新华财经太原2月22日电(记者张磊)疫情防控期间,为减少用户不必要的出门,建行山西分行开发的“叁晋通”“晋社区”“裕农通”叁个移动平台开设疫情相关专栏,让用户足不出户就能享受到政务办公、便民服务、在线诊疗等服务。
“叁晋通”是由山西省政府和建行合作开发的移动端政务服务平台,围绕办理、查询、预约、缴费、行政审批等5个服务功能,目前已有521项服务事项实现了“省、市、县、乡、村”五级联通、一网通办。为确保疫情期间的服务不打烊,效能不降低,山西省行政审批服务管理局推行行政事项线上办理,对全省一体化在线政务服务平台中可网办事项进行梳理,并开展疫情防控攻坚月活动。
新冠肺炎疫情暴发以来,“叁晋通”推出“疫情防控专栏”,能及时准确发布国家和山西省的疫情通报信息和政策措施。其中设置的追踪查询工具,实现用户对同行程人员追踪查询。还开辟疫情投诉举报专用渠道,通过“互联网+监管”系统的大数据分析,推送风险预警信息,协助风险排查。
建行山西分行在其微信公众号“晋社区”上增设疫情防控监测模块,能向社区、乡村、公司提供居民健康状况监测与数据统计;增设“便民直通车”模块,联合山西本地多家优质蔬果粮油供应商,在疫情期间为广大市民提供在线下单、送货上门服务;增设“建行大学病毒防控知识课程”模块,同步更新建行大学制作的有关病毒防控课程与视频,传播正确的防控知识,提高全民安全意识。
建行山西分行在山西省筹建了3.4万个裕农通服务点,通过与村委会、乡村卫生院、小卖铺等合作,实现村民不出村就能享受基础金融和政务服务。为便利农村客户享受在线诊疗服务,“裕农通”微信公众号设置“在线诊疗咨询”功能,并开设“疫情专栏”,在“本地服务”中增加专家在线义诊,为村民提供省内专家免费义诊、心理疏导等服务,目前共有19446名医生参与义诊,累计解答1207005例咨询。疫情期间,“裕农通”发布的系列防控科普宣传文章,实时更新疫情动态,助力乡村疫情防控和科普宣传。