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中国银行业协会自律工作委员会工作规则

发布时间：2024-07-17

中国银行业协会行业自律规则管理办法

发布时间：2022-10-19

中国银行业自律公约

发布时间：2021-11-29

银行业营业网点文明规范服务示范单位创建工作管理办法

银协发〔2021〕80号

发布时间：2021-09-17

中国银行业票据业务规范

发布时间：2011-09-14

中国银行业个人住房贷款业务自律公约

发布时间：2011-09-14

中国银行业存款业务自律公约

发布时间：2011-09-14

中国银行业公平对待消费者自律公约

发布时间：2010-03-22

中国银行业零售业务服务规范

发布时间：2010-03-22

《商业银行理财客户风险评估问卷基本模版》及《银行理财产物宣传示范文本》

发布时间：2010-03-22

商业银行理财客户风险评估问卷基本模版

发布时间：2010-03-22

中国银行业客户服务中心服务规范

发布时间：2010-03-22

中国银行业营业网点大堂经理服务规范

发布时间：2010-03-22

对于规范做好个人房地产按揭贷款业务维护市场秩序的自律共识

发布时间：2010-01-12

客户服务中心岗位设置与人员配置指引

发布时间：2010-01-05

对于印发《中国银行业客户服务中心服务规范》的通知

发布时间：2010-01-05

《银行理财产物宣传示范文本》

发布时间：2010-01-05

对于印发《商业银行理财客户风险评估问卷基本模版》及《银行理财产物宣传示范文本》的...

发布时间：2010-01-05

对于印发《中国银行业营业网点大堂经理服务规范》的通知

发布时间：2010-01-05

对于印发《中国银行业零售业务服务规范》的通知

发布时间：2010-01-05