抗击疫情
郑州银行积极传达外汇管理局疫情期间相关便利化政策，开通国际业务绿色通道，全力支撑外汇相关业务的稳健运行。
1月29日，还是大年初五，郑州银行交易银行部跨境金融团队产物经理就接到了客户某石化公司财务经理的电话，该客户常年需要从海外进口原油用于生产加工，并通过进口信用证形式对外付款。根据与海外合作方签订的合同，需要在1月31日付款近700万美元，如果逾期付款，海外收款银行会进行罚息，并影响同海外生意伙伴的合作。受疫情影响，各地交通戒严，不允许货车、罐车等跨区域运营，导致客户产物运输渠道受限，存货严重积压，现金流回款非常缓慢，资金压力巨大，直接影响到客户后续进口业务的付款。
这一情况引起了郑州银行交易银行部跨境金融团队的高度重视，秉承疫情期特事特办、急事急办的态度，立即针对客户实际困难设计解决方案：首先，积极与境外收款银行沟通，对可能发生的延迟付款做好说明解释工作；其次，部分员工放弃休假，在做好安全防护的前提下，为客户操作付款；最后，重新为公司定制专项融资方案，为公司办理进口押汇业务向其放款，从而缓解公司的资金压力，帮助公司到期按时付款，目前，该公司的生产经营已经恢复正常。