专业委员会
中国农业银行总行成立了由副行长蔡华相同志担任组长的“普及金融知识万里行”活动领导小组。领导小组办公室设在个人金融部,负责活动的整体策划、部门协调和部署执行。领导小组成员包括住房金融与个人信贷部、农户金融部、信用卡中心、电子银行部、公司文化部等部门。各部门共同制定了活动方案,并正式下发了《对于开展2013年度“普及金融知识万里行”活动的通知》(农银办发 〔2013〕222号)。为加大宣传力度,专门设计了统一的活动海报、宣传折页和手册,并通过官方微博、门楣LED显示屏、第三方多媒体播放设备进行了广泛宣传,同时在《中国城乡金融报》上开辟了金融知识有奖问答专版。
“普及金融知识万里行”海报
“普及金融知识万里行”折页实物
“普及金融知识万里行”有奖问答在《中国城乡金融报》上的专版照片
在活动中,各分行选取条件好、设施全、服务半径大的网点作为宣教主阵地,充分利用网点资源,通过横幅标语、门楣LED显示屏、液晶电视显示屏等多种渠道进行宣传。部分分行还设立了户外宣教站,选派业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣教人员,对银行卡、ATM、投资理财等多种业务的风险点进行充分宣传提示,同时设立金融知识有奖问答环节吸引公众广泛参与。
网点门外悬挂活动主题横幅
通过门楣LED显示屏宣传活动主题
在活动第一阶段,宣教人员通过进商圈、进厂区、进机关、进社区、进校园、进乡村等多种活动形式把金融知识送到了公众身边。
上海分行开设了“金融知识大讲堂”,重点向公众讲解投资理财产物风险点等知识,宣教方式深入浅出,生动具体,赢得了广大客户的一致赞誉。江苏分行开展了一站式、全方位的“金融服务进社区活动”,通过在社区建立金融服务工作站开展宣教,密切了银客关系。浙江分行开展了“征信宣传进校园活动”,对学生进行了重视信用、珍爱信用的宣传教育,培育和提高了学生的信用意识。广东分行在文化广场、购物广场等人口密集的地方组织开展了金融知识有奖问答活动并派发奖品,寓教于乐,取得了良好的宣传效果。贵州分行组织了金融知识进厂区,进机关,进社区活动,针对不同的客户群体有的放矢地介绍金融产物知识,使他们对金融产物的特点、功能和风险点有了较深的了解。云南分行开展了真伪人民币鉴别宣传活动,传授辨别假钞的方法和技巧,受到了当地群众的普遍欢迎重庆分行开展了“送金融知识下乡”的活动,向村民发放了“惠农通”、电话银行、手机银行、银行卡等宣传资料,现场讲解了相关业务的办理流程。该行还针对生活中常用的金融知识,制作了易于记忆的便携小卡片,受到了公众的一致好评。北京、河北、山西、黑龙江、山东、贵州、新疆、大连、青岛等分行抽出大量宣教人员,开展了丰富多彩的主题活动,取得了良好的效果。
上海分行“金融知识大讲堂活动”场景
浙江分行“征信宣传进校园活动”场景
贵州分行“金融知识进社区活动”场景
云南分行真伪人民币鉴别活动场景
本阶段活动秉承了公益性、大众化、多渠道的原则,以履行公司社会责任、树立良好社会形象为出发点,多方位宣教金融知识。据不完全统计,本阶段我行共选择6587个网点作为宣教网点,派出宣教人员2.7万余人次,发放宣传材料191.6万余份,宣教受众达305.4万余人,赢得了良好的社会反响。
