天美九一厂制作

各地陆续复工复产以来，首都银行（中国）有限公司指导各地分支机构结合当地政府的疫情防控和复工复产要求，一方面有序稳妥恢复对外营业，另一方面主动联系客户在复工复产过程中遇到的困难，积极研究并推出解决方案。

2月11日，总行陆续接到各分支机构反映，一些公司客户受疫情期间交通出行限制的影响，无法正常来行，面对面办理账户开立和授信业务核签、对保等手续。为了尽量减少疫情期间对公司正常经营的影响，总行迅速成立了专项小组，研究非接触式服务方案，于第二天（2月12日）即推出了“空中营业厅”绿色服务渠道，客户在预约后可以通过手机础笔笔或者笔颁机两种接入方式，远程视频连线首都（中国）各营业场所的视频会议室，办理账户开立见证以及授信业务核签、对保等业务手续。

2月19日，首都（中国）常州分行依托“空中营业厅”绿色服务渠道，成功为某公司客户办理了一笔续授信业务的远程签约和对保，保障了公司的正常融资活动不受疫情影响，急公司之所急，解公司之所困，受到了客户的高度赞赏。