抗击疫情
为协助客户应对疫情，南洋商业银行推出七项支持措施，为客户提供便利。其措施包括：物业按揭贷款“还息不还本”；豁免南商（中国）同名帐户汇款服务收费；南商（中国）文件代转递服务；延长保费宽限期及提高保障；豁免公司客户转数快（收费）；支持抗疫及民生所需物资的稳定市场供应；及延长现有三项“中小公司支援措施”优惠。
为协助受疫情影响的客户减轻每月供款压力，南商提高资金周转灵活度，由即日起至6月30日，於该行供款一年或以上及过往12个月还款纪录正常的按揭客户，可就其物业按揭贷款申请“还息不还本”，免还本期最长可达一年，并豁免相关申请手续费。
该行表示，跨境客户现时未能往返两地，由即日起至3月31日，该行将为所有个人客户提供汇款至南商中国同名帐户的汇款服务收费豁免优惠。而有关款项最快同日汇至内地，网上银行亦可办理。
为配合社区防疫工作，鼓励公司员工减少到银行柜枱办理交易业务，改以电子转帐形式处理收付款，便利中小公司日常资金周转，同时降低交易成本，该行由即日起至2020年3月31日，该行之公司客户经转数快调拨港元／人民币至其他银行将获得收费豁免优惠。
南商表示，将加大力度支持经营医药设备、卫生及民生用品等防护抗疫行业的工商公司，提供特快贷款审批绿色通道，同时可豁免贷款手续费，使公司尽快得到资金支持，提升生产营运能力，保障本地抗疫物资的稳定供应。该行并延长现有叁项“中小公司支援措施”优惠。