中央金融工作会议精神,不断践行金融工作政治性、人民性,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,公司认真研读理解文件精神,结合公司实际情况,由消费者权益保护部牵头开展了以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的宣传活动。宣传活动期间,公司积极作为,采用多渠道、多种类的模式开启宣传工作,确保本次宣传工作的有序开展。
3月11日,公司集中开展了线下宣传活动,以公司所在写字楼为线下宣传阵地,安排布放活动横幅并向过往群众发放活动宣传单、提供现场咨询讲解等服务。
3月15日,公司积极参与在成都交子音乐广场开展的,成都市2025年纪念“3·15国际消费者权益日”暨“活力高新 满意消费”宣传活动。活动由成都市市场监督管理局、成都市保护消费者权益委员会、成都高新区管委会主办。公司作为本次活动的支持单位,在现场通过搭设宣传服务咨询台、积极解答金融消费者关切的热点问题、发放宣传折页等形式,激发群众参与热情。在宣教过程中,公司通过点对点讲解并结合典型案例分析向消费者普及非法代理投诉陷阱、金融消费者八项基本权利、个人信息安全保护等公众金融教育内容知识,针对侵害消费者权益的典型案例进行风险提示,提醒消费者不要轻信来历不明的电话、信息,不向陌生人汇款、转账等,帮助消费者有效识别骗局,树立风险防范意识,并引导消费者依法、理性维护自身权益。
为进一步扩大金融知识宣传的受众群体和影响力,公司着力运用数字手段宣传,利用公司公众号及公司官网,发布《金融消保315》主题推文,通过公司特色专栏“小锦讲堂”推送“3.15”金融消费者权益保护常识文章,并同步信息至官网“社会责任”栏目。通过投放《金融消保315》系列推文,重点讲解金融消费者八项基本权利,让更多群众能够增强自我保护意识,切实提升风险防范意识,保护好自身个人隐私,远离不良贷款,提高防范不法侵害的能力。
本次宣传活动有效的向广大消费者群众传授金融风险防范技能,增强易受害群体网络金融安全和自我保护意识。以贴近生活的方式把金融知识送到群众身边,引导消费者健康、科学消费,增强消费者的金融知识储备和提升消费者的金融安全意识,提升消费者的自我保护能力,为共筑健康消费环境打下良好的基础。
下阶段,公司将继续加强消费者权益保护工作,持续开展金融知识普及宣传,与消费者建立更加紧密的联系,进一步聚焦重点人群、金融常识和热点问题,让消费者直接、便捷地了解金融知识,共同推动金融行业的健康发展。