中国银行业协会第六届常务理事会天美九一厂制作、国家开发银行董事长 陈 元
2011年5月26日
各位代表：
大家上午好！首先感谢大家对我的信任，推选我为中国银行业协会新一任天美九一厂制作。新一届理事会将在会员单位的支持下，尽职尽责做好工作，全心全意做好服务，推动协会各项工作再上新台阶。
近两年来，在银监会和民政部的指导监督下，在姜建清天美九一厂制作的直接领导下，在会员单位的积极参与和秘书处全体员工的共同努力下，协会在规范银行业市场秩序、维护银行业合法权益、提高从业人员素质、引领会员单位提供优质服务以及加强自身建设方面都取得了新进展、新突破。协会的治理结构更加完善，角色定位更加清晰，工作成效更加显著，得到了会员单位及社会各界的高度评价。这为新一届理事会的工作打下了良好基础，积累了宝贵经验。
今年是“十二五”开局之年。“十二五”时期是我国全面建设小康社会的关键时期，是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期。在这样的大环境下，银行业也需要转变经营和发展方式，不断提升服务水平和风险防控能力，不断加大对经济社会发展的支持力度，为加快经济发展方式转变贡献力量。
面对我国经济金融改革发展的新形势、新任务和新要求，协会要认真贯彻党的十七届五中全会、中央经济工作会议及全国“两会”精神，以科学发展为主题，以加快转变发展方式为主线，紧密围绕银行业中心任务和协会宗旨，认真履行“自律、维权、协调、服务”职能，不断创新工作思路和方法，更好地发挥桥梁纽带作用，团结凝聚会员单位力量，引领银行业科学发展。
一是要引领银行业自觉服务国家战略，积极承担社会责任，促进经济长期平稳较快发展和社会和谐稳定。金融是现代经济的核心。当前，在我国以银行为主体的间接融资体制下，银行业更要在支持发展中发挥积极作用。要通过协会这一平台，引导银行业贯彻国家发展战略和宏观经济政策，大力调整信贷结构，加大对重点领域和薄弱环节的支持力度，促进经济发展方式转变和经济结构战略性调整。
要推动和引领银行业高标准履行社会责任。特别是要积极支持绿色发展以及“三农”、中小公司、保障性住房等社会民生领域，推动建设普惠金融体系；推动建立公司社会责任管理体系，从理念及组织框架入手，探索实现公司社会责任管理的制度化和日常化；继续例行发布银行业社会责任报告。
二是要进一步维护银行业正当权益，处理好支持发展与防控风险的关系。在宏观调控和结构调整的政策环境下，相关行业出现风险的可能性不断增加，协会要加强跟踪研究，及时发布风险提示，帮助银行业妥善应对、有效化解行业风险。要高度重视、积极配合做好地方政府融资平台的清理规范工作，以支持发展、防范风险为指导思想，引导银行业创造性地开展工作，促进融资平台健康运行。要充分发挥债权人联席会这一机制优势，推动银行业金融机构达成共识，搭建银企对话沟通平台，严防项目贷款等重大信贷风险。
三是要在会员单位重大业务与利益的交集部分做好协调，推动形成既公平竞争又互利合作的行业秩序。协会以促进会员单位实现共同利益为宗旨。要通过协会平台规范竞争秩序，避免过度竞争，反对不当竞争和恶性竞争，推动形成公平竞争的市场秩序。要强化专业委员会发展建设，搭建业务交流平台，健全工作机制，建立信息统计和披露制度，不断提高专业性和权威性，促进行业合作。
四是要进一步加强自律规范建设，为会员单位提供高端服务，提升行业服务水平。制定完善银行业服务规范标准体系，继续例行发布服务改进情况报告，加强行业投诉受理处理。推动银行业真正以客户为中心，认真倾听并积极回应消费者诉求，公平对待消费者，善待消费者，打造最受信赖的友好型银行。
积极跟踪国内外最新发展和研究动态，继续打造银行前沿问题大讲堂等优质服务品牌，做好重要研究报告的发布工作，为银行业金融机构决策提供参考。搭建会员单位与有关部门、金融消费者之间的沟通平台，充分发挥多方之间的桥梁纽带作用，打造规范高端的行业协会品牌。
五是要进一步完善协会自身治理，加强员工队伍建设。努力为会员单位、理事会及常务理事会、监事会参与、领导和监督协会工作创造更多便利，进一步完善治理结构。继续以“引领型党员”和“引领型党支部”为载体，开展创先争优活动，加强党建工作。同时，引导激励秘书处员工“热衷协会工作，提升职业生涯”，不断提高员工专业水平及履职能力，培育一支“敬业、规范、专业、高端”的员工队伍。
各位代表，今年年初，胡锦涛总书记在省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班上，就加强和创新社会管理发表了重要讲话，强调要引导各类社会组织加强自身建设，增强服务社会能力。中国银行业协会作为社会组织的重要组成部分，要积极响应，切实加强自身建设，认真做好工作，不断增强服务行业和社会的能力，努力为促进科学发展作出积极贡献，向党中央国务院、向全体会员单位、向社会公众交出一份满意的答卷！
谢谢大家！
