抗击疫情
在疫情防控最吃劲的关键时期，国泰世华银行（中国）有限公司积极响应公司复工复产号召，在全面做好疫情防控工作的同时,全力确保金融服务不停歇、金融保障不间断,&苍产蝉辫;支持公司有序复工复产，全力护航实体经济健康发展。积极响应政府与监管机构工作部署，有效指挥业务稳定有序开展，为减少疫情给公司生产经营带来的不力影响，开展了一系列金融暖心服务，守护公司经营活力。
在支持公司复工复产，确保金融服务方面：
一是组织排查，主动对接公司复工复产的资金需求。在总行行长的指示下，对全行客户进行了轮动式排查，组织客户经理主动对接客户，了解客户复工复产存在的难题和资金需求，及时为客户提供金融服务。
二是做好防疫抗疫公司的金融支持。第一时间为抗击疫情及相关捐赠的公司减免业务手续费，同时，秉承“特事特办”、“急事急办”的原则，对疫情防控业务给予优先办理，开通绿色审批及拨款通道，保障防控疫情信贷资金快速到位。复工现场，员工们正在认真工作。面对疫情防控，开通绿色信贷审批及拨款通道，免除相关手续费，做好金融服务保障工作，助力疫情防控。
在保障内部有序复工，稳定运行方面：
一是由行长牵头第一时间组建了防疫指挥小组，保证高级管理层防疫指挥长期在线。自1月23日起召开多次会议指导各分支机构必须坚决贯彻落实以员工生命与健康安全为先的复工方案，建立应急机制与报告处理机制，要求全力做好防疫物资保障，加大防疫卫生宣传，多措并举保障进出人员安全。
二是加强员工健康检测，实时追踪员工返工动态，要求异地返回人员必须居家隔离14日后方可复工。采用红外热像仪对于进出人员进行一天两次体温筛查并登记管理，实现非接触式测温并减少交叉感染的风险，对体温超37℃的人员劝返观察。每日落实疫情监察，汇总员工健康状况以及返工人员居家隔离情况，若员工出现发热、呼吸道症状时，在关爱员工心理健康及时疏解心理压力的同时积极采取相应的防疫管控措施。
叁是做到工作场所通风换气，提供充足地防疫物资，确保行舍及人员健康安全。复工期间，每日进行2次办公场所全范围清洁消毒，设置口罩专用回收箱。每日提供员工口罩、提供每位员工免洗手消毒湿巾，公共区域设有免水洗消毒凝胶、消毒洗手液等防疫物资。
四是落实员工关怀并给与补助。复工期间全面补贴员工车贴，允许员工穿便服上班。减少员工聚集活动，提倡召开电话或者视频会议。复工期间，行长现场亲自进行指挥，分支机构也有干部进行现场督导。采取弹性工作制，错时上下班，居家办公，启动异地备援办公等机制，有效确保人员安全以及业务不中断。
目前疫情未艾、防控形势仍然严峻，心系防疫前线并积极履行社会责任，通过上海红十字会捐款100万人民币协助新冠肺炎疫情控制，用于采购医疗防疫物资，为医护工作者提供防护保障与支持。
为共同打赢这场没有硝烟的防疫阻击战，国泰世华银行（中国）迅速落实各项具体要求，积极做好内外部各项应急预案与措施，确保金融业务稳定性，心系客户利益，持续为客户提供高质量、灵活不间断服务。