?
??? 《中国银行业发展报告（2011-2012）》（以下简称《报告》）是中国银行业协会所组织编纂的、系统描绘中国银行业全貌的大型年度报告。编纂《报告》的目的是帮助社会各界更加全面、深入地了解中国银行业的经营情况和发展趋势。
编纂《报告》的基本原则一是实事求是的原则（力求进行客观、独立的分析）；二是专业分析的原则（以从业人员、研究人员的角度看问题）；叁是系统全面的原则（环境、机构、业务、财务、体制、专题分析相结合，展示银行业的全貌和亮点）。
共有12家机构参与《报告》编纂，包括中国银行业协会研究部和中国进出口银行、中国工商银行、中国农业银行、交通银行、中信银行、招商银行、浦发银行、北京银行、北京农村商业银行、东亚银行、华融资产管理公司。其中，中国银行业协会行业发展研究委员会副主任委员单位交通银行担任牵头行。
《报告》共计9篇、26章、36万字。各篇分别为：经营环境篇、发展转型篇、资产业务篇、负债业务篇、中间业务篇、服务改进和履行社会责任篇、风险和资本管理篇、经营业绩篇和专题篇。
今年《报告》总体框架与去年报告基本一致。略有不同的是设置了“专题篇”，并辟出了若干专栏，对影子银行、利率市场化、银行理财业务、银行业竞争格局、银行利润增长、银行服务收费等社会各界关注较多的热点问题进行了剖析。?
第一篇是经营环境篇。
第一部分为国内外经营环境分析与展望。2011年世界经济延续弱势复苏的态势，经济增速明显放缓，同时受欧美债务危机及国内宏观调控的影响，我国经济增速也逐季放缓。2012年全球经济增速将进一步放缓，欧债危机短期内难以得到根本性解决，美国经济可能趋于好转但明显回暖的可能性不大，日本受灾后重建短期提振经济增速可能稍微加快，新兴市场经济增速和通胀压力可能继续下行。我国经济增速可能继续放缓。
第二部分为货币政策分析与展望。2011年我国实施稳健的货币政策，并根据经济形势变化适时适度进行预调微调。叁次加息和数量型工具的收紧操作引致银行信贷增速下降、净息差扩大，准备金率连续上调加大了流动性压力，人民币汇率及其预期变化对外汇存贷款业务影响显着。2012年，预计货币政策维持稳健的总体基调不变。存款准备金率还会下调1-3次，每次0.5个百分点。存贷款基准利率稳中趋降，信贷增量适度扩大，人民币升值放缓，并呈现双向波动的运行格局。
第三部分为银行业监管政策分析与展望。2011年，监管机构推动银行加强风险管理、服务实体经济，搭建微观审慎和宏观审慎相结合的银行监管新框架，规范银行业务发展和金融创新，也对银行业的监管达标和转型发展提出了更高的要求。2012年，在监管政策密集出台以后，预计将对推动现有政策的完善和执行，同时监管政策将会适度灵活 。监管部门将推动银行业更好地服务实体经济、做好风险防范，并统筹实施巴塞尔资本协议，完善逆周期宏观审慎监管，加强系统重要性银行监管。2012年，银行业将不断加强资本管理和风险管理，积极开展业务创新，并继续通过战略转型来提升核心竞争力，努力提高服务实体经济的水平。
第二篇为发展转型篇。
第一部分为银行业机构概况。2011年，我国银行业金融机构改革稳步推进。坚持服务实体经济的基本导向，加快转变发展方式，进一步深化体制机制改革，在公司治理、组织架构、流程再造、人力资源管理等方面均呈现可喜变化。2012年，银行业将继续本着服务实体经济的基本宗旨，严格遵循监管指引，实施差异化发展战略，规范有序开展竞争，进一步提升管理能力，力争保持平稳健康发展的格局。
第二部分为入世十年银行业改革发展。入世十年来，中国银行业在全球金融版图中的地位发生了引人瞩目的变化，从徘徊在技术性破产的边缘转变为金融危机后国际银行业中一道亮丽的风景线。入世不仅促进了中国银行业的对外开放，而且也推动了中国银行业的法制化建设、监管体系完善和市场化改革，实现了自身综合竞争力的持续快速提升。未来中国银行业将继续深化改革，不断扩大开放，加快战略转型，更加积极、稳健地参与全球金融业的竞争与合作。
第叁部分为战略转型综述与展望。2011年，中国银行业战略转型稳步推进。信贷结构更趋合理，收入来源更加多元化。国际化、综合化稳步发展，经营布局不断优化。国际综合竞争力增强，品牌声誉继续提升。未来不同类型银行战略转型的重点和趋势也有所差异。一是政策性银行将继续探索、深化专业化或商业化改革。二是大型商业银行将深入优化调整经营结构，积极审慎推进综合化、国际化发展。叁是中小商业银行将加强在专业市场或领域的核心竞争力。四是其他银行业金融机构也将进一步发挥自身的专业特长或区域优势。
第四部分为综合经营发展概况与展望。2011年中国银行业综合经营试点持续稳步推进。在综合经营平台功能不断健全的同时，银行业金融机构通过探索和完善集团管理体制机制，与非银行控股子公司之间的协同效应日益提升，并对国际化战略推进及整体战略转型起到了重要的推动作用。2012年试点银行业金融机构将积极审慎地探索综合经营新领域、不断完善综合经营机制。监管机构也将持续加强监管，审慎稳妥推进综合化经营。
第五部分为国际化发展概况与展望。2011年，我国银行业、特别是大型银行在“走出去”方面取得新的成绩，服务网络向纵深拓展，本地化管理能力进一步提升，国际化经营水平不断提高，但同时也面临着一定挑战。未来我国银行业将跟随中国公司“走出去”步伐努力打造全球金融服务能力，继续坚持成熟市场与新兴市场并举原则选择国际化目标市场，以物理网点、电子渠道、业务拓展的有机结合来拓展服务网络，通过股权并购和战略合作探索国际化发展新思路。
第六部分为信息技术应用和电子化发展。在监管机构的规划和指引下，中国银行业愈加认识到信息技术对经营管理的重要性，正在谋求从“银行信息化”向“信息化银行”转变，加大对信息化建设的投入，在信息技术应用和电子化发展方面取得了长足的进步，信息化建设的重点也逐步从业务生产向经营分析、风险控制、战略决策、深入的客户信息挖掘等管理环节渗透。
第叁篇为资产业务篇。
2011年，资产业务平稳增长，贷款增速明显回落。资产同比增长18.90%，增速继续回归常态，中小银行市场份额继续稳步上升，贷款增速继续回落，不良贷款保持“双降”态势。从结构看，公司贷款比重略有回升，贷款长期化趋势有所减弱，行业投放有所分化，区域投放日渐均衡。个人贷款整体发展势头良好，消费贷款短期化明显，经营性贷款期限延长。
2012年资产业务增速可能继续有所放缓，结构调整压力相应有所加大。我国银行业将紧随经济发展方式调整和经济结构转型的步伐，更好地为实体经济服务，优化资产业务结构、夯实业务发展基础、拓展优质特色业务、加强重点领域风险管控，确保资产业务持续健康发展。
第四篇为负债业务篇。
2011年中国银行业负债同比增长18.6%，比2010年下降1.8个百分点。定期存款比重有所提高，负债成本明显上升，外币存款总额快速增长。为破解存款增长难题，银行业积极探索主动负债业务，同业存放大幅增加，发行次级债规模创新高，卖出回购金融资产规模明显增加。
2012年，预计银行业负债业务和存款规模仍将适度增长，增速继续呈回落趋势。储蓄存款占比保持稳定，增长呈明显的季节性特征。定期存款占比趋于上升，但增速可能回落。主动负债业务将稳中有升，同业存款、拆入资金占比进一步提高，交易性金融负债、衍生金融负债等业务的规模将明显扩大。
第五篇为中间业务篇。
2011年除了与股市相关的代理类中间业务增速相对较慢外，银行业其他各类中间业务快速发展，增速均在3成以上。中间业务还呈现出发展策略差异化、产物创新高频化、经营发展国际化等特征，发展水平及层次持续提升。
2012年，银行中间业务发展仍处于重要战略机遇期。利率市场化改革实质性推进、直接融资市场加快发展、资产证券化试点重启等将为中间业务发展提供新的空间，银行转型发展积极性的持续提高也将为中间业务发展注入新的动力。同时，中间业务发展也面临着不少挑战和一些不确定性因素，如经济增速放缓、监管趋严等等。预计2012年银行中间业务整体上仍将呈平稳发展态势，但收入增速可能明显放缓，并将更加注重有效服务实体经济，业务竞争将更加依靠服务、创新和管理驱动。
第六篇为服务改进与履行社会责任篇。
第一部分为金融服务改进情况。2011年，中国银行业服务水平持续改善，分别从增强服务意识、拓宽服务渠道、优化业务流程、创新金融服务、展示服务亮点、组织专题活动、正视差距问题等七个方面持续推进服务改进工作。
第二部分为银行业履行社会责任情况。2011年中国银行业加快推动社会责任管理：一是发挥金融核心作用，促进经济平稳健康发展；二是引导信贷资源配置，深入推进金融普惠；叁是践行绿色金融，全面促进环保建设；四是提升专业金融服务，满足客户金融需求；五是强化人本管理，推动行业幸福成长；六是致力和谐社会发展，积极增加公众福祉。
第七篇为风险与资本管理篇。
第一部分为信用风险管理。2011年中国银行业信用风险管理能力进一步提升。不良贷款实现“双降”，资产质量保持较好水平，拨备覆盖率大幅提高，风险抵补能力进一步增强。信贷资产结构持续优化，组合管理能力显着提升。2012年银行业将积极应对经济增速趋缓、系统性风险和区域性风险上升带来的挑战，持续优化信贷结构，加大服务实体经济力度，防范和化解重点领域的信用风险，持续提升精细化管控水平。
第二部分为市场风险及流动性风险管理。2011年，中国银行业市场风险和流动性风险管理的政策制度体系进一步健全。在国内外金融市场动荡加剧的环境下，中国银行业持续优化、提升市场风险和流动性风险管理的各项基础工作，风险管理水平日益提高。同时，市场风险和流动性风险管理仍面临一定挑战。
2012年中国银行业将继续努力提高市场风险和流动性风险管理水平，持续优化市场风险管理工具、技术和流程，强化市场风险量化管理能力，加强市场风险管理信息系统建设，增强流动性风险监控和预警能力。
第叁部分为合规及操作风险管理。2011年中国银行业不断加强合规与操作风险管理工作。操作风险计量工具和方法不断完善，案件防控长效机制建设取得新进展，但在合规风险管理的主动性和前瞻性、操作风险管理技术和能力等方面仍有待加强。2012年，中国银行业将持续加强合规文化建设，树立全面合规理念，完善合规风险管理技术和手段，深入推进操作风险高级法实施和应用，通过持续加强案件防控长效机制建设全面提升整体案件防控能力。
第四部分为新资本协议实施与资本管理。2011年，新资本协议分类、分层实施工作取得重大进展。银行业深入贯彻落实新监管标准，全面加强资本管理，不断拓展经济资本管理应用的广度和深度，资本质量和资本充足率水平不断提高。但银行业仍面临着新资本协议实施的数据基础不够扎实、资本管理体系仍不完善、经济资本管理的精细化水平有待进一步提高等问题。
2012年，中国银行业将继续依托巴塞尔新资本协议的实施工作，持续夯实数据基础，以内部评级系统为核心，积极提升经济资本计量方法和水平，并结合银行发展战略，动态制定中长期资本规划，积极推进内部资本充足评估程序建设。
第八篇为经营业绩篇。
2011年我国银行业金融机构实现净利润1.25万亿元，同比增长39.3%。生息资产增速有所下降，净息差持续反弹，成本收入比继续下降，手续费收入增速提升，部分银行的信用成本小幅提高，拨备力度微幅上升。从驱动盈利增长的各个因素来看，2011年的情况与2010年基本类似：第一，生息资产增速虽然继续有所下降，但仍是驱动银行净利润增长的最稳定、最主要因素；第二，受贷款供求关系和上一轮加息的影响，净息差持续反弹，对银行利润的贡献作用继续回升，是驱动2011年盈利增长的重要因素；第叁，银行业成本收入比继续下降，对净利润的正向贡献有所提升；第四，社会总体物价水平的显着上涨和信贷投放额度被有效管控等因素客观上推升了手续费收入的增速，中间业务对银行利润增长的贡献度显着提高；第五，为了逐步达到“拨贷比”（拨备率）的监管规定，一些银行的信用成本小幅提高，拨备力度微幅上升，对净利润增长的贡献也由正转负。
预计2012年银行业盈利增速将明显下滑。各驱动因素的具体影响是：第一，受银行信贷总体需求放缓、贷款新规继续深入实施、境外资金流入放缓、存款增长形势依然严峻等因素的综合影响，银行业生息资产增速可能略有放缓，但仍是拉动盈利增长的最主要因素。第二，经济增速下行使得信贷需求有所放缓，稳健货币政策更加注重微调预调，信贷供给的绝对规模可能略有扩大，信贷供需矛盾有所缓解，银行贷款议价能力有所下降，净息差逐步见顶回落，对银行盈利增长的贡献度有所降低。但我们判断，由于2011年净息差呈现单边上行走势，翘尾因素仍然会使得2012年净息差产生正贡献。第叁，由于我国经济增速的下行和社会总体物价水平的回落，以及信贷供求环境和中间业务收费环境的变化，传统支付结算类中间业务增速可能平稳回落，信贷替代型等中间业务收入增长速度可能显着放缓，手续费收入对银行业盈利增长的贡献有所下降。第四，由于银行业收入增长放缓而管理费用增长稳定，前期持续下降的成本收入比已经达到历史新低，未来一个时期将基本保持稳定，不会对银行业盈利增长产生明显贡献。第五，不良贷款的绝对额可能出现反弹，“拨贷比”的监管要求为信用成本率设置了“底限”（即当期拨备至少应达到增量贷款的2.5%），银行进一步降低信用成本率来释放盈利的空间将受到一定限制。
总之，我国银行业盈利增长与实体经济发展基本适应，且带有明显的周期性和阶段性特征，也是良好外部环境下银行积极参与竞争、努力提升经营管理水平的结果，不存在所谓“暴利”之说。前瞻地看，受经济增速放缓、金融脱媒发展、金融改革加速、监管更趋规范等因素的综合影响，我国银行业可能出现资产增速适度下降、息差逐步收窄、不良资产有所反弹的态势，利润增长将明显减速、较为温和。
第九篇是专题篇。
专题一是如何看待我国影子银行和社会融资规模问题。2011年我国社会融资规模有所下降，银行表外融资波动剧烈，非银行金融机构融资发展较快。部分“影子银行”机构出现非规范经营行为，民间借贷在局部地区迅猛发展并出现风潮。社会融资规模和结构的显着变化、影子银行和民间借贷问题的出现，是金融结构、法律环境、信用体系等制度性因素，以及经济金融走势等周期性因素共同作用的结果。2012年，受经济金融走势变化、金融监管加强、金融改革深化等因素的影响，预计我国社会融资规模稳步增长，表外融资占比下降。非银行融资仍将维持较快增速。影子银行问题将逐步得以规范，民间借贷增速放缓。
专题二是如何看待利率市场化及其影响。利率市场化将给中国银行业带来诸多重大挑战，但也将提供一些业务机遇。银行需要提高定价能力，资产需要重新配置，信用风险、流动性风险和市场风险等问题将更加突出，价格竞争加剧导致利差收窄，短期内银行业盈利能力将受到影响。同时利率市场化为银行产物创新提供了基础和条件，有利于银行提升客户服务能力；货币市场和债券市场将更加活跃，有利于增加金融市场业务收入；债券市场发展壮大给银行开展相关中间业务带来机遇。中国银行业将从提升定价能力、强化金融创新、推动业务转型、改进风险管理和加强同业协调等方面入手，确保在利率进一步市场化的环境下持续健康发展。
专题叁是如何看待银行理财业务发展问题。2011年银行理财业务呈爆发性增长的态势，但激烈的市场竞争也引发了少数银行违规高息揽存、资金池类理财产物黑箱运作、表外资金监管有待加强等问题。银行理财市场的发展变化，既有来自市场需求和银行供给层面的因素，也有利率尚未完全市场化等因素。2012年银行理财业务将在进一步规范中稳步发展。从资产配置结构看，信贷类和票据类资产占比下降的趋势将有望扭转，债券类资产占比将保持相对平稳，高风险股票资产占比有望出现小幅上升。产物期限将有所拉长，资金池类理财产物将更加规范，对银行风险管理提出更高要求。
??? 《中国银行业发展报告（2011-2012）》（以下简称《报告》）是中国银行业协会所组织编纂的、系统描绘中国银行业全貌的大型年度报告。编纂《报告》的目的是帮助社会各界更加全面、深入地了解中国银行业的经营情况和发展趋势。
编纂《报告》的基本原则一是实事求是的原则（力求进行客观、独立的分析）；二是专业分析的原则（以从业人员、研究人员的角度看问题）；叁是系统全面的原则（环境、机构、业务、财务、体制、专题分析相结合，展示银行业的全貌和亮点）。
共有12家机构参与《报告》编纂，包括中国银行业协会研究部和中国进出口银行、中国工商银行、中国农业银行、交通银行、中信银行、招商银行、浦发银行、北京银行、北京农村商业银行、东亚银行、华融资产管理公司。其中，中国银行业协会行业发展研究委员会副主任委员单位交通银行担任牵头行。
《报告》共计9篇、26章、36万字。各篇分别为：经营环境篇、发展转型篇、资产业务篇、负债业务篇、中间业务篇、服务改进和履行社会责任篇、风险和资本管理篇、经营业绩篇和专题篇。
今年《报告》总体框架与去年报告基本一致。略有不同的是设置了“专题篇”，并辟出了若干专栏，对影子银行、利率市场化、银行理财业务、银行业竞争格局、银行利润增长、银行服务收费等社会各界关注较多的热点问题进行了剖析。?
第一篇是经营环境篇。
第一部分为国内外经营环境分析与展望。2011年世界经济延续弱势复苏的态势，经济增速明显放缓，同时受欧美债务危机及国内宏观调控的影响，我国经济增速也逐季放缓。2012年全球经济增速将进一步放缓，欧债危机短期内难以得到根本性解决，美国经济可能趋于好转但明显回暖的可能性不大，日本受灾后重建短期提振经济增速可能稍微加快，新兴市场经济增速和通胀压力可能继续下行。我国经济增速可能继续放缓。
第二部分为货币政策分析与展望。2011年我国实施稳健的货币政策，并根据经济形势变化适时适度进行预调微调。叁次加息和数量型工具的收紧操作引致银行信贷增速下降、净息差扩大，准备金率连续上调加大了流动性压力，人民币汇率及其预期变化对外汇存贷款业务影响显着。2012年，预计货币政策维持稳健的总体基调不变。存款准备金率还会下调1-3次，每次0.5个百分点。存贷款基准利率稳中趋降，信贷增量适度扩大，人民币升值放缓，并呈现双向波动的运行格局。
第三部分为银行业监管政策分析与展望。2011年，监管机构推动银行加强风险管理、服务实体经济，搭建微观审慎和宏观审慎相结合的银行监管新框架，规范银行业务发展和金融创新，也对银行业的监管达标和转型发展提出了更高的要求。2012年，在监管政策密集出台以后，预计将对推动现有政策的完善和执行，同时监管政策将会适度灵活 。监管部门将推动银行业更好地服务实体经济、做好风险防范，并统筹实施巴塞尔资本协议，完善逆周期宏观审慎监管，加强系统重要性银行监管。2012年，银行业将不断加强资本管理和风险管理，积极开展业务创新，并继续通过战略转型来提升核心竞争力，努力提高服务实体经济的水平。
第二篇为发展转型篇。
第一部分为银行业机构概况。2011年，我国银行业金融机构改革稳步推进。坚持服务实体经济的基本导向，加快转变发展方式，进一步深化体制机制改革，在公司治理、组织架构、流程再造、人力资源管理等方面均呈现可喜变化。2012年，银行业将继续本着服务实体经济的基本宗旨，严格遵循监管指引，实施差异化发展战略，规范有序开展竞争，进一步提升管理能力，力争保持平稳健康发展的格局。
第二部分为入世十年银行业改革发展。入世十年来，中国银行业在全球金融版图中的地位发生了引人瞩目的变化，从徘徊在技术性破产的边缘转变为金融危机后国际银行业中一道亮丽的风景线。入世不仅促进了中国银行业的对外开放，而且也推动了中国银行业的法制化建设、监管体系完善和市场化改革，实现了自身综合竞争力的持续快速提升。未来中国银行业将继续深化改革，不断扩大开放，加快战略转型，更加积极、稳健地参与全球金融业的竞争与合作。
第叁部分为战略转型综述与展望。2011年，中国银行业战略转型稳步推进。信贷结构更趋合理，收入来源更加多元化。国际化、综合化稳步发展，经营布局不断优化。国际综合竞争力增强，品牌声誉继续提升。未来不同类型银行战略转型的重点和趋势也有所差异。一是政策性银行将继续探索、深化专业化或商业化改革。二是大型商业银行将深入优化调整经营结构，积极审慎推进综合化、国际化发展。叁是中小商业银行将加强在专业市场或领域的核心竞争力。四是其他银行业金融机构也将进一步发挥自身的专业特长或区域优势。
第四部分为综合经营发展概况与展望。2011年中国银行业综合经营试点持续稳步推进。在综合经营平台功能不断健全的同时，银行业金融机构通过探索和完善集团管理体制机制，与非银行控股子公司之间的协同效应日益提升，并对国际化战略推进及整体战略转型起到了重要的推动作用。2012年试点银行业金融机构将积极审慎地探索综合经营新领域、不断完善综合经营机制。监管机构也将持续加强监管，审慎稳妥推进综合化经营。
第五部分为国际化发展概况与展望。2011年，我国银行业、特别是大型银行在“走出去”方面取得新的成绩，服务网络向纵深拓展，本地化管理能力进一步提升，国际化经营水平不断提高，但同时也面临着一定挑战。未来我国银行业将跟随中国公司“走出去”步伐努力打造全球金融服务能力，继续坚持成熟市场与新兴市场并举原则选择国际化目标市场，以物理网点、电子渠道、业务拓展的有机结合来拓展服务网络，通过股权并购和战略合作探索国际化发展新思路。
第六部分为信息技术应用和电子化发展。在监管机构的规划和指引下，中国银行业愈加认识到信息技术对经营管理的重要性，正在谋求从“银行信息化”向“信息化银行”转变，加大对信息化建设的投入，在信息技术应用和电子化发展方面取得了长足的进步，信息化建设的重点也逐步从业务生产向经营分析、风险控制、战略决策、深入的客户信息挖掘等管理环节渗透。
第叁篇为资产业务篇。
2011年，资产业务平稳增长，贷款增速明显回落。资产同比增长18.90%，增速继续回归常态，中小银行市场份额继续稳步上升，贷款增速继续回落，不良贷款保持“双降”态势。从结构看，公司贷款比重略有回升，贷款长期化趋势有所减弱，行业投放有所分化，区域投放日渐均衡。个人贷款整体发展势头良好，消费贷款短期化明显，经营性贷款期限延长。
2012年资产业务增速可能继续有所放缓，结构调整压力相应有所加大。我国银行业将紧随经济发展方式调整和经济结构转型的步伐，更好地为实体经济服务，优化资产业务结构、夯实业务发展基础、拓展优质特色业务、加强重点领域风险管控，确保资产业务持续健康发展。
第四篇为负债业务篇。
2011年中国银行业负债同比增长18.6%，比2010年下降1.8个百分点。定期存款比重有所提高，负债成本明显上升，外币存款总额快速增长。为破解存款增长难题，银行业积极探索主动负债业务，同业存放大幅增加，发行次级债规模创新高，卖出回购金融资产规模明显增加。
2012年，预计银行业负债业务和存款规模仍将适度增长，增速继续呈回落趋势。储蓄存款占比保持稳定，增长呈明显的季节性特征。定期存款占比趋于上升，但增速可能回落。主动负债业务将稳中有升，同业存款、拆入资金占比进一步提高，交易性金融负债、衍生金融负债等业务的规模将明显扩大。
第五篇为中间业务篇。
2011年除了与股市相关的代理类中间业务增速相对较慢外，银行业其他各类中间业务快速发展，增速均在3成以上。中间业务还呈现出发展策略差异化、产物创新高频化、经营发展国际化等特征，发展水平及层次持续提升。
2012年，银行中间业务发展仍处于重要战略机遇期。利率市场化改革实质性推进、直接融资市场加快发展、资产证券化试点重启等将为中间业务发展提供新的空间，银行转型发展积极性的持续提高也将为中间业务发展注入新的动力。同时，中间业务发展也面临着不少挑战和一些不确定性因素，如经济增速放缓、监管趋严等等。预计2012年银行中间业务整体上仍将呈平稳发展态势，但收入增速可能明显放缓，并将更加注重有效服务实体经济，业务竞争将更加依靠服务、创新和管理驱动。
第六篇为服务改进与履行社会责任篇。
第一部分为金融服务改进情况。2011年，中国银行业服务水平持续改善，分别从增强服务意识、拓宽服务渠道、优化业务流程、创新金融服务、展示服务亮点、组织专题活动、正视差距问题等七个方面持续推进服务改进工作。
第二部分为银行业履行社会责任情况。2011年中国银行业加快推动社会责任管理：一是发挥金融核心作用，促进经济平稳健康发展；二是引导信贷资源配置，深入推进金融普惠；叁是践行绿色金融，全面促进环保建设；四是提升专业金融服务，满足客户金融需求；五是强化人本管理，推动行业幸福成长；六是致力和谐社会发展，积极增加公众福祉。
第七篇为风险与资本管理篇。
第一部分为信用风险管理。2011年中国银行业信用风险管理能力进一步提升。不良贷款实现“双降”，资产质量保持较好水平，拨备覆盖率大幅提高，风险抵补能力进一步增强。信贷资产结构持续优化，组合管理能力显着提升。2012年银行业将积极应对经济增速趋缓、系统性风险和区域性风险上升带来的挑战，持续优化信贷结构，加大服务实体经济力度，防范和化解重点领域的信用风险，持续提升精细化管控水平。
第二部分为市场风险及流动性风险管理。2011年，中国银行业市场风险和流动性风险管理的政策制度体系进一步健全。在国内外金融市场动荡加剧的环境下，中国银行业持续优化、提升市场风险和流动性风险管理的各项基础工作，风险管理水平日益提高。同时，市场风险和流动性风险管理仍面临一定挑战。
2012年中国银行业将继续努力提高市场风险和流动性风险管理水平，持续优化市场风险管理工具、技术和流程，强化市场风险量化管理能力，加强市场风险管理信息系统建设，增强流动性风险监控和预警能力。
第叁部分为合规及操作风险管理。2011年中国银行业不断加强合规与操作风险管理工作。操作风险计量工具和方法不断完善，案件防控长效机制建设取得新进展，但在合规风险管理的主动性和前瞻性、操作风险管理技术和能力等方面仍有待加强。2012年，中国银行业将持续加强合规文化建设，树立全面合规理念，完善合规风险管理技术和手段，深入推进操作风险高级法实施和应用，通过持续加强案件防控长效机制建设全面提升整体案件防控能力。
第四部分为新资本协议实施与资本管理。2011年，新资本协议分类、分层实施工作取得重大进展。银行业深入贯彻落实新监管标准，全面加强资本管理，不断拓展经济资本管理应用的广度和深度，资本质量和资本充足率水平不断提高。但银行业仍面临着新资本协议实施的数据基础不够扎实、资本管理体系仍不完善、经济资本管理的精细化水平有待进一步提高等问题。
2012年，中国银行业将继续依托巴塞尔新资本协议的实施工作，持续夯实数据基础，以内部评级系统为核心，积极提升经济资本计量方法和水平，并结合银行发展战略，动态制定中长期资本规划，积极推进内部资本充足评估程序建设。
第八篇为经营业绩篇。
2011年我国银行业金融机构实现净利润1.25万亿元，同比增长39.3%。生息资产增速有所下降，净息差持续反弹，成本收入比继续下降，手续费收入增速提升，部分银行的信用成本小幅提高，拨备力度微幅上升。从驱动盈利增长的各个因素来看，2011年的情况与2010年基本类似：第一，生息资产增速虽然继续有所下降，但仍是驱动银行净利润增长的最稳定、最主要因素；第二，受贷款供求关系和上一轮加息的影响，净息差持续反弹，对银行利润的贡献作用继续回升，是驱动2011年盈利增长的重要因素；第叁，银行业成本收入比继续下降，对净利润的正向贡献有所提升；第四，社会总体物价水平的显着上涨和信贷投放额度被有效管控等因素客观上推升了手续费收入的增速，中间业务对银行利润增长的贡献度显着提高；第五，为了逐步达到“拨贷比”（拨备率）的监管规定，一些银行的信用成本小幅提高，拨备力度微幅上升，对净利润增长的贡献也由正转负。
预计2012年银行业盈利增速将明显下滑。各驱动因素的具体影响是：第一，受银行信贷总体需求放缓、贷款新规继续深入实施、境外资金流入放缓、存款增长形势依然严峻等因素的综合影响，银行业生息资产增速可能略有放缓，但仍是拉动盈利增长的最主要因素。第二，经济增速下行使得信贷需求有所放缓，稳健货币政策更加注重微调预调，信贷供给的绝对规模可能略有扩大，信贷供需矛盾有所缓解，银行贷款议价能力有所下降，净息差逐步见顶回落，对银行盈利增长的贡献度有所降低。但我们判断，由于2011年净息差呈现单边上行走势，翘尾因素仍然会使得2012年净息差产生正贡献。第叁，由于我国经济增速的下行和社会总体物价水平的回落，以及信贷供求环境和中间业务收费环境的变化，传统支付结算类中间业务增速可能平稳回落，信贷替代型等中间业务收入增长速度可能显着放缓，手续费收入对银行业盈利增长的贡献有所下降。第四，由于银行业收入增长放缓而管理费用增长稳定，前期持续下降的成本收入比已经达到历史新低，未来一个时期将基本保持稳定，不会对银行业盈利增长产生明显贡献。第五，不良贷款的绝对额可能出现反弹，“拨贷比”的监管要求为信用成本率设置了“底限”（即当期拨备至少应达到增量贷款的2.5%），银行进一步降低信用成本率来释放盈利的空间将受到一定限制。
总之，我国银行业盈利增长与实体经济发展基本适应，且带有明显的周期性和阶段性特征，也是良好外部环境下银行积极参与竞争、努力提升经营管理水平的结果，不存在所谓“暴利”之说。前瞻地看，受经济增速放缓、金融脱媒发展、金融改革加速、监管更趋规范等因素的综合影响，我国银行业可能出现资产增速适度下降、息差逐步收窄、不良资产有所反弹的态势，利润增长将明显减速、较为温和。
第九篇是专题篇。
专题一是如何看待我国影子银行和社会融资规模问题。2011年我国社会融资规模有所下降，银行表外融资波动剧烈，非银行金融机构融资发展较快。部分“影子银行”机构出现非规范经营行为，民间借贷在局部地区迅猛发展并出现风潮。社会融资规模和结构的显着变化、影子银行和民间借贷问题的出现，是金融结构、法律环境、信用体系等制度性因素，以及经济金融走势等周期性因素共同作用的结果。2012年，受经济金融走势变化、金融监管加强、金融改革深化等因素的影响，预计我国社会融资规模稳步增长，表外融资占比下降。非银行融资仍将维持较快增速。影子银行问题将逐步得以规范，民间借贷增速放缓。
专题二是如何看待利率市场化及其影响。利率市场化将给中国银行业带来诸多重大挑战，但也将提供一些业务机遇。银行需要提高定价能力，资产需要重新配置，信用风险、流动性风险和市场风险等问题将更加突出，价格竞争加剧导致利差收窄，短期内银行业盈利能力将受到影响。同时利率市场化为银行产物创新提供了基础和条件，有利于银行提升客户服务能力；货币市场和债券市场将更加活跃，有利于增加金融市场业务收入；债券市场发展壮大给银行开展相关中间业务带来机遇。中国银行业将从提升定价能力、强化金融创新、推动业务转型、改进风险管理和加强同业协调等方面入手，确保在利率进一步市场化的环境下持续健康发展。
专题叁是如何看待银行理财业务发展问题。2011年银行理财业务呈爆发性增长的态势，但激烈的市场竞争也引发了少数银行违规高息揽存、资金池类理财产物黑箱运作、表外资金监管有待加强等问题。银行理财市场的发展变化，既有来自市场需求和银行供给层面的因素，也有利率尚未完全市场化等因素。2012年银行理财业务将在进一步规范中稳步发展。从资产配置结构看，信贷类和票据类资产占比下降的趋势将有望扭转，债券类资产占比将保持相对平稳，高风险股票资产占比有望出现小幅上升。产物期限将有所拉长，资金池类理财产物将更加规范，对银行风险管理提出更高要求。
