专业委员会
根据中银协相关活动安排,针对近年来电信网络类诈骗案件频发,广大人民群众的财产安全权受到严重威胁或侵害的严峻形势,浦发银行将8月作为“防范电信网络诈骗”专题宣传月,在各类宣传教育活动中,将防范电信网络诈骗作为宣传重点,取得良好效果。
8月份,全行38家分行近1500个网点开展了专题宣传教育活动。通过全渠道、多频次的宣教工作,让消费者充分认识到电信网络诈骗的严重危害,提高安全防范意识,提升辨别真伪的能力。各分行在做好内部培训,增强员工防范意识和诈骗信息识别能力的同时,创新形式,加大宣传力度。
联合警方举办防范电信诈骗讲座
宁波分行制作防电信诈骗宣传片,在各个网点的电视屏以及地铁和公交移动视频端播放,受众广泛,宣传效果良好;济南分行成立了青年志愿者队伍,分三队走进山东大学、山东财经大学以及济南大学进行防范诈骗知识宣传,从大学生网络消费、助学贷款以及用卡安全等几个方面,宣传金融安全知识,提升大学生防诈骗能力;西安分行在举办“为爱开跑”活动,奉献爱心的同时,进行以防范电信网络诈骗为主题的宣传活动,集聚了大量人气,提高了宣传覆盖面与效果;天津分行与当地媒体《今晚报》合作,借助媒体的力量,宣传用卡安全和防盗知识,同时在厅堂循环播放由员工自编自导自演的防电信诈骗微电影《真心的守护》,让消费者认清电话诈骗本质,提高宣传力度,受到广泛好评。
我行在做好宣教工作的同时,也涌现出一批帮助客户防范诈骗的感人事迹,如我行上海分行杨浦支行营业部工作人员主动作为,弃而不舍,勇于担当,在老年客户被疑似诈骗分子带离我行网点后仍一直追随、积极劝导,成功堵截老年客户被诈骗事件,赢得了客户和其家属的赞扬。
成功拦截诈骗，客户送来锦旗
后续工作中,我行将继续总结本次宣传活动经验,持续做好防范电信网络诈骗的宣传工作,同时进一步规范经营行为,强化宣传力度,切实维护消费者合法权益。
