抗击疫情
海南自贸港、京沉高铁、成都天府国际机场、引江济淮工程……在全国各地，一大批重大项目在抓紧施工建设，随时都能看到农民工兄弟的身影。让农民工按时领到工资，既关系到他们的权益，也关系到复工复产的效率，为此，中国光大银行通过工资保函等高效金融服务，担当起建筑公司和农民工“护薪人”的责任。
3月3日，光大银行天津分行为一家大型建筑业央企成功开立农民工工资保函3407万元，这也是系统内单笔金额最大的一般风险项下农民工工资保函。
通过主动上门对接公司，光大银行天津分行了解到这家公司2020年新签订的6.8亿元总承包项目，需按合同金额的5%存入农民工工资保证金。针对此项金融服务需求，光大银行总、分行开通了农民工工资保函“绿色通道”，启用客户已批未投的授信额度，在两个工作日内便实现项目落地，在单证中心的专业指导及高效操作下，1小时内将保函开出，保障了农民工工资后续顺利发放，助力公司项目顺利实现复工复产。
战疫期间，光大银行持续加大对经济社会发展的金融支持力度，总分行各级机构进一步加强协同，全力保障公司在复工复产过程中的各项金融服务需求。
光大银行合肥分行投放流动资金贷款支持某化工装备公司全面复工&苍产蝉辫;
汇聚金融合力&苍产蝉辫;
目前，光大银行已为医疗卫生、医疗器材、支持公司复工复产及疫情防控相关行业配置专项信贷规模200亿元。
“战胜困难，一定完成任务！”自2月10日起，光大银行无锡分行的李昀昀和徐超就与江苏天亿建设公司的工人师傅们一起奋战在工地一线。
随着疫情蔓延，无锡市疫情防控应急指挥部决定临时扩建无锡市第五人民医院，作为新冠肺炎疫情隔离观察点和治疗点。江苏天亿建设工程有限公司接下建设无锡“火神山”这一重任。在该公司面临工人紧缺、资金物资调度困难时，光大银行无锡分行梁溪支行作为公司主要授信和结算银行“挺身而出”，支部青年党员李昀昀和徐超进驻工地担任“现场会计”，他们主动对接公司需求，迅速调度现金，做好资金结算，保障公司招募工人、购买物资。
在光大银行的支持下，天亿公司24小时不间断施工，奋战9天，临时隔离观察点拔地而起，创造了无锡的“火神山”速度奇迹。李昀昀和徐超的资金结算服务也得到了天亿公司的一致称赞，公司负责人说：“感谢光大银行作金融后盾。9天建成无锡‘火神山’，是大家共同努力的结果。”
光大银行北京分行也在加快行动，目前已累计投放贷款12.5亿元，用于支持北京现代汽车、中农集团、中国黄金、中国医疗器械等公司，后续还将继续投放16.7亿元支持用友、物美、供销集团等公司积极稳妥复工复产。
“在我们的工程款不能及时到位的情况下，光大银行通过供应链融资，帮我们支付了工人工资，保障了抗疫期间工资发放、复工复产顺利进行。光大银行的供应链融资在这个时候体现了特别的优势。”北京一家建筑集团装饰公司的孟经理说道。作为普惠客户，光大银行北京分行通过阳光供应链云平台为该装饰公司上游供应商施工公司投放1+狈保理融资170万元，成为名副其实的“护薪人”。
万邦集团是国内蔬菜批发物流龙头公司，为确保疫情防控期间农产物货源不断供、不停运，万邦集团近期加大了水果蔬菜、肉蛋禽等农副产物的采购力度，短期流动资金出现缺口。光大银行郑州分行在了解到这一情况后，加班加点为万邦集团审批3000万元贷款，全力保障“米袋子、菜篮子、饭桌子”。
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光大银行深圳分行通过“阳光别餐贷”为餐饮公司缓解资金压力
“云端战疫”打响
“光大远程移动客服很高兴为您服务，请问有什么可以帮您？”随着客户电话被接起，光大银行远程服务“云端战疫”的战斗也打响了。
据悉，光大银行“移动客服”基于分布式云计算存储技术，依托高度加密算法和云计算应用，使身在疫区中心的光大银行远程银行武汉中心全体员工开始分批归队，居家复工复产，为客户提供最简便、最安全、最贴心的服务。
第一批参与云端复工的光大银行远程银行武汉中心员工们说：“没想到能在这段特殊时期听到客户的声音，能继续在岗为客户提供服务，真好。”
现阶段光大银行“移动客服”可受理电子银行及对公业务咨询服务，自2月21日首次上线至3月2日，已为近7000位客户提供“云端”服务。下一步，“移动客服”还将面向光大远程服务全量居家办公员工开放，在业务上计划开放全量咨询服务，光大银行将以客户为中心，打造全新有温度的数字化远程服务模式。
疫情下光速上线的光大“移动客服”，既是光大银行自身数字化实践的结果，也是以客户为中心的直接体现。每位客户，透过耳机传递过来不仅是业务上的需求，还传递着对光大远程服务的信任。每一通电话就像是前线的号角，吹响公司复工复产的讯号，光大银行与全国人民一起并肩作战，将数字化、智能化技术加载在为用户服务的方方面面，持续优化和丰富各类“非接触式服务”，实现疫情防控阻击与完成经济增长目标的双胜利。
洒下普惠阳光&苍产蝉辫;
光大银行以自身的速度、温度、力度，为小微公司送上金融保障、政策支持和创新产物，助力打赢疫情防控阻击战和小微公司复工战。
光大银行新增310亿元普惠信贷规模，加大信贷投放力度，同时对受疫情影响还款还息困难公司，不抽贷、断贷、压贷，不计违约、不计罚息，综合运用贷款展期、无还本续贷等措施，缓解小微公司经营压力。
疫情突起，餐饮行业的困难也接踵而至，急需寻求外部支持。光大银行福州分行与美团网合作推出了“阳光别餐贷”，对存在困难的餐饮类客户，给予小额信用类联合贷款，支持小微公司渡过难关。福州周麻婆餐饮管理有限公司是当地知名餐饮公司，光大银行福州分行一天内就完成尽调审批，联合美团平台共给予公司1000万元信用类授信支持，用于补充流动资金需求，为公司吃下“定心丸”。
贵阳伊美达贸易有限公司是一个服饰品牌省级代理，在贵州省有40多家直营专卖店，300多名员工。受疫情影响，伊美达公司关停了全部店面，没有了收入来源，而为迎接春节销售高峰期，公司前期向上海厂家进行大量购货，占用了大部分现金流，且无力变现，同时还面临员工工资、社保、商场店铺租金等资金压力。伊美达公司在光大银行有一笔200万元流动资金贷款即将到期，公司无力还款。光大银行贵阳分行小河支行了解到客户情况后，积极行动，主办客户经理在第一时间为客户提供了“便捷续贷”产物方案，即在不归还本金的情况下进行续贷，解决了伊美达公司的燃眉之急。
携手“战疫”，步履不停。光大银行有关负责人表示，光大银行将继续发挥自身特色优势，持续为公司送上贴心、暖心的金融服务，全力支持公司顺利复工复产，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献力量。