临沂银行业协会顺应疫情防控形势要求,积极引领辖内股份制银行一手抓疫情防控,一手抓复工复产,积极履行社会责任,不断优化金融服务,持续加大信贷支持力度,为公司减费让利,全力打赢疫情防控和经济发展两场硬仗。
坚持科技引领,优化金融服务。一是保障基础金融服务。指导辖区股份制银行统筹安排营业网点运营时间和值班人员,做好网点自助机具通风、消毒工作,进入网点人员一律检测体温登记,为员工提供安全的办公环境和为客户提供优质的金融服务。二是畅通电子渠道。为做好疫情防控工作,减少人员聚集,督促辖区各股份制银行保证电子渠道服务的稳定、高效、便捷。客户通过电子渠道可实现账户查询与转账、信用卡与个人贷款、理财投资与查询、缴费与社保公积金等。叁是创新应用公司移动办公平台。如平安银行临沂分行应用总行研发的口袋财务为公司客户提供便利的移动办公服务,为公司居家办公提供在线服务,公司可足不出户处理培训、考勤、发薪等工作;通过口袋财务空中柜台,为公司客户提供全天候线上运营服务;同时疫情期间,口袋财务实行多项费用减免,为公司经营发展减负。中信银行临沂分行大力推广在线“信秒贴”、“商票贷”、“银票贷”、“信别池”等全流程不落地产物,保障系统运行平稳,满足公司客户足不出户办理转账、代发、理财、贴现、融资等业务需求。
开通绿色通道,鼎力支持复工复产。一是满足疫情防控公司资金需求。如恒丰银行临沂分行利用春节假期期间积极梳理上报疫情防控公司白名单,共梳理上报山东罗欣药业集团股份有限公司、国药控股有限公司等5户公司,目前已上报总行国药控股鲁南有限公司授信9000万元,新增疫情防控临时性专项资金4000万元。1月31日,该分行为山东罗欣药业集团股份有限公司发放抗击疫情专项贷款1亿元。此外,光大总行先期配置100亿元专项增量规模用于加大对医药卫生行业贷款项目的支持力度,光大银行临沂分行积极向总行上报罗欣药业及临沂九州天润中药饮片公司投放需求,推动公司尽快复工复产、开足马力、增产提能。二是提供安全、高效、通畅的应急金融服务。如招商银行临沂分行为与疫情防控相关的医疗机构、医药及设备生产供应公司、建筑施工公司、物资供应生产运输公司等代发工资、慰问金的机构提供代发快速申请通道、免收代发手续费、免收账户管理费等专属服务。
践行社会责任,为防疫献爱心。一是加大疫情防控宣传力度。指导辖区股份制银行充分利用网点尝贰顿电子显示屏、公告栏等向公众科普疫情防控相关知识,引导公众勤洗手、勤通风、加强锻炼、外出佩戴口罩等,加强自我保护。二是积极参加爱心捐助活动。截至2020年2月20日,辖区股份制银行、民生和中信信用卡中心累计向疫区捐资122470元,向辖区医疗机构捐赠防护面罩1000个、消毒液200瓶、医用酒精60升。