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抗击疫情

全球礼宾服务助力抗疫|天涯海角 护你周全

编辑: 发布时间:2020-06-28 作者: 来源:渣打中国 浏览:5745次 字号: [ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]

疫情发展至今,已经远远超出我们的想象,全球疫情累积也已超过800万,仍在继续……






2020这场突如其来的疫情让世界陷入了困难模式,相较于国内相对安全的环境来说,国外仍然是疫情的重灾区,不少海外同胞选择留在当地,也有很大一部分人选择回家,但受航班锐减、机票高昂、出入境限制、出行途中交叉感染风险等种种因素的影响,让他们的回国之路艰难重重,牵动着国内同胞及亲属的心。


身处天涯海角也要同舟共济,针对疫情,渣打银行全面升级全球礼宾服务,推出叁项尊享礼宾服务帮助海外同胞快速“打通关”,协助他们更好地应对海外疫情,顺利回国,打赢防疫抗疫攻坚战。








“爱”的递送— 给您全方位“罩”顾



当前全球疫情发展尚不明朗,若您有递送防疫物资的需求,服务商可协助您将疫情用品直送海内外,包括:


01



代人预约,为您或其他指定人员采购寄送防疫用品;


02


一站式采购,协助准备符合递送条件的一次性口罩(颁贰认证)、碍狈95标准专业防护口罩、一次性手套、护目镜等;


03


协助递送,通过顺丰寄送至境内境外(美、英、德、日、加拿大)等指定地址;


*备注:受疫情影响,具体递送时效受当地政策影响,以当地实际情况为准,不做保证。

受疫情防控政策影响,各国海关对于防疫物资的清关规定可能随时调整且有随机抽查的权利,快件在目的地海关最终应缴纳的关税及其他税费金额以当地海关最终要求为准。是否可以送货上门/还是收件人需要根据政策前往指定地点领取物品需以当地政策为准。


行程规划 — 您“安心”回国的

全能管家



受疫情的影响,不少国家都对出入境做出了限制,而航空公司都采取了缩减、取消航班、停飞航线的措施来应对,如美国、加拿大、澳洲等都已大范围暂停直飞航线,由于飞机票务的紧俏,也导致回国票价一涨再涨,机票难求。


目前可转机回国的主流选择有:首尔、东京、香港、莫斯科等。建议一定要购买联程机票,保证不出海关行李直挂(直接送到目的地),并且最好能在24小时内转机,否则有可能面临在入境口岸城市的14天隔离政策。


且受不同政策的实时更新,目前回国的信息变数多,购买到的航班还有概率被取消,故提前有效地规划回国路线,是十分迫切且必要的。



如您有返程路线规划方面的难题,服务商礼宾团队全天候为您待命,针对您的需求为您进行回国航程安排,并根据目前各国疫情发展,机场管控、签证要求等综合条件评判,为您择取最安全、便捷的回国航程方案,尽可能地协助您顺利回国!


同时,您登机前请及时查询所购买机票航司的官网,以确认个人防疫物品是否能随身携带,以下是中国民航局的规定(仅供参考)。


机场“贵宾”礼遇 — 疫情当下的

出行利器



疫情期间,如确定归国的行程,在出行的途中感染风险同样不可小觑,从去机场的路上到机场的候机环节,都要做好防护,机场是人流密集的场所,这其中办理登机牌,行李托运和安检又是人流集中的重灾区项目。有什么办法能在这一过程中相对安全地避开人流完成这一切呢?



如您有需求,服务商可为您安排在地交通及机场辅助,协助您更安全、顺利启程回家,包括:


01



境外机场接送机,经严格挑选的合资格专业车队可为您提供境外接送服务,安全、舒适、准时将您从指定位置送往机场,点对点单独服务,免除您携带行李出行的不便及与其余人群接触的可能。


02


境外机场快速通关,为您节省等候时间,在机场会由工作人员引导去专用通道快速通关,全程专人协助办理离境手续完成安检。在航班中转过境期间,可安排专人等候,引领完成在航站楼转换的过程,避免出现意外并协助办理行李转运等事宜,全力保障过程顺利。


03


机场贵宾厅服务,在您候机的过程中,可为您机场贵宾厅服务,保留个人私人安全的空间,降低了不同人群的接触率,减轻您旅途中的疲惫,最大限度地帮助您降低病毒感染的风险。


同时,出行前需提前了解班次是否因疫情有所调整,以免错过班次造成路上延误。关注机场发布的安检信息,预留足够时间提前到达,以应对即时调整。