本网讯记者沈杭 通讯员沈力报道 连日来,工行浙江省分行积极发挥线上服务优势,丰富服务内容,紧随防控需求,助力疫情防控。
迅速上线“疫情防控”功能。工行浙江省分行紧随当前疫情防控需求,日前上线的社区版“疫情上报”“电子通行证”功能方便社区工作者随时掌握社区疫情状况,助力社区精确化管理;公司版“健康打卡”“复工申请”等功能助力公司复工复产有序进行。
与此同时,工行浙江省分行手机银行小额支付限额全面放开,转账汇款全部免除手续费,以满足客户在家7*24小时快速办理资金汇划需求。开通绿色捐款通道、引入微医等线上问诊平台,进一步深化融合“金融+生活+保障”。
杭州市拱墅区某小区物业平时使用工行“物管+”产物来进行物业收费、包月停车收费、公告、报修等工作。“物管+”新增模块可实现疫情上报等功能后,工行湖墅运河码头支行立即安排专人上门帮助物业安装。通过该功能,住户的疫情相关数据如楼栋单元、房号、个人联系方式、当前住户人数、疫情信息等一目了然,大大提升工作效率的同时又实现了服务零接触,获得了用户好评。