专业委员会
重庆市银行业协会2018年“普及金融知识万里行之支付安全宣传月”活动简报
为增强公众金融素养以及金融安全意识，提升公众金融知识获得感，构建和谐金融关系，促进金融稳定和发展，在重庆市银行业协会组织安排下各会员单位于7月开展了“支付安全宣传月”活动。
一、周密安排，全面开展
2018年6月29日8点30分，江津区珞璜镇广场赶集日，由重庆市银行业协会、江津银监分局、江津区金融办、珞璜镇政府联合开展的“普及金融知识、助力乡村振兴”主题普及金融知识万里启动活动拉开序幕。当地十二家金融机构参加此次活动。
活动中，通过宣传人员答疑解惑和现场讲解如何防范“飞单”、购买适合的金融产物、识别假币等金融知识，增强金融消费者自我保护意识和能力，得到广大群众一致好评。通过发放印有金融知识喜闻乐见的购物袋、雨伞、折扇、团扇、纸币等宣传物品，以寓教于乐的形式，为乡村炎炎夏日带来一丝清凉。据统计，本次活动现场共设16个展台，宣传骨干人员70余人，现场向赶集群众发放各种宣传资料6000余份，答疑300余人次。活动的顺利开展，标志着2018年度普及金融知识万里行活动正式拉开序幕。
二、专项活动，突出亮点
各会员单位按照7月活动主题要求，及时制定本行活动方案，开展了形式多样的专项活动。
中国农业发展银行重庆大足支行组成宣传小队，到该行重点客户重庆粮食集团大足区粮食有限责任公司开展定点宣传，详细为客户介绍支付结算常识、反洗钱、防范网络电信诈骗等金融知识。
中国农业银行重庆石柱支行通过精心筹备，“普及金融知识万里行”走进红色革命老区宣传活动如期举行，7月20日下午,农行石柱支行“金穗工程”志愿者及机关部门人员，冒着40度高温，到过石柱县红色革命老区-“贺龙井”所在地的红井社区，与相约老区居民进行了长达2个小时的热情会面。
针对红色革命老区居民金融知识匮乏的情况，结合市分行2018年“普及金融知识万里行”活动要求，宣传队员们以“提高支付安全意识 保护资金安全”为主题，现场宣讲和答疑，通过鲜活的典型案例，重点讲解了如何安全使用银行卡，如何安全使用移动支付，如何安全使用第三方支付平台以及芯片卡（金融IC卡）知识，以及防电信诈骗、非法集资的辨识能力，获得老区居民的高度赞扬。
招商银行重庆分行为提升持卡人安全用卡意识，构建良好银行卡支付环境，7月19日，重庆分行消费者权益保护主题日活动 “安全支付，智慧有‘招’”在观音桥支行开展，员工结合日常生活场景，精心编排“刷脸转账，不一样的支付体验”、“陌生链接不乱点，重要信息防泄漏”、“静态条码易‘掉包’，安全支付须辨明”等五个安全支付情景剧，并结合互动问答，强化客户的安全支付风险防范意识。客户通过微信朋友圈向好友转发传递安全支付知识，以轻传播方式搭建线上金融普及靓丽风景线。活动期间，支行公众宣教小分队还积极走出网点，不畏40度高温天气，坚持将金融知识宣教服务半径延伸周边一公里，向社区居民、商圈游人、临街商户积极普及金融知识，受到周边客户的赞赏和支持
恒丰银行重庆分行在活动期间，我分行营业部及辖内16家支行通过营业网点门楣显示屏、厅堂尝贰顿显示屏滚动播放温馨提示，提醒客户注意支付结算账户使用安全。在营业网点公众教育区、客户休息区摆放支付结算账户使用安全相关的宣传手册，供前来办理业务的客户翻阅。网店厅堂还设置了宣传咨询台，大堂经理负责向客户介绍“加强支付结算管理防范新型电信网络诈骗”的新规定、账户实名制、个人支付信息安全等知识。
厦门银行重庆分行辖内七家营业网点全部投入到此次宣传当中，宣传方式采取了内外相结合，相互兼容的模式。在营业厅内，摆放宣传折页供市民领取、阅读；通过尝贰顿播放宣传标语让行人提高风险意识；此外，对前来咨询的客户进行精细化讲解分析。在营业厅外，厦门银行的员工主动走进社区、校园开展专项宣传活动，拓宽宣传广度与深度；编辑金融知识短信，提醒已在厦门银行开立账户的金融消费者安全使用银行卡。此次宣传活动得到了该行党委的高度重视与支持，倡导支部应主动结合志愿服务社会公益活动，鼓励党员同志更应积极参与到宣传中。厦门银行大足党支部、两江党支部、分行第二支部的支部书记起到了很好的带头示范作用，共计带领30多名党员走进西南政法大学、金山名都社区、平安摩卡小区开展了丰富多彩的落地宣传。
重庆农村商业银行各营业机构通过网点柜面和利用乡镇赶集日，走进社区、学校、村社、工厂等人群集地，集中宣传与日常宣传相结合，城市宣传与农村宣传并重的模式，因地制宜，有针对性地开展宣传工作。宣传形式多种多样，设立宣传展台，发放宣传折页；利用尝贰顿显示屏宣传活动标语；利用乡镇赶集天、社保集中兑付人流量大的特点进行集中宣讲；利用城市周边新建的安置小区开展宣传，进街区、进厂区、进社区、进校区同步开展；营业厅内电视机播放防范电信网络诈骗宣传片。重点介绍电子银行知识、银行卡知识及风险防范，教会居民如何安全使用手机银行、网上银行以及在使用过程中一些必要的防范知识，从而提高居民对支付安全知识的掌握，提升防范电信网络诈骗意识。
新韩银行重庆分行此次宣传活动以“支付安全”为主题，围绕“提升持卡人安全用卡意识，构建良好银行卡支付环境”等，向社会公众普及包括卡片保管、密码安全、础罢惭及笔翱厂机支付、叁方支付平台使用等金融知识，进一步加强消费者的金融知识，提高消费者的风险防范意识，使其免受违法违规金融活动侵害。与此同时，促使银行业金融机构和从业人员树立正确的消费者权益保护理念，积极履行宣传教育的社会责任和义务，宣传情况详见下图：&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;
叁、活动效果
此次“支付安全宣传月”活动，重庆市各金融机构积极参与，不仅普及了基础金融知识，加强了消费者保护自身资金安全的能力，还树立了银行良好的正面形象，效果理想。在8月开展“防范电信网络诈骗宣传月”活动中，各会员单位将采取“打防并举、以防为主”的方式，着力做好电信网络诈骗的预防和识别等工作，切实将宣传活动融入到日常工作之中，进一步提高银行服务水平，落实金融知识的普及工作。
