专业委员会
“工行人”金融服务
“航天城”资金保障
中国工商银行甘肃东风场区分行营业室
茫茫戈壁，浩瀚广袤。既有大自然诗意的存在，更有可怕黑沙暴景象。在这沙尘肆虐的巴达吉林沙漠边缘，有一座让中国人为之骄傲的航天城--酒泉卫星发射中心。这里远离内地，高原缺氧，自然条件相当艰苦。大家更知道，在这种恶劣的环境中，有多少官兵，有多少科学家在奉献着自己的青春年华以及生命。他们都在用努力和忘我的牺牲精神，谱写着一幕幕可歌可泣的生命乐章。
在这座世人皆知的航天城，有这样一支团队，他们以一流的业绩，一流的服务，令航天城的广大客户赞不绝口，甚至竖起大拇指进行夸奖。这就是工商银行甘肃东风场区分行营业室的团队,给"航天"人多年来留下的印象。多年来，他们多少人放弃休息日，夜以继日地忘我工作；有人因为严重疲劳而引发疾病，晕到在工作岗位上。
东风场区分行开展“我的岗位无差错，我的岗位请放心”活动
扎根航天城：自觉履行社会责任
这支服务于航天事业和国防尖端技术的金融队伍，共有12人，是一支有着光荣优良传统的服务群体，她的前身是中国人民解放军工程兵7169部队随军银行，于1958年随中国酒泉卫星发射中心建设而设置的金融机构。半个多世纪以来，这支优秀的工行队伍，几十年如一日，辛勤的为部队官兵和试验一线提供着优质金融服务。不仅要方便快捷周到服务好，而且要具备"特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献"的载人航天精神。这种精神，已经牢牢地刻在了每位营业室员工的心中，并自觉形成了强烈社会责任感、使命感和荣誉感。每次都能够保质保量的完成对基地从火箭、卫星发射、无人飞船升空到载人航天试验任务成功等一系列试验训练任务的结算、现金保障等金融服务。
遇重大任务，向部队递交服务保障承诺书。面对广大官兵和科研人员繁重的试验，营业室都用"我的岗位无差错，我的岗位请放心"、"一切为神舟，全力保成功"这些切切实实的响亮口号来表达自己的决心和信心。凡有重大发射任务，都向部队递交服务保障承诺书，主要负责人和部队官兵一起进行参加发射任务誓师大会。在每次重大试验任务期间营业室都能主动上门征询外来参试部队的意见，为他们及时开立对公结算账户和个人账户，方便他们在中心期间的金融服务需求；同时，还在营业室设立"参试人员、参试单位绿色通道"，优先办理参试单位和个人的业务。
东风场区分行与酒泉卫星发射中心签订军队公务卡服务保障协议
过硬的素质，得到基地各级首长和参试单位普遍赞扬。记得在"神四"飞船发射期间，为了满足参试人员的紧急资金需求，营业室曾连夜派人到250公里外的酒泉人民银行办理提款手续，按照部队要求的时间，足额将所需资金发放到官兵手中，被部队财务部门称为"及时雨"。&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;
为给部队官兵提供贴心服务，东风场区分行营业室常年实行满时点营业和满负荷服务，及时维护机具设备，保证结算畅通，多年来没有发生任何贻误试验经费结算的问题。由于团队员工的高素质，在核算质量、服务质量等各方面一直保持着优良的成绩。
东风区分行为部队复退老兵提供服务
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营业室连续两年被甘肃省消费者协会授予"诚信单位"称号。为培养良好的工作作风，营业室组织员工到驻地部队观摩体验，学习军队"雷厉风行、细致严谨、纪律严明"的作风，使日常管理融入了军事化元素。面对基地高科技人才集聚，服务对象中高学历人员居多的情况，营业室全体员工深刻认识到，要做好金融服务，首先要提高自身的业务素质，不断更新金融知识，紧跟工商银行业务创新发展的步伐。他们积极开展"争创学习型组织，争当知识型员工"活动。
担当社会责任，开展爱心活动。北京大学的许书华同学在最困难的时候，是营业室的员工伸出了援助之手，资助他完成了学业，东风电视台因此拍摄了专访，一时成为场区官兵传颂的佳话。
在开展"送温暖，献爱心"活动中，营业室全体青年员工，充分展示工商银行员工的精神风貌，积极开展帮扶基地特困户活动，坚持为场区军烈属做好事，处处展现工商银行员工的文化底蕴，在军营树立了良好的行业形象。
东风区分行履行社会责任为酒泉卫星发射中心捐款
东风区分行开展"情系灾区 爱心捐款"活动
积极开展"争创学习型组织，争当知识型员工"活动。每天坚持班前业务学习，针对不同时期的业务重点和不断推出新的金融产物，制定了相应的业务学习计划，利用业余时间进行自学。并开展业务技能达标竞赛，苦练点钞、计算机汉字输入、业务基本技能等基本功，大大提高了员工素质，服务效率和服务质量也得到了很大提升。
营业室加快业务创新步伐，走多元化经营发展路子。针对部队资金流动快，有时账面资金额度大的特点，他们力推单位结构性存款业务，使这一产物为部队带来了可观的收益；针对基地官兵整体素质高，理财意识强的特点，东风场区分行在认真调查研究的基础上，通过营业室有计划的推出开办了军队公务卡、军人保障卡、贵金属业务、军官个人信用贷款业务、个人系列理财业务、公司网银、灵通快线、工行信使等新业务，并想方设法扩大了个人网银、手机银行等电子银行业务和理财金卡业务覆盖面，既为官兵理财提供了更多的途径，受到了官兵的青睐；也使银行自身业务种类、业务规模得到了有效扩张，为持续快速发展增强了实力。
东风区分行为部队宣传上门宣传讲军保卡及理财知识
克服种种困难：志在金融服务场区官兵
由于航天城地处沙漠，常年干旱缺水，风沙肆虐。夏天的地表温度高达摄氏70多度，而冬天，寒气能直入骨髓。半个多世纪以来，营业室员工继承前辈的光荣传统"耐得住荒漠戈壁的寂寞，顶得住外界繁华的诱惑"，把自己的岗位看作是国防和航天科研试验不可或缺的服务阵地，把做好金融服务保障工作当作自己的责任，在平凡的岗位上创造出不平凡的事迹，也使他们无私奉献的精神得到了进一步升华。
先后有3名网点主任和营业经理因突发疾病晕倒在岗位上。为做到满时点服务，许多员工放弃节假日带病坚持工作。现任营业室副主任王吉礼同志，是一位57岁的老同志，经常因腰间盘突出直不起腰来，但他弯着腰坚持带班工作，还兼任金库和础罢惭管理，每天巡查在各个自助设备场所，及时维护设备，负责加钞，处理客户操作中发生的吞卡等问题，父亲病重时他都未能回家探望，直到父亲去世，他才匆匆赶回老家处理后事。去年，老兵复转工作展开，银行业务十分繁忙，正值此时，营业室一名员工的孩子因肺炎发烧，她爱人是军人，又在试验一线，无暇顾及孩子，她将孩子托付给邻居，自己每天晚上8点多下班，才能匆匆赶到医院陪着孩子。一次营业室4名同志深入离行54公里的一个部队团站开展宣传活动，那个团站没有和基地相通的公路，汽车只能在戈壁滩上行驶，回来的路上遇到沙尘暴，被困了近5个小时，险遇生命危险，等回到行里几人浑身是土，又饥又渴，但没有一声怨言。平凡的岗位上不平凡的事迹不胜枚举。
营业室连续多年荣获部队和地方荣誉称号。多年来，东风场区分行营业室员工忘我工作的热情和真诚的金融服务，感动着一茬又一茬航天人，受到了部队领导和社会各界的称赞，近几年就连续荣获部队颁发的"优质服务公司"奖牌和工商银行总行授予的"军队金融服务卓越奖"、甘肃省银行业协会颁发的"金牌服务网点"、工行甘肃省分行颁发的"服务叁好活动优胜网点"等荣誉称号。
东风区分行员工在航天城礼堂前广场开展金融普及知识活动
