记者近日从兴业银行北京分行了解到,该行将疫情防控作为当前最重要的政治任务和工作职责,牢牢坚守“确保首都地区客户安全健康、保障疫情时期金融服务需求”的使命宗旨,领导率先垂范,层层压实责任,积极为首都疫情防控贡献兴业金融力量。
坚强领导,周密部署
据了解,为切实强化全行工作职责、有效贯彻上级指示精神,兴业银行北京分行第一时间成立疫情防控工作领导小组,围绕疫情监测、资金结算、网点保障、信贷支持、后勤保障等方面科学统筹、周密部署,全面建立分行领导分头督导、各级单位层层落实的疫情防控工作机制,明确各级责任人及责任单位,逐日逐级进行汇报,做到守土有责、守土尽责,确保各部门单位快速反应、协同应对。
兴业银行北京分行党委明确,全行上下要戮力同心,矢志不渝做到“四个全力”:全力协同首都地区疫情防控、全力保障客户员工健康安全、全力满足基本金融服务需求、全力加强疫情防控金融支持。
助力公司,共克时艰
在此次抗疫战中,兴业银行北京分行坚持服务实体经济、陪伴客户成长的初心使命,勇于承担自身社会责任,用心用情帮助受疫情影响较大的公司客户。
保障医疗
医药型公司是此次全国抗疫攻坚战的骨干力量,为切实帮助公司经营发展、助力首都疫情防控,兴业银行北京分行严格贯彻落实北京银保监局指示精神,对于辖内开展疫情防抗的医药型企、事业单位,开通了金融服务绿色通道,并主动给予信贷融资政策的倾斜。截至目前,该行共计向部分重点医药型公司提供约35亿元信贷支持,为公司在疫情时期的经营生产提供有力金融支撑。
驰援疫区
正月初六临近下班时点,兴业银行北京分行下辖甘家口支行接到财政部紧急拨付576万元赈灾物资款项用于购买口罩的需求。此笔财政拨款付款时间紧、要求高、金额大,需财政支付令及汇款凭证到达支行后立即付款。为及时、高效向疫区提供物资援助,甘家口支行在收到指令后,立刻明确卫计委账户的业务需求、汇款要求和款项用途,紧急开辟业务办理快速通道,最终准时将576万物资款安全汇至医药公司。该行高效认真的工作态度,得到了财政部门及卫计委工作人员的高度赞扬。
同舟共济
个别行业受此次疫情影响较大,为此,兴业银行北京分行及时摸排批发零售、旅游、住宿等行业,了解相关公司实际情况,以适当延期、续贷等方式帮助公司度过经营难关。目前,该行已完成对多家国营大中型公司及民营公司的到期续贷工作,在确保业务合规办理的同时,保障客户的正常经营。同时,针对“因疫情延后回款时间”“因资金在理财中无法及时赎回”等个人客户面临的实际难题,兴业银行北京分行积极与总行协商,及时为遇到困难客户宽限还款期,避免客户因逾期导致经济及信用记录损失。
便捷服务
受疫情影响,兴业银行北京分行就非接触式服务做积极安排。例如,针对首都地区影响力大、覆盖面广的新经济型线上教育公司,进行重点扶持与帮助,为部分教育类公司开通移动支付业务,使得广大学生家长可通过公众号小程序及家庭分享支付进行远程线上支付缴费。该服务已实现7*24小时全覆盖,使客户足不出户即可完成缴费和家中线上学习教育,公司亦可实现资金T+1日到账,有效保障运营管理。此外,该行积极通过VCR、公众号互动小游戏、多元金融输出、抖音推送等方式,在确保安全的前提下全方位满足客户业务咨询、办理等方面日常金融服务需求。
人文关怀,保障先行
为切实确保春节期间一线上岗员工的安全健康,1月29日下午,兴业银行北京分行行领导带队赴部分网点慰问一线员工并强调,务必于2月3日开业上班前将测温枪、医用手套、酒精等防疫物品配备到位。根据分行领导指示精神,为切实有效保障员工生命健康,提供安全卫生工作环境,兴业银行北京分行通过节前提前采购、春节期间持续采购的方式,为各网点及时配送口罩、消毒水、体温测试仪等防护用具,并于2月2日向开业网点发放方便面、水果、饼干等食品物资,切实加强对一线员工的关怀慰问,全力做好疫情时期的防护和保障工作。
同时,该行在做好自身疫情防控的同时,主动担当社会责任,帮助解决客户群众面临的日常保障困难。2月2日,兴业银行北京榆垡支行调动多方资源渠道,向周边客户群众发放口罩、方便面、矿泉水等疫情保障与日常生活物资,以解燃眉之急,得到了广大群众的高度赞扬。
兴业银行北京分行表示,下一步,将在各级领导的正确指挥下,坚定不移落实各项决策部署,在严峻的考验中守望相助、全力以赴、众志成城,全力以赴为首都人民群众贡献金融服务、为全国抗疫战役贡献力量。