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       自疫情发生以来，浦发银行南京分行一方面逐级压实本单位自身防疫责任，另一方面有针对性地解决公司复工复产的燃眉之急，倾全力支持公司复工复产，努力为江苏经济高质量发展贡献金融力量。

       快速响应 解决公司生产“痛点”

       根据浦发银行南京分行统一部署，分行全辖迅速摸排与抗击疫情相关的一线公司金融需求，全力支援前线生产建设需要、防疫装备需要。江苏某公司是武汉应急医院的参建单位，也是浦发银行常州分行的授信客户，在了解到公司即将驰援前线建设后，依托总、分行“疫情防控金融支持”的快速响应机制，只用了一天半时间，新增2000万元授信全部发放公司账户，款项用于支持公司援建武汉应急医院的短期流动资金需求，解决公司后顾之忧。

       某生物科技公司是新型冠状病毒检测试剂的生产公司，日产量可在10万人份左右。浦发银行泰州分行与其一直保持紧密合作，前期为其提供了上市前综合金融服务，主动授信5000万元。针对此次防疫生产需求，泰州分行主动对接后续金融服务，表示将专人专线服务，上门主动对接，按照特事特办、急事急办原则，切实提高抗击疫情相关业务的办理效率。

       2月6日，某大型采购集团向浦发银行南京分行提出了供应商的紧急资金需求，浦发银行南京分行分行当即集合骨干力量，第一时间围绕客户需求召开视频会议，最终决定通过在线买断型保理业务满足上游供应商的资金需求。2月7日，某大型采购集团的小型民营供应商急需融资，浦发银行南京分行通过线上供应链平台，24小时内成功为该集团远在四川绵阳的小型民营供应商发放了保理融资款项1000万元，及时满足客户资金需求。

       为保障江苏省人民医院河西分院、南京市第一医院、同仁医院、江宁医院等重点医疗机构以及苏果超市、南京地铁等民生部门的现金正常流通，南京分行现金处理中心妥善安排清分人员上门收款，坚持隔日清分、及时清点，他们还启动紫外灯、酒精喷杀等手段对现金整点场所和现金处理机具消毒杀菌，使用消毒液对押运车辆、现金运送通道、离行自助设备区域进行杀菌，确保广大群众和客户用上干净钱、放心钱。

        浦发温度 守护中小微公司春天

       打赢疫情防控阻击战，不仅是抗病毒的胜利，更包含了经济民生的稳定运行。在疫情面前，南京分行充分发挥金融生力军的作用，多措并举暖心惠企，防疫不松懈、服务不断档，用“浦发温度”为复工复产加速度，全面守护中小微公司的春天。

       江阴某餐饮公司受本次疫情影响，自1月下旬起停业，前期订单悉数退订，投入的食材成本无法收回，同时还需继续承担停业期间的租金、人员工资等支出，资金周转压力骤增。浦发银行江阴支行摸排发现，该公司在浦发1000万元短期流动资金贷款将要到期，支行第一时间主动与公司负责人联系，为其提供了“无还本续贷”服务方案，２月７日该公司1000万元短期流动资金贷款的 “无还本续贷”申请顺利通过审批并放款，贷款期限顺延，有效缓解了资金周转压力。

       目前，浦发南京分行已成立无还本续贷中心，对于符合要求的普惠口径小微客户，均可进行无还本续贷。同时，针对适应各类1+N场景中的上下游小微公司，浦发银行南京分行与各类平台、核心公司等密切合作，对小微公司场景订单及采购预付款，设计出专项的“订单融资”/“经销货”+“场景化在线融资”方案，并结合需求适时调整还款计划，缓解疫情对正常生产经营带来的冲击。

       在江苏盐城，浦发银行东台支行正根据市主管部门下发的公司复产复工资金需求清单，“一企一策”排定扶持方案，并落实工作人员逐户对接。依托浦发银行高效的线上服务功能，东台支行加快推广在线供应链融资、网上全流程申贷、线上绿色审批通道等金融产物，全力提高信贷投放水平，确保全年中小公司的贷款投放余额占比提升5个百分点。

       在南京分行“十字号”客户经营策略指引下，东台支行对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游行业中小公司，建立专项储备库，最大限度保障公司融资需求；对特色农产物基地、专业合作社、医疗设备、医药用品等行业公司，加强跟踪接洽，按照量身定制、“一企一策”的原则，为公司提供“融资＋融智＋融技”的综合金融服务方案，稳定春季开局。

       某机械制造公司是淮安金湖一家生产卫生巾、纸尿裤等相关卫生设备的小微公司，面对突发疫情，公司负责人在社会各界的协助下，提前结束假期，回国全力研发转产口罩生产设备流水线。尽管研发工作顺利，但是公司自有资金难以满足技改生产需求，浦发银行淮安盱眙支行获悉情况后，负责对接的客户经理主动设计服务方案，并在南京分行零售信贷部绿色通道服务支撑下，两天内即向公司负责人发放了500万元个人经营性贷款，助力公司技术改革，支持口罩设备生产。

       复工有需要，服务有响应。浦发银行南京分行坚决做到不抽贷、不断贷、不压贷，树立大局意识，勇担社会责任，精准帮扶各类生产“资金链”，助力公司平稳渡过经营难关。

       科技金融 践行“以客户为中心”

       疫情暴发以来，浦发银行南京分行按照上级单位统一部署，第一时间调整网点营业安排，通过各种渠道，广泛宣传和倡导客户选择网上银行、手机银行、银企直联等线上服务渠道，足不出户即可享受转账、查询、缴费、理财、消费、信用卡、献爱心等全方位便捷金融服务。“不打烊”的金融服务保障了客户的资金安全、提升了客户的资产收益、满足了客户的多种金融需求。

       由于疫情期间网点未实施全面营业，浦发银行南京分行广大员工及时调整工作思路，以线上服务为重心，对产物到期客户逐一进行联系，提示资金到位情况并介绍最新产物供客户参考，详细讲解手机银行产物购买操作流程，便于客户资金的及时承接，对年龄较大、线上操作有难度的客户，则结合网点营业情况约定时间办理。

       目前，省内各类公司正陆续复工，如何减少人员聚集、避免交叉感染，是公司关注的大事。浦发银行泰州分行依托总行“浦惠到家”生活服务平台，为有需要的公司主和管理人员，免费量身打造专属H5或二维码的线上服务模式，一体化解决防疫物资预约、每日体温测量登记、进出人员行程管理、集中订餐、送餐预约等多项需要，为公司复工复产提供便利。

       近期，浦发银行南京分行对接“江苏省公司开办全程电子化”全链通平台正式投产上线。公司申请人通过登录“全链通”平台，完成身份实名认证、办理工商登记后，无需重复提交身份材料，即可远程、同步申请刻制公章、银行预约开户，并使用实时生成的银行账号在线办理涉税事项，实现了公司开办的网上办、同步办、跨省办。

       借助科技金融的力量，浦发银行南京分行实现不出门、不见面，线上办理业务，用实际行动践行“以客户为中心，科技引领，打造一流数字生态银行”的总行战略。